2020年运营商提速降费让利460亿 中国电信持续推进惠民助企

“提速降费”是近年来国家一直强调并努力的方向。近日，在2020年央企经济运行情况新闻发布会上，国务院新闻发言人表示，2020年在全社会运行方面，降低成本1965亿元，其中通信企业贯彻落实提速降费等要求，让利约460亿元。

在推进提速降费行动中，中国电信持续推动业务资费的下降和网络建设的升级，显著增强网络能力和网络速率，接连推出优惠方案大幅下调网络资费， 为老百姓提供“用得上、用得起、用得好”的信息服务，惠民助企推动国民经济转型升级。

提速降费提高人民群众获得感

降电价、降气价、降资费、降路费、降房租都是在降成本，国家大力推动降低成本助企纾困。根据国务院国有资产监督管理委员会秘书长、新闻发言人彭华岗介绍，2020年在全社会运行方面，降低成本1965亿元，其中通信企业让利约460亿元。通信行业一个领域就占了23.4%，可见三大运营商依旧是让利大头。

实际上，自2015年持续开展网络提速降费起，到2018年运营商就让利了2600亿元，2019年继续让利了1800亿元，加上2020年的460亿元，六年之间，三大运营商让利近5000亿元，实实在在地扛起了央企的担当与责任，提速降费后的一串串数字也格外亮眼。

网络速率翻倍提升。“十三五”以来，我国建成了全球规模最大的信息通信网络。光纤用户占比从34%提升至93%。4G用户，从7.6%到现在的81%，远高于全球平均水平。固定宽带和4G用户的端到端平均下载速率比2015年增长了7倍多。

流量单价快速下滑。从2017年的35元/GB，到2019年5元/GB，一直下滑到2020年的4.4元/GB，根据工信部最新的数据显示，2020年前11个月的流量平均单价甚至变成了3.8元/GB。

资费降低促进了网络的普及和应用的推广。用户的流量，特别是每个月的消费流量，跨上10GB区间。据工信部运行监测协调局2020年通信业统计公报，2020年全年移动互联网+月户均流量(DOU)达10.35GB，12月当月DOU高达11.92GB，比2015年当时平均一个用户每个月使用流量提升38倍。流量消费的大幅提升，推动各类移动APP应用快速普及，电子商务、移动快捷支付、互联网+教育、互联网+医疗、互联网+养老等基本服务领域也不断创新。

同时，三大运营商纷纷推出，取消手机国内长途漫游费、流量漫游费、流量当月不清零等各种优惠资费方案，十三五期间，我们国家固定宽带和手机流量的平均资费下降超过了95%。各项举措每年惠及的手机或者通信用户10亿人次以上，切实提高了老百姓的获得感。

中国电信提速降费不遗余力

2020年国务院政府工作报告中提出，要推动降低企业生产经营成本，实现宽带和专线平均资费降低15%。中国电信稳步推进网络提速降费，为经济社会数字化转型提供强有力的支撑。

一方面，网络提速“三千兆时代”触手可及。2020年，中国电信继续扩大光纤网络覆盖和低速网络改造，积极在全国多地推进“三千兆”网络布局，基于千兆“5G+宽带+WiFi”，实现了宅家、工作、出行等场景的全方位、立体化、高速率覆盖，全面满足消费者各类网络接入及应用需求。

同时进行光纤宽带提速，此前中国电信称，2020年11月9日至12月31日，针对接入速率200Mbps以下的电信光纤宽带家庭用户，将可以免费在线提速到 200Mbps ，接入速率大于等于200Mbps但小于500Mbps的家庭用户，免费在线提速到500Mbps。

针对中小企业用户也推出提速举措。速率100Mbps以下的企业普通宽带免费提速至100Mbps，互联网专线速率50Mbps以下的中小企业和制造业用户免费提速至50Mbps。

此外，中国电信宣布在全球率先规模商用5G SA网络，覆盖国内300多个城市。用户开通SA，不换卡、不换号，申请当日即可办理。中国电信还发布“网定制、边智能、云协同、应用随选”的5G定制网解决方案，以5G云网为基石，以业务场景为核心，为行业客户提供“致远”、“比邻”、“如翼”三类定制网服务模式，实现“云网一体、按需定制”。

另一方面，大幅让利让消费者用得起。2020年，中国电信进一步推广大流量套餐，让更多用户享受更加便宜的通信服务。2020年1—6月移动流量平均单价为4.8元/ GB，相比2019年下降4%。

面向建档立卡贫困户给予了最大优惠，为贫困户量身定做了扶贫专属致富包，通过极低的套餐价和低廉的资费让贫困户“用得起”，向贫困地区免费开放远程协同办公、智能广播通知、在线教育等信息化服务，确保贫困地区群众用得好。

同时，中国电信推动降低企业生产经营成本，针对中小企业用户推出专属优惠举措。IPv6单栈互联网专线给予95折优惠，云主机、云办公类业务等应用免费体验使用3个月。截至2020年6月，中小企业互联网专线平均单价较2019年下降13.55 %，企业宽带平均单价较2019年下降21.1%。

加速“新基建”夯实提速降费根基

“提速降费”的提出到今天已经进入第7个年头，“十三五”期间，我国电信行业大力推动提速降费，建成了全球领先的电信网络，资费水平下降幅度超过95%。

工信部原部长苗圩认为，提速降费对国民经济的转型升级意义重大，可以促进信息技术的普及和应用，推动互联网和实体经济深度融合发展，加快传统产业的转型升级，助力新动能的成长。

如今，运营商在“降费”的同时，正在加速“新基建”，以保证有足够的资源“提速”。

2021年，中国电信在提速降费的路上仍将稳步前行，继续网络基础设施优化升级。一方面在固网通信领域，接入速度进一步提升，如上海电信已经宣布对光纤接入全面提升至1000M；Wi-Fi 6随着运营商组网业务、终端零售业务等实现规模化，与5G网络实现室内外高速覆盖。

另一方面，5G网络建设稳步推进。2020年，全国移动通信基站总数达931万个，全年净增90万个。其中4G基站总数达到575万个，城镇地区实现深度覆盖。新建5G基站超60万个，全部已开通5G基站超过71.8万个，其中中国电信和中国联通共建共享5G基站超33万个，5G网络已覆盖全国地级以上城市及重点县市。在2021年工作会上，中国电信就提出将稳步推进5G网络建设，努力打造差异化云网能力，通过共建共享保持网络建设适度超前。

而面向未来，中国电信将持续深化云网融合、云改数转战略实践，服务各行业各领域数字化转型。中国电信研究院副院长陈运清表示，云网融合能够将诸如物联网、区块链、人工智能、大数据等众多新的技术创新要素融入到5G新基建中。未来网络将在开放融合中不断演进升级，而中国电信将不遗余力地推动网络升级，为合作伙伴及客户的数字化转型提供稳定智能的云服务和强大算力支持，实现数字化服务的升级。

同时，中国电信今年将进一步提升运营商的服务质量。在2021年工作会上，中国电信就强调，要坚持以客户为中心，加快服务升级和业务拓展。2021年中国电信的目标之一就是构建服务型企业。将以持续提高客户服务为起点，不断打造更高用户体验感，更好的通信服务质量，更周全的客户服务。

（文章来源：通信信息报）