2月9日上午，知名抗疫医生艾芬通过个人微博发文称，已向武汉市卫健委递交了“实名举报湖北爱尔眼科总院医疗行为违法违规问题”的举报信，并于8日下午被卫健委告知，爱尔眼科只愿意提供3张公示的照片和收费明细，其余资料欠奉。艾芬表示，自己会耐心等待武汉市卫健委“以事实为依据，依法依规处理”的处理结果，并且保留随时公开举报信细节内容的权利。
2月9日上午，南都记者致电爱尔眼科医院集团。相关负责人称，对此消息暂时还没有新的回应。此前爱尔眼科方面曾对南都记者表态，期望艾芬同意走第三方鉴定。
艾芬最新微博写道，2月2日下午，她向武汉市卫健委医证医管部门递交了实名举报信，信中详细列举了湖北爱尔眼科总院在为其治眼过程中的违法违规问题，此外还希望通过卫健委拿到一些资料和证据。2月8日下午，武汉市卫健委工作人员通过电话告知，爱尔眼科医院只提供了她要求中的3张公示的照片和收费明细，其余资料不愿提供，如果艾芬愿意走司法鉴定程序，院方会把这些资料直接交给鉴定机构。艾芬遂通过微博质疑：“我要求提供(去年)6月3日我复查的检查报告单，爱尔眼科医院直接回复没有。不可理解的是：既然爱尔集团的对外公告说得那么清楚，他们没有任何大问题，那为什么又舍不得把东西交出来呢……”
知名抗疫医生艾芬与民营上市公司爱尔眼科医院集团的治眼纠纷已公开两个月余。2020年12月底，艾芬发微博称，自己经熟人推荐于2020年5月前往武汉爱尔眼科医院治疗眼疾，并按照主刀医生的建议接受了白内障手术(多焦晶体置换)，但是术眼(右眼)视力并未好转，反而在几个月后出现了视网膜脱离，近乎失明。事后，她复盘就诊过程，发现爱尔眼科“违背医疗程序”、跨越多重禁忌症为自己做手术，并通过微博晒证据质疑爱尔存在“严重隐匿伪造医学文书”、“偷换自查报告”的情况。
针对艾芬的指控，爱尔眼科医院集团于今年1月2日上午发通告称，已迅即成立集团调查工作组，于2021年1月1日连夜赶赴武汉进行全面调查核实。1月4日凌晨公布的《核查报告》中明确回应，该集团工作组检查了艾芬的手术病历，在病历记录上看到了术前眼底检查记录和术后第1天眼底检查记录，综合评估认为，无白内障手术禁忌证；其手术过程顺利，无并发症。爱尔眼科据此认定，艾芬右眼视网膜脱离与在该院接受的白内障手术无直接关联。对于艾芬质疑的“图片资料真实性”，院方也在《核查报告》中回应，在艾芬术前、术中、术后的眼前节照片(或录像截图)中，可以清晰看到右眼角膜疤痕，“该疤痕具有特征性”。但1月17日，艾芬发微博表示，用图像处理软件“随便P个像模像样的白内障是轻而易举的事”，并喊话爱尔眼科医院：“可否愿意把我的真实手术完整视频公之于众呢？”爱尔眼科再未发声。
1月20日，南都记者与爱尔眼科医院集团取得联系。相关负责人明确表态，期望艾芬同意走第三方鉴定。但艾芬认为，在双方对于基本问题都无法形成共识的情况下，邀请第三方医调委进行调解没有意义，走司法程序进度缓慢，她等不及。
在双方隔空对峙期间，艾芬曾提出三点诉求：要求爱尔眼科“公开承认医疗过程中的不规范行为并道歉(拒绝私聊)”；在相关部门管理下全面整改，规范医疗行为，让大众监督；对她的眼睛伤害承担相应责任。
她在微博写道：“私下和解对我肯定有利，但是广大的其余的老百姓患者怎么办？”“连我的眼睛都要坑，别的老百姓呢？这也是我坚持选择媒体发声的初衷。”
（文章来源：南方都市报）
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