同程艺龙疫情之下盈利靠什么？CEO解读：掘金下沉市场

疫情之下，多家旅游企业的2020年财务数据并不理想，但也偶有例外者。

同程艺龙(00780.HK)发布截至2020年12月31日的第四季度及全年业绩报告显示，在全球旅游业受到疫情冲击的大背景下，2020年第四季度，同程艺龙经调整EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为4.41亿元，同比增长6.2%，为2020年首次上升；经调整净利润为3.07亿元，经调整净利润率与2019年同期持平，为16.9%；国内酒店间夜量同比增长21%，国内航空票务量同比2019年增长5%左右，汽车票的票量同比增长近180%。

同程艺龙CEO马和平3月24日接受第一财经记者专访时表示，能在疫情之下盈利是因为其去年一直在开拓三四线市场的付费客户，挖掘了消费潜力。未来同程艺龙将布局酒店市场，以输出酒店管理的模式布局线上线下整体旅游生态圈。

第一财经记者注意到，大部分旅游企业2020年的业绩都因为疫情而受挫，比如途牛(TOUR。 NASDAQ) 2020年第四季度净收入为1.187亿元人民币(合1820万美元)，较2019年同期下降73.7%；2020年全年净收入为4.503亿元人民币(合6900万美元)，较2019年同期下降80.3%。中青旅(600138.SH)预计2020年度归属于上市公司股东的净利润由盈转亏，归属于上市公司股东的净利润约-2.39亿元，即预亏2.39亿元。

“疫情的确会给旅游业带来影响，最艰难的是去年一季度，但我们在疫情发生前还是做了一批业务的，到去年3月，市场略微复苏，我们一直非常积极地去三四线城市开拓业务，我们发现在很多下沉市场的本地消费占到70%~80%，于是我们就开始大力开发下沉市场，这是其他同行比较忽略的潜力市场。与此同时，我们也在主动控制成本，并开发更多的获客渠道等。这些都促使我们在疫情之下取得了连续四个季度的盈利。”马和平告诉第一财经记者。

同程艺龙数据显示，其去年付费用户创新高，下沉市场成“第二增长曲线”。截至2020年12月31日，同程艺龙年付费用户达1.55亿人次，同比增长1.8%。下沉市场的巨大商机成为同程艺龙的“第二增长曲线”。截至2020年12月31日，居住在中国非一线城市的同程艺龙注册用户约占总注册用户的86.3%，微信平台上的新增付费用户约61.7%来自三线及以下城市。

谈及未来的发展，马和平对第一财经记者透露，未来其还将布局线下酒店市场，输出酒店管理服务，因为全国的酒店连锁化率并不高，在三四线市场尤为明显。“线下消费场景是很重要的获客渠道，我们会去建立线上线下的全产业链生态圈，这也有利于同程艺龙的整体协同发展。”

（文章来源：第一财经日报）