近日,工行福建省漳州龙海支行协助商户顺利完成了“烟草贷”网上自主提款,实现了漳州分行“烟草贷”首笔业务的落地。
组织学习,掌握创新产品特点。“烟草贷”作为普惠创新产品,能有效满足烟草行业商户小额融资需求,具有方便、快捷、简易等优点,该行及时组织对公客户经理学习“烟草贷”具体办理流程,组织全辖个人和对公客户经理学习掌握“烟草贷”产品特点、政策、业务风险点,为业务的开展奠定基础。
积极营销,实现业务突破。该行第一时间上门拜访当地烟草局主要负责人,介绍“烟草贷”产品相关政策,在烟草局的大力支持和配合下走辖区内多家优质烟草商户,了解商户的经营情况及融资需求,同时梳理辖区内烟草商户名单分配下发至各网点,由对公客户经理和网点营销人员联动逐户上门进行网格化精准营销。通过拜访商户、耐心讲解产品,持续跟踪营销,最终实现了普惠创新产品“烟草贷”的突破。
高效服务,奠定坚实客户基础。在严格把控信贷风险的前提下,该行在上报首笔业务后,时刻保持与上级行的沟通协调,有效地加快了业务办理进度,在上级行的指导下,以高效的服务办理了首笔“烟草贷”。该笔“烟草贷”的成功投放,为该行后续拓展普惠金融业务积累了经验,拓宽了普惠贷款新的业务增长点,还与烟草商户建立了良好的银商关系。
(文章来源:城市金融报)