邮储银行2020年管理零售客户资产11.25万亿 信息科技领域投入90.27亿

3月29日，中国邮政储蓄银行股份有限公司(股票代码：601658.SH，1658.HK)发布2020年度业绩报告。

截至2020年末，邮储银行资产规模首次突破11万亿元，达到11.35万亿元，较上年末增长11.12%；实现营业收入2,862.02亿元(中国企业会计准则，下同)，同比增长3.39%；实现净利润643.18亿元，同比增长5.38%；不良贷款率0.88%，不到行业平均水平的一半，拨备覆盖率408.06%，较上年末提升18.61个百分点，资产质量保持行业领先水平。

疫情之下，银行业风控水平以及资产质量备受关注。截至2020年末，邮储银行不良贷款率0.88%，不到行业平均水平的一半；关注类贷款占比0.54%，较上年末下降0.12个百分点，不到行业平均水平的四分之一；逾期贷款占比0.80%，较上年末下降0.23个百分点；拨备覆盖率408.06%，较上年末上升18.61个百分点。

截至2020年末，邮储银行不良与逾期90天以上贷款比重为1.58，逾期60天以上贷款全部纳入不良，逾期30天以上贷款纳入不良比例达到94.69%。

伴随着金融科技的发展以及数字化时代的到来，邮储银行加速新零售转型，零售战略进一步升级。

截至2020年末，邮储银行服务个人客户6.22亿户，其中VIP客户3,641.50万户，较上年末增长17.60%；管理零售客户资产(AUM)达到11.25万亿元，较上年末增加超过1万亿元。手机银行客户规模达到2.99亿户，全年交易金额11.16万亿元，同比增长57.42%；非房消费贷余额4,419.45亿元，同比增长39.26%，其中线上放款率达到99%；线上化小微贷款产品余额4,570.70亿元，较上年末增长122.94%。

邮储银行加大在信息科技领域的投入，通过金融科技赋能提供强有力的支撑。

2020年，邮储银行在信息科技领域投入90.27亿元，同比增长10.35%，占营业收入的3.15%；总行科技人才数量较上年再翻一番。

此外，零售战略转型是邮储银行的重要发力点。2020年，邮储银行新增个人存款创历史新高，个人存款首次突破9万亿元，占存款总额比重为87.81%；个人贷款占贷款总额比重为56.92%；个人银行业务收入同比增长12.20%，占营业收入的69.22%，较上年提升5.43个百分点。

（文章来源：21世纪经济报道）