社区团购专题十五 | 零售通+盒马集市:阿里社区团购“迟来的爱”

财经
2021
03/12
20:36
亚设网
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编者按:

社区团购是互联网历史上前所未有的一次“大跃进”,互联网巨头们第一次全部携巨资入局。这背后有着怎样的市场机会?有着怎样的商业逻辑?又将有着怎样的竞争未来?地歌网、lT老友记已历时数月观察与调研,并将在近期持续提供该领域的报道,希望能够于行业有益,于经济有补。在此,也欢迎所有业界同仁参与评论,不吝赐教;当然,更欢迎高手们分享自己的经验与故事,我们将在地歌网、IT老友记同步刊发。物有本未,事有终始。我们将客观报道行业事实,并以持续探讨规律为己任,不负准确、专业、建设性的内容理念!??

社区团购专题十五 | 零售通+盒马集市:阿里社区团购“迟来的爱”

公众号 | itlaoyou-com来源 | 地歌网作者|李明轩(盒马集市地推长沙培训现场;摄影:楼雨歌)社区团购战场燃起熊熊烈火,电商巨头阿里接连“投下重磅炸弹”。申通在今年3月初发布公告称,目前正与盒马在湖南、湖北等区域试水合作网格仓业务,而湖南长沙、湖北武汉也是盒马集市重点运营的城市。另外,据晚点LatePost报道,阿里内部已成立MMC事业群,聚焦社区团购业务,整合了零售通和盒马集市,新事业群负责人为阿里B2B事业群总裁戴珊,盒马总裁侯毅也将不再负责盒马集市,转而聚焦盒马鲜生。在内部调整会议上,戴珊还声称,阿里对社区团购的投入将不设上限。实际上,滴滴创始人程维之前也曾高调宣布“(滴滴)对橙心优选的投入不设上限”,多多买菜也被拼多多内部视为“2020年下半年的一级项目”。因此,在社区团购“先发者”全面冲上前线时,阿里这份“军令状”似乎来的晚了些。但“迟来的爱”也是爱,在阿里的社区团购棋局中,有菜鸟驿站孵化的驿发购、大润发孵化的飞牛拼团,以及被阿里多轮投资的十荟团和菜划算;在战略层面,阿里的社区团购蓝图已经铺开。大树根基之上,阿里该如何打赢社区团购这场仗?

阿里模式

阿里正在打响一场社区团购保卫战。

零售通与盒马集市直接合并,可谓是在商户资源上强强联合;以B2B业务为核心的阿里零售通,手握大量小店资源;盒马集市进入长沙市场的前期,很多自提点都是从零售通小店直接转化而来的。

因此,盒马集市+零售通“双剑合璧”,其势必要在社区团购赛道酝酿大动作。

另外,快递业巨头之一的申通与盒马合作网格仓,而阿里本就是申通快递的重要股东,其累计间接持有上市公司申通快递25%的股权。当然,申通亦是阿里菜鸟联盟的重要成员之一。

在城市内拥有精密物流网络和密集配送站点的快递公司,将为盒马集市的网格仓建设提供重要支撑,而零售通小店接入盒马集市、以及申通+盒马的合作,都是阿里生态内的一次资源互通。

同时,阿里已经在社区团购赛道“摊开大饼”。

阿里全资收购的大润发,在2019年推出社区团购品牌“飞牛拼团”,目前已经入驻包括上海、无锡和昆明在内的多座城市;而在昆明,手淘App首页的淘宝买菜入口,还直接与飞牛拼团打通。

另外,有飞牛拼团内部员工向地歌网透露,截止到今年2月,上海飞牛拼团的BD队伍中,80%都已经转岗运营,工作任务以提升GMV、拉动销售为主。

阿里的社区团购棋子可不止大润发。2020年4月,阿里旗下菜鸟网络全资收购即时物流企业“点我达”后,还联合高鑫零售,共同上线社区团购“驿发购”业务。

驿发购以菜鸟驿站门店为自提点,sku来自高鑫旗下大润发、欧尚等连锁商超,后者还提供全程冷链物流。这意味着,在社区团购领域,阿里早在去年上半年就已经亲自下场。

资本层面,阿里还在近期追加投资“菜划算”,这家曾经的生鲜到家公司,如今已全面转型B2B,面向商家提供食材批发、配送业务。而如今打开菜划算App,其首页logo下方已经配上了一行小字:阿里巴巴集团旗下品牌。

社区团购专题十五 | 零售通+盒马集市:阿里社区团购“迟来的爱”

菜划算app

显然,菜划算是阿里在生鲜toB市场中的“关键先生”之一。

从盒马集市到飞牛拼团,再到驿发购,虽然各平台发展节奏不一,但足见阿里在社区团购赛道已经布下一盘大棋,而这也是阿里作为电商巨头,要必争的一块高地。

但管中窥豹,阿里布下的社区团购棋子,成色如何?

即将与零售通合并的盒马集市,自去年9月上线以来,到目前为止仅开通湖南、湖北、四川和陕西四省,速度远远落后于多多买菜、美团优选等玩家。

据开曼4000报道,盒马集市目前在商品端有接近一个月的账期,选品理念还是停留在大卖场阶段;而盒马集市在湖南选择的都是要求标准更高的高标仓,落地难度极大。

另外还有传言称,在盒马内部,侯毅并不支持做社区团购。

显然,阿里布下多枚社区团购棋子之后,对资金和资源的消耗都是实打实的,但“亲儿子”盒马集市的行动似乎并不给力,其入局时间与美团、拼多多接近,但速度明显滞后于二者。

因此,阿里若想在这场社区团购保卫战中守住阵地,“提速”选项似乎已经被推到了议程表的最前列。

兵贵神速

社区团购一战,阿里也在紧追时间窗口。

2020年11月,阿里领投十荟团1.96亿美元C轮融资,这不仅是十荟团在11个月内获得的第三轮公开融资,也是阿里第三次公开投资十荟团。

不仅是资金支持,在湖南、湖北两大社区团购重要省份,淘宝买菜的入口还直接和十荟团打通。一位盒马集市的内部人士透露,由于十荟团接入淘宝买菜的流量入口,其在湖南的日单量一度逼近兴盛优选。

2017年转型社区团购的兴盛优选,已经在湖南市场深耕四年之久。据地歌网了解,截止去年12月,其仅在长沙市就拥有超过7万个团点,全国峰值日单量已经超过1200万件。

作为阿里社区团购局中的“一员大将”,有了流量和资本的助力,十荟团必然要加速狂飙,例如工作时间上,湖南十荟团总部的上班时间已经从早九晚六调整为早九晚七,全员在钉钉打上班卡和下班卡。

上班时间延长仅仅是十荟团加速的横切面之一。在今年春节,十荟团是社区团购领域唯一一个高调官宣“春节不打烊”的公司,而如京喜拼拼,大年三十到大年初三均是休息状态,美团优选、多多买菜在此期间的单量也大幅下滑。

而在今年的央视春晚上,主持人口播的淘宝买菜广告,对十荟团的流量、单量增长,都有极大的提升作用。截止今年1月底,十荟团宣布其全国日单量已超过1500万件。

与此同时,十荟团的全国扩张同样在提速,其正在福州、杭州、河南等多省市大举招聘BD(商务拓展)和仓库分拣员,甚至在杭州,十荟团委派的人力公司还表示,“(BD)不用面试……直接到场培训,第二天安排试岗。”

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十荟团招聘信息

从另一角度观察狂奔中的十荟团,可见阿里必须要“啃下”社区团购这块硬骨头。

2020年,在这场社区团购的速度与激情中,互联网公司真正把服务做到了“五环外”,社区团购平台从一二城市一路下沉到镇、乡、乃至农村,这是美团外卖、滴滴打车等生活服务平台都未能做到的渗透率。

如今,美团、橙心、多多纷纷攻入京沪,社区团购又从五环外“杀了个回马枪”,纷纷进军五环内。

同时,J.P摩根预测数据显示,截止到2025年,美团优选的GMV或将达到1.1万亿,这相当于整个超市上市公司的全部收入;日销售达到3.4亿件商品,相当于2020年整个快递行业的日包裹量。

社区团购超越传统电商的GMV(成交总额),这一目标指日可待,而这也仅仅是美团优选一家的数据。所以,作为电商巨头的阿里,怎能放掉这块万亿级市场的大蛋糕。

因此,无论从深耕下沉市场、与美团在生活服务赛道竞争、刺激市值和业绩等多个战略和策略角度,阿里不仅要进军社区团购赛道,并且势必要站稳脚跟。

但美团、拼多多等先发者在前,阿里在社区团购局中还能如何闪转腾挪?

十荟团的提速仅仅是表征之一,即便阿里已经在社区团购领域布下大网,但如何把握战略节奏也极为关键;这或许也是缓行中的盒马集市被调整进零售通,以及阿里宣称“社区团购投入不设上限”的原因之一。

社区团购赛道上,美团、多多和橙心都已“快马加鞭”向前狂奔,阿里也必须有所改变。

兵贵神速,阿里有资本、有更多试错空间、有更升维的战略布局,而盒马集市调整之后,阿里的社区团购布局又将达到何种高度?

今夏社区团购的关键一役,或许就是揭晓答案的时刻。

致歉:今日预发布重磅稿件因故推迟,敬请期待。

排版 | 雷向波    责编 | 陆远

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(王治强 HF013)

THE END
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