无论是突发的疫情还是争相涌入的资本，都让在线教育在2020年狂热到了“顶点”。本该“慢”发展的教育行业在遭遇互联网的“快”后迎来爆发，但“良莠不齐”的问题也逐渐显现。机构间为争夺流量，掀起烧钱大战；有的教育机构不注重教学品质，教学内容参差不齐；还有一些教育机构“透支”经营，导致现金流断裂，留下“一地鸡毛”。随着监管政策日趋明朗，在线教育风向正在发生变化，而来到“十字路口”的在线教育机构是时候“换挡变速”了。
监管在行动
今年2月5日，北京市教委要求在线教育机构核查在职教师信息，下架所有无教师资质人员的在售课程。这波操作也直接导致猿辅导、作业帮等机构在央视各频道广告黄金档的投放内容被下架。不仅是电视广告，受演员扮演教师代言事件的影响，抖音也集中清理了一批教育广告并加强了审核监管。除了线上，线下的电梯间、公交站也很难见到在线教育广告了。
针对在线教育机构烧钱花式营销、“退费难”、“卷钱跑路” 等问题，3月16 日，中央网信办主管的中国网络社会组织联合会成立了在线教育专业委员会，向全国在线教育行业发出倡议，加强行业管理。相关负责人表示，将完善在线教育行业认证和标准，加大规范力度，强化行业自律和监管。将引导在线教育企业找准行业定位，回归教育本质，更加注重师资选拔和培训，更加注重内容和产品的研发迭代、质量提升。
虽没有针对在线教育的实质性政策落地，但以此为始，在线教育的监管措施逐步趋严。
3月31日，教育部基础教育司司长吕玉刚表示，治理校外培训机构将是今年工作的重点。“今年会将育人的主阵地转到校内，严格打击校外培训机构，做到对学生真正的减负，加大对培训机构的监管，严查违规违法行为，进一步维护家长和学生的合法权益。”
（郑希 ）
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