中国人寿被举报一事
又有新进展
①实名举报人再发声
已与国寿调查组人员
进行2个半小时的谈话
②新华社实地走访+银保监会发声
监管将全面排查中国人寿
黑龙江省辖内相关业务
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实名举报人再发声
已与国寿调查组人员谈过话
上周，实名举报中国人寿嫩江支公司大量造假的视频，点赞数超过200万，甚至登上了新浪微博热搜。
随着事件的持续发酵，后续又有多家公司接连被爆相关问题，想必保险圈儿的大家都知道~
具体的事件始末，参见本文第三部分。
1.中国人寿总公司，已经到当地开展调查！
昨日晚间，实名举报人张某，再度通过微博发布最新动态，表示目前已与中国人寿总公司纪委调查组人员谈过话。
具体内容，参见下图：
大家，仔细看上图，从其表述可以看到三点主要内容。
一是，目前中国人寿总公司纪委调查组已经到当地开展调查；
二是，调查组已经与举报人沟通，谈话近两个半小时，举报人详细说明了这3年来实名举报的情况；
三是，事件目前仍处于调查阶段，调查结果仍待公布。
2.新华社实地探访，指虚假数据已成行业顽疾！
与此同时，新华社也到黑龙江中国人寿嫩江支公司实地探访。
昨日晚间，新华社发布《涉嫌造假险企频遭举报，银保监会出手透露重要信号》一文，指出虚假材料、虚假数据，是保险业长期以来的顽疾，特别是在基层的虚假人力和虚假费用问题上。
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看看这些最新回复
被举报人、中国人寿、银保监会
1.被举报当事人“问题不存在”，将起诉对方！
在这则举报视频发布后，中国人寿的被举报当事人在接受某媒体采访时回应称，举报人在网络平台所说关于他本人的问题不存在，并表示将起诉对方。
其实，在此之前举报人，也曾被中国人寿黑河分公司告侵犯名誉权，详见第三部分。
2.中国人寿当日晚间回应，已派出调查组！
此外，在实名举报视频上热搜的2月24日晚间，中国人寿已经发声，指出公司高度重视，已成立专门调查组赶赴当地开展全面调查。
而且，从昨日举报人最新发布的微博信息，可以看到，调查组已经在当地开展了调查工作，并与举报人了解情况。
3.银保监会发声：将全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务！
由于该视频引起的关注太大，上周五晚间（2月26日），银保监会也对该事件进行了回应：
一是，黑龙江银保监局黑河分局，前期已对违法行为进行查处；
二是，黑龙江银保监局，将举一反三，全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务；
三是，已要求中国人寿总公司深入核查问题线索，加大追责问责力度，相关工作已经开展；
四是，根据查实的情况，将对相关机构和责任人依法严肃处理。
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事件全回顾—历时2年多
1.实名举报的内容
关于举报的内容，我们就不再过多赘述了，大家可以参考上图，或者去搜索相关文章。
2.举报事件，最早开始于2018年末！
至于，这件事的整个过程到底是怎样的呢？
从举报人的《所谓感恩，不是抛弃底线》一文中可以看到，2018年12月29日，她最先向黑河公司经理反应了相关情况。
当时的黑河公司经理称这些问题都不算问题，公司上下都这样做，而且是上级公司同意的。
随后，其也向其他部门进行过举报~
而且，也曾被中国人寿黑河分公司先后两次起诉其侵犯名誉权。
这样看，该事件前前后后已经拖拉了2年多的时间，2年的发酵，终于在今年年初以这么激烈的方式喷薄而出。
我们从举报人的微博账号发布的消息中看到，其发布的消息只涉及到实名举报这一个话题。
2020年6月21日其发布的第一篇文章就是《中国人寿黑河、嫩江公司的黑幕》。
但里面的评论都是2月24日以后的，也就是说在过去的半年时间里，或者说在过去的2年时间里，人们都没有能关注到这样的一个事件。
附：事件关键点回顾
2月24日 08:22
员工实名举报中国人寿大量造假
2月24日 10:11
遭实名举报大量造假，中国人寿回应称“正在调查”
2月24日 14:56
孙小刚回应：指控不实 将起诉对方侵权
2月24日 17:22
黑龙江银保监局回应中国人寿遭举报
2月24日 22:20
中国人寿回应女员工举报事件：已成立调查组赴当地开展全面调查
2月26日 22:24
银保监会回应中国人寿被举报
3月1日 07:37
中国人寿举报人再发声
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事件感悟
不漠视“惯性”，理性思考
当然，近两年信保业务频频暴雷，退保黑产又起，再加上，去年武汉金凰假黄金和此次的国寿举报事件，背后揭示的风控不利，销售不规范被套利等问题，在保险业中确实是存在的。
然而，归根结底这些事儿，背后更多揭示的是任何行业发展过程中，难以避免的漏洞和风险。
而且，银保监会一直在关注这些事件，并不断完善监管制度，加大处罚力度，通过多种措施整治行业市场乱象。
比如，制度层面，为了从源头扼杀保险销售误导，原保监会在2017年就出台了保险销售可回溯新规。
制度规定部分保险产品，应对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录，这就是大家俗称的“双录”。
再比如，近年来银保监会的处罚力度不断加大，2020年，全系统处罚银行保险机构3178家次，处罚责任人员4554人次，罚没合计22.75亿元。
其中，寿险公司被处罚最多的原因，正是给予客户以外利益以及编制虚假材料。
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（孟思源 ）
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