3月19日,银保监会在其官网发布的一则行政处罚信息显示,中信银行(601998,股吧)因存在未经客户本人授权查询并向第三方提供其个人银行账户交易信息等多项违法违规事实,收到450万元的罚单。
记者注意到,2020年5月6日,脱口秀演员王越池(艺名“池子”)在个人微博称,中信银行未获本人授权,便将其个人账户流水提供给笑果文化,属于侵犯公民个人信息的违法行为,并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失,及公开道歉。随后,此事迅速冲上微博热搜。
5月7日,中信银行便回应表示,经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时,支行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。中信银行向王越池道歉,并称已按制度规定对相关员工予以处分、对支行行长予以撤职。
彼时,银保监会也迅速作出回应。5月9日,银保监会消费者权益保护局发布关于中信银行侵害消费者合法权益的通报称,2020年3月,中信银行在未经客户本人授权的情况下,向第三方提供个人银行账户交易明细,违背为存款人保密的原则,涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定,严重侵害消费者信息安全权,损害了消费者合法权益。银保监会消保局将启动立案调查程序,严格依法依规进行查处。
(作者:家俊辉 编辑:周鹏峰)
(王治强 HF013)