公司管理层今年可能变动，战略会不会变？造假举报事件进展如何？公司市值还会涨吗？……3月26日中国人寿业绩发布会上，回应了诸多业绩和热点问题。
25日晚发布2020年年报显示，中国人寿实现归母净利润502.68亿元，同比下滑13.8%。这是几重因素作用的结果，包括传统险准备金折现率假设更新、手续费税前扣除政策调整，以及投资收益变化等。
其承保业务和投资业绩稳定：保费首破6000亿，一年新业务价值583.73亿元，同比降0.6%；总投资收益率5.3%，为过去5年最高水平。不过，个险营销人力减少23万，降至137.8万。
在回答提问时，公司管理层表示，推进公司高质量发展，重振国寿的目标，会一代人接着一代人地去干。
主动回应潜在的管理层变动：愿景不会改变
发布会上第一个问题，即是该公司收集的中小投资者关心的问题：公司过去两年的业绩十分优秀，今年公司管理层可能会产生变化，如何保持战略及执行的可持续性？
回顾过去这几年，国寿变化显著。2018年9月，随着王滨履新董事长，中国人寿新一届领导班子形成。后经过调研论证，结合国寿实际情况，于2019年初提出重振国寿战略。重振首年业绩即受到关注，2020年又有进展。
中国人寿董事长王滨在这次发布会上表示，过去的一年，面对突如其来的新冠疫情和复杂严峻的外部形势，中国人寿紧跟国家部署，保持战略定力，内含价值、保费收入等主要指标保持稳健增长，“重振国寿”第一阶段目标全面达成。
市场的关心在于，如果2021年管理层发生变化，公司的重振国寿战略会不会变？现在的业绩势头还能持续吗？
中国人寿总裁苏恒轩回答了这一“棘手”的问题，“我们充分理解大家的关注。”
他表示，新一任董事会上任以来，与管理层一起，经过广泛深入的市场调研，提供了重振国寿的战略部署。董事会确定战略以后，管理层坚决贯彻落实执行，实施了鼎新工程的改革。“可以说两年来，我们在业务、运营、服务、投资、科技、风控等各个方面都采取了一系列行之有效的举措，也取得有目共睹的成绩。”
他表示，从中国人寿的发展历程来看，2003年上市，经历了几代国寿人的努力，几代领导班子呕心沥血，大家有一个共同的梦想和愿景，努力把中国人寿打造成一家国际领先的优秀的寿险公司。
“王滨董事长上任伊始，我记得非常清楚，他就提出要坚定打造国际一流寿险公司的目标不变、不折腾、不动摇、不懈怠。”
他表示，管理层的变化是自然规律，但是坚信，不管未来管理层如何变动，我们打造国际一流寿险公司的愿景不会改变；我们坚持以人民为中心，为人民群众提供优质的产品和服务不会改变；为广大投资者创造价值的追求不会改变；坚持依法合规经营、推动公司高质量发展的战略方向也不会改变。“江山依旧在，未来更美好。”
谈造假举报：尽快通报调查结果，将举一反三
此前，中国人寿因黑龙江嫩江支公司员工举报造假，受到广泛关注。中国人寿也在发布会上介绍了相关进展。
苏恒轩表示，事件发生以后，公司上下高度重视，专门成立了调查组，赶赴当地开展全面调查。目前调查已接近尾声，公司将会在调查结束以后，尽快地对外通报调查的结果，给大家一个客观公正的交代。
同时，他还就此做了几点说明：
第一，公司对举报的问题，特别是涉及到的内部控制的流程，进行了测试。“经过严格的评估，相关问题的影响，在公司风险容忍度的范围之内。”
第二，公司作为三地上市的金融保险企业，特别是唯一一家在美国上市的企业，实行了最严格的内部控制。所以，近些年来公司的治理能力不断地得到提升。自公开上市以来，我们持续加强内部控制建设，严格遵守银保监会以及三个上市地的监管规则。
第三，外部审计机构安永对公司2020年度的财务报告以及财务报告的内部控制有效性，出具了标准不保留意见的审计报告。包括嫩江事件出现以后，安永会计师也单独到黑龙江嫩江进行了独立的调查。
第四，尽管中国人寿发展取得很大进步，在国计民生、社会保障等方面也作出了不小贡献，但实事求是讲，历史发展中存在着一些沉疴积累和横溢的顽疾，在公司系统个别公司和个别人身上还是存在的。针对这些不规范的问题，公司一直是高度重视、强化问责、严肃处理。我们持续推进整改，努力将风险控制在可控的范围内，公司很明确的一条底线是坚守不发生系统性风险的底线。
第五，公司也会认真地以此为鉴，举一反三，进一步加强内部控制建设，强化合规经营的理念，为公司可持续发展提供有力的保障。“其实中国人寿的发展和中国经济社会发展基本上是同步的，我们这几年的发展，一直是带着问题在成长，在成长中不断去解决问题。”苏恒轩说，所以下一步，公司会继续坚持问题导向，坚持依法合规经营不动摇，要逐步地消除一些历史中积累的沉疴顽疾。
谈销售人力减少：有效队伍驱动业务发展
保险业务上，中国人寿保费去年首次超过6000亿，为6122.65亿元，同比增长8%；新业务价值583.73亿元，同比略降0.6%。去年末内含价值超过1万亿元，达10721.40亿元。
值得注意的是，个险营销人力去年末为137.8万人，同比减少了23万人；月均有效销售人力同比增长9.7%。
中国人寿副总裁詹忠在发布会上表示，销售人员减少有几方面原因，与行业整体转型背景一致，公司也主动清理了业绩不达标的人员，并表示，未来的策略是用有效队伍来驱动业务发展。
中国人寿也在年报中称，个险板块坚定贯彻有效队伍驱动的策略，全面升级基本法，努力提升队伍质态。尽管受到新冠疫情的冲击，队伍规模出现了一定波动，但公司坚定走高质量发展道路，进一步加强人员招募甄选管控，严格队伍管理，优化队伍结构。
谈资产配置：去年加配专项债，看好权益市场长期趋势
2020年底，中国人寿投资资产4.10万亿，同比增长14.6%。当年实现总投资收益1986亿元，同比增长17.5%，投资收益创新高。总投资收益率为5.3%，是过去5年最高水平，同比上升7个基点。
国寿表示，紧密跟踪权益市场变化，持续关注风险敞口，适时兑现价差收益，不断优化持仓结构，维持了投资收益的总体稳定。在信用违约事件频发的市场环境下，2020年公司未发生信用违约事件。
从资产配置上来看，中国人寿去年在债券配置上加码，去年债券投资规模1.72万亿，占比41.96%，规模同比增长了3000多亿，配比也提升了2.5个百分点。
对此，中国人寿投资管理中心负责人张涤表示，去年是地方政府债、专项债发行的大年，国寿有效地把握了这个机会，加大了债券方面的配置，由此拉长了资产久期，有效地改善资产负债匹配情况。
今年，债券市场上，地方政府债等的发行和去年相比有所缩减。她表示，国寿仍然会继续以负债为核心，围绕着资产负债的管理，做好债券的配置。对于信用债的投资，会严格地遵守信用风险的偏好和限额，来有效地甄别债券，在风险可控的情况下推进。
在权益投资方面，张涤表示，过去两年市场有比较好的表现，其对权益市场的判断是长期向好的趋势不会发生变化，公司将努力做好权益投资关键少数在整个投资组合和投资收益中的作用。
“经过过去两年指数大幅度上涨，我们也看到局部出现了一些估值过高的情形，这些情况我们在去年年底都已经预见到了，并且做了相应的安排。”
她介绍，中国人寿在权益投资上的策略：
一是围绕长期的战略配置，围绕中枢和敞口来做投资的安排；
二是发挥内外部管理人的优势，通过内外部管理人的有效互补，发挥管理人创造阿尔法的能力，实现长期稳定的回报；
三是会围绕市场的变化，做一些战术的再平衡，有效地管控投资风险。
张涤表示，看好权益市场长期趋势，有多方面原因：
首先是宏观经济提供了非常好的基础；
其次是资本市场不断改革完善，像上市公司质量提升、注册制的推进等，使得中国资本市场越来越规范；
第三，从资金上说，中国广大居民资产配置需求，外资在全球配置中中国也是不可缺的一个元素，这些都会产生很多的对权益市场的配置机会；
再如，A股市场投资者的结构也在发生变化，机构投资者的声音越来越大，投资者的成熟度也在不断提升。
谈市值：相信会随公司发展保持稳定
中国人寿市值变化，也是投资者关注的内容，去年一度突破万亿，未来会怎么走？对此，中国人寿投资管理中心负责人张涤表示，过去几年中国人寿随着鼎新工程项目的推进，各项经营指标都取得了良好的效果，也得到了广大投资者的认可，市值也随着公司业务的发展稳步提升。
她表示，公司会继续努力坚持高质量发展战略，继续深化改革，坚持风险底线，更好地服务广大的客户，服务广大机构投资者和个人投资者。未来，相信市值会随着公司的发展保持稳定。
值得关注的是，中国人寿于去年四季度获平安人寿大举增持。截至2020年末，平安人寿自有资金账户对中国人寿持股2745.6万股，持股比例1.0%，新进国寿前十大股东名单，排在第六位。国寿披露的信息显示，平安人寿该账户的持股全部为报告期内增持。
（文章来源：券商中国）
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