响应国家“稳就业”号召 贝壳找房以人才升级居住服务行业

众所周知，人才是第一竞争力。在2021年中山投资经贸交流会暨中山人才节到来之际，日前，翠亨新区最新公布的《中山翠亨新区关于集聚人才创新发展的若干措施》，以其高标准成功“刷屏”中山朋友圈以及国内人才市场。这彰显出中山市政府重振虎威、求才若渴的坚定信心。

记者从国内领先的品质居住服务平台贝壳找房珠中江站获悉，为积极响应国家政策号召，贝壳找房在今年稍早前发布的“春望计划”中提到，2021年贝壳将联合新经纪品牌向社会提供60万个经纪人招聘岗位，当中校招经纪人岗位达20万个。其中，贝壳找房珠中江站也将联合链家、德佑、找个家、华振、大湾、家仁、友联、21世纪不动产、宏联、莱斯地产、住商不动产、家裕等十二大新经纪品牌招聘超过1万人。有业内人士认为，在今年国家“保就业”压力较大的背景下，居住服务行业已经成为就业市场重要的“蓄水池”和“稳定器”。 文/记者梁展宏图/被访者提供

响应国家“保就业”号召丨贝壳珠中江：今年向社会提供1.3万个就业岗位，高校校招占半壁江山

今年3月11日，国务院总理李克强在人民大会堂金色大厅出席记者会并回答中外记者提问时指出，今年国内的就业压力仍然较大，城镇新增劳动力约1400万人，其中高校毕业生909万人，创历史新高。因此，今年国家将坚持“就业优先”的政策，把就业放在宏观政策调控任务之首，促进经济稳中向好。

当前，中山正站在“十四五”的新起点上，面对“双区驱动”国家战略等多重机遇，中山市人社局早前也明确提出，将积极对接粤港澳大湾区人才资源，为中山各行各业创新驱动发展提供人力资源支撑。

众所周知，2020年是历史上极不寻常的一年，特殊时期给就业市场带来挑战。

不过据记者观察，在居住服务领域，疫情下数字经济的发展反而促进了行业效率提升、扩大了行业人才缺口。

据贝壳研究院今年2月中旬发布的调研报告显示，疫情期间，平台超八成房产经纪品牌未关店、未裁员，不仅如此，76%的经纪品牌还逆势扩招，仅贝壳找房平台助招的校招经纪人就达到了8万人。

据国家统计局经济普查和产业调查数据，2018年房产经纪行业从业者达158万人，是2001年13.8万人的11倍多，复合增长率为15%。跨行业来看，居民服务业2001-2018年间复合增长率为7.2%，计算机与软件服务业从业人员复合增长率为12%，房地产中介人员无论在房地产行业还是在具有一定专业服务水平的服务业来看，都具有更高的增速。

贝壳研究院认为，除了行业对人才数量上的需求扩大外，利用产业互联网理念和技术，贝壳找房对传统的经纪行业进行了全方位、多角度、全链条的改造提升，不仅为行业带来了更高的效率，还新增了数万新岗位，甚至催生出了众多“新业态”，如VR看房、线上贷签等相关业务催生VR摄影师、交易管家等新岗位逐渐进入了大众的视野。

随着贝壳对行业数字化改造的不断深入，整个产业链条将对服务的专业性提出更高要求，对高素质、高学历人才的需求缺口仍在放大。据了解，贝壳找房新近发布的“春望计划”致力于在2021年向全社会提供60万个经纪人招聘岗位，其中包含20万个校招经纪人offer。

可见，新居住行业已逐渐成为响应国家稳就业调控的又一个“蓄水池”。

值得一提的是，作为珠中江地区领先的品质居住服务平台，贝壳珠中江今年也计划向社会提供1.3万个经纪人招聘岗位，其中包含7000个校招经纪人岗位。在目前中山经济社会建设重振虎威的大背景下，贝壳吸纳高校毕业生在中山就业的实际行动，无疑为中山人才市场的壮大贡献了实实在在的企业力量。

让“经纪人”角色成为终身荣誉职业丨以人才培训战略带动产业迭代升级：贝壳勇当高质量就业“稳定器”

就业一边连着个人理想，另一边连着产业与经济发展。

“居住服务行业的产品不是房子而是经纪人的服务能力，行业供应链的优化与升级就是从经纪人入手。经纪人面对什么样的职业教育和执业环境，将会从根本上影响行业的发展路径。”贝壳找房董事长左晖在早前接受媒体采访时曾表示，贝壳践行“稳就业”有两种坚持：一是要批量提供稳定的就业岗位；二是要加快培养专业化产业人才，以系统性、专业化培训，建立从业者服务标准体系，提高从业者专业水平，以人才战略带动产业迭代升级。

正如左晖所言，一个企业乃至一个行业的高质量就业，离不开对人才的培养、发展和保障。记者采访贝壳找房珠中江站了解到，在专业培养方面，目前贝壳找房结合行业特征联合品牌开启了“薪火计划”，构建了以合作作业为核心的“师徒制”新人成长计划——让资深的经纪人手把手教新人作业细节和经验，“以做带教”透明化的师徒制度帮助新人快速成长。另外，还从资源扶持、资金支持、专业提升等方面全力促进就业，推出了“搏学大考”、职业路径规划等多面人才成长体系，助力经纪人的职业发展、产业人才升级。

在职业发展方面，贝壳找房为经纪人等平台服务者提供了清晰的职业发展通道，打造花桥学堂、原力场商学院等管理者交流场和学习场，扶持平台服务者自主创业，利用星光经纪人等荣誉体系为经纪人“护航”，同时通过小贝助手2.0等科技和线上化工具，帮助经纪人沉淀行业知识。

在备受求职者关注的薪酬保障方面，贝壳倡导各新经纪合作品牌为新入职的房产经纪人提供至少3个月的底薪，让新入职的经纪人不再有后顾之忧，安心度过职业学习期和爬坡期。据了解，当前超2万家新经纪品牌门店正为新入职的房产经纪人提供底薪。另外，贝壳还专门建立了商业保险、格林互助等保障体系，为经纪人提供包括个人和其家庭的保障。

除了各类培训外，贝壳还为平台上所有的服务者群体均配有完备的线上化作业工具，通过Link。、A+系统VR带看、 AI助手等工具赋能，让经纪人群体得以在“志业”的路上走得更远。

“贝壳持续推动服务者成为构建社会居住服务品质不断跃升的核心力量，坚定承担平台责任、发挥平台价值，积极培养新一代职业经纪人，优化行业供应链，加大经纪人保障，提升服务品质，促进经纪人角色成为值得终身从事的尊严职业。”贝壳方面表示，当前贝壳找房业务已覆盖新房、二手房、租房、装修、社区服务等居住服务领域的主要业务类型，以平台串联起该领域上中下游众多新经纪品牌的合作伙伴和经纪人，并在产业互联网的“重塑力”加持下，不断拓展业务范围，以带给用户更好、更便捷的居住服务体验。作为行业的领导者，贝壳招聘人数的拓展，同时也将带动整个产业链条的延伸与拓展，为更多拥有就业需求的求职者创造新契机。

（文章来源：中山日报）