六年翻一倍 互联网财险主体从33家涨到73家 但2020年保费规模却下降4.85%

财联社（北京，记者 王宏）讯，近日，中国保险行业协会发布了《2020年互联网财产保险市场分析报告》（以下简称《报告》）。报告指出，截至到2020年末，有73家保险公司开展互联网财产险业务，而2014年这个数字只有33家。

虽然市场主体蓬勃扩张，但互联网财险市场规模却在2020年出现了萎缩。《报告》指出，2020年互联网财产保险累计保费收入797.95亿元，同比下降4.85%，低于财产保险市场同期增长率近9个百分点。业内人士表示，规模下降是多种因素叠加所致，主要受信用保证险平台新规、疫情等影响。

多重因素，互联网财险规模下滑

《报告》指出，2020年互联网财产保险累计保费收入797.95亿元，同比下降4.85%，低于财产保险市场同期增长率近9个百分点；互联网财产保险累计承保保单数量279.51亿件，同比下降0.92%。

某大型财险公司产品负责人对财联社记者表示，互联网保险规模下降是各种因素叠加导致的，包括了P2P平台关停、信用保证险平台新规、以及疫情等影响。

“P2P平台去年全部关闭，对应的借款人意外险2019年7月份也被监管叫停，保证保险因为部分平台暴雷，去年也大幅下降。此外，新冠疫情下，个人海外旅行险也受到了影响，个人出入境受阻，相关保险的需求也大幅下降了。”上述产品负责人同时指出。

“个人海外旅行险的市场没有官方统计，我们的观察大概是20亿到30亿的保费体量。”上市产品负责人表示。

由于风险频繁暴露，作为信用保证险重要参与者的中国人保(601319,股吧)，也多次表态收缩相应规模。此前，人保财险副总裁沈东曾在2020年中期业绩发布会上表示，人保财险全面停止高风险的线上消金项目，对于可控的线上消金项目按照监管要求改造，截至当面6月30日，融资类信保业务风险敞口明显下降。

《报告》同时也指出，2020年，互联网信用保证险累计保费收入62.52亿元，同比下降52.18%，主要由于信用保证险迎来新规，各家险企纷纷收紧融资性信用保证险业务，规范业务流程，提高风控级别。

如何推动互联网财险健康发展？

对于互联网财险市场下一步的发展，《报告》也给出了四点建议。一是推进财险业务线上化工作，强化线上线下融合发展。财产保险公司应积极提升业务线上化水平，优化丰富“非接触式服务”渠道；同时，通过线上赋能传统线下业务，探索线下服务的数字化转型。

二是强化科技应用，激发行业发展新动能。保险公司需借助新兴技术带来的强大计算资源和大数据分析处理能力，对用户数据、保险业务场景数据和外部大数据进行深度分析和快速适配，并建立起应对多元化场景需求、多样化产品类型、多层次产品运营、多维度风险监控要求的智能化保险运营体系。

三是坚持融合创新，提升线上保险产品和服务价值。当前，互联网财产保险市场，保险公司对互联网渠道掌控力较弱，需从价值转移迈向价值创造，利用线上技术形成差异化能力。围绕科技创新、社会服务、居民消费等重点领域，迭代创新保险产品，同时，形成更丰富完善的保险服务供给。

四是坚持合规经营，在保障保险消费者合法权益的同时切实保证风险可控。保险行业进一步规范经营行为，通过完善信息披露、制定线上服务标准、建设线上销售追溯体系、保护客户信息安全等方面，提升线上消费者满意度。同时，运用数据挖掘、机器学习等技术提高保险业务风险识别和处置的准确性。

（李显杰 ）