TT直播健身已无法正常登录 线上健身难逃流量焦虑

疫情让线上健身成为热门投资赛道，但能否酝酿出新型健身模式并保持可持续发展仍是个问号。

近日，第一财经记者发现线上健身平台“TT直播健身”已经无法正常登录，在APP Store评论区内多位用户反馈软件无法使用，寻找不到客服。

线上健身难逃流量焦虑

根据天眼查信息，TT直播健身于2019年成立，模式是付费的会员制，会员享受全部的线上免费课程，以及折扣的合作内容。2020年2月份，TT直播健身宣布完成千万级A轮融资，投资方包括熊猫资本、复朴资本和老股东梅花创投。TT直播健身所属公司为北京无边际信息科技有限公司，旗下还有一款APP为VIPFIT教练，目前该APP同样处于无法登录状态。

TT直播健身究竟因何原因陷入停摆状态未可知，但“云健身”模式在业内一直饱受争议，无论是在获客还是留存客户方面，互联网健身模式都面临不小的挑战。

首先线上健身用户的培养仍然基于线下。根据GYMSQUARE精练《2020中国健身行业报告》数据，中国线上健身用户中，87%都是在近一年内为线下健身服务付费的健身人群，仅有13%与线下健身呈弱联系。

包括美国现象级家庭健身公司Peloton的早期用户，同样源于精品单车工作室SoulCycle等成熟骑行用户。GYMSQUARE精练创始人唐欢认为，国内的直播单车、健身镜等多样化家庭健身产品，仍需伴随线下健身用户需求的增长而增长。

如何留存用户，保持用户的长期使用习惯是互联网健身更大的难题。以线下健身业务为主的超级猩猩，在疫情之后也推出了线上课程。超级猩猩联合创始人跳跳认为，线上课程本质考验的是产品设计，包括用户交互、产品体验设计、激励机制等，人是其中很有温度的环节，也是提供溢价的部分。

和硬件结合是最优解吗

在线健身如何盈利？以Keep为代表的头部平台也处于摸索状态。在业内看来，在线健身主要有两种盈利模式，一种是依托线上商城、广告植入和内容付费进行变现；另一种是拓展线下渠道，覆盖更多场景，构建线上和线下流量闭环。

此前Keep曾推出线下健身房Keepland，从工具类应用向平台类应用转变，但线下健身房重运营、重资产、重投入，在线上流量缺乏黏性和品牌认知度较低的情况下，Keepland运营并不顺利。

为了稳定用户使用习惯，丰富营收途径，“硬件+在线内容”模式成为行业新的趋势，除此之外结合健身热点搭建线上商城，推出弹力带、筋膜枪、瑜伽垫、减脂代餐等产品，成为头部玩家的业务重点。

这一模式并非没有先行者，Peloton被称为健身界的“苹果+奈飞”，通过所提供的健身单车、跑步机等，为用户推荐合适的线上课程，通过订阅模式，实现了硬件和软件双重营收。中信资本私募基金运营合伙人杨东为认为，中国和美国在健身普及率上仍存在一定的差距，用户的付费意愿和订阅习惯也有待教育。

除此之外硬件和在线课程如何定价同样是门学问，Keep曾推出智能动感单车，定价为2000元左右，而主打家庭健身的FITURE则推出了智能健身魔镜，定价高达8000多元，这一定价无疑限制了用户开拓范围。同时平台对于供应链的把控能力、库存管理能力和售后服务能力也是该模式跑通的关键。

在多位投资人看来，在线健身更多是线下健身的补充，长远而言是一种有效的获客手段。疫情增加线上健身产品渗透率，同时也促进供给端包括健身房、健身教练、健身内容提供商更多地参与到线上模式中。

（张洋 HN080）