人民论坛网评 | 练好运用网络了解民意、开展工作的基本功

习近平总书记在五年前召开的网络安全和信息化工作座谈会上强调，善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本功。锤炼好这项“基本功”，对于让互联网发展成果更好地造福人民颇有益处。领导干部作为关键少数，只有带头学网、懂网、用网，才能确保网络发展到哪里，为民办事解忧就覆盖到哪里，使得为民一线“网”更红。

深入学网是“必修课”。锤炼好用好“基本功”，增长相互促进“大本领”，离不开网络思维、网络素养的培育，离不开运用互联网开展工作能力的提升。我们身处的时代，是信息化和经济全球化相互促进，互联网融入日常生活方方面、每个角落的时代。在这样的时代里，如果只知线下，不懂线上，只做好现实世界里的群众工作，而不顾虚拟网络上的社情民意，很显然是不足够的。从“没有信息化就没有现代化”到“十四五”规划编制工作开展网上意见征求活动，字里行间是对“在路上”的见证，更足以见得深入学网的重要，足以认识到应当认真学习互联网相关各项基础知识，在学习发展历程、发展战略中坚定信念、找准方向。

真正懂网是“奠基石”。习近平总书记曾说，我们必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。“互联网有何特征”、“互联网具备怎样的规律”、“互联网思维如何养成”等问题，都与一个“懂”字紧密相连。这里的“懂”，不是看几本书、读几篇文章的“懂”，而是立足本职、结合实际、深入思考后的“懂”；不是掌握几个概念、总结几个特点、梳理几条规律的“懂”，而是有实例作为支撑的特征、对互联网辩证全面深入的认识，是知其开放共享、去中心化与再中心化交织、虚拟无形后的深入探讨，进而认识到真正懂网，对于依托网络平台广泛听取民众心声，更好地推动工作的积极作用。唯此，才能把互联网特征把握好、互联网规律理解透，为正确使用奠定基础。

正确用网是“真本事”。学深是基础，真懂是前提，用好则是目标。把网络用得好是领导干部“真本事”。尤其是在互联网迅猛发展的今天，在微信、抖音、快手、H5等盛行的当下，倘若不亲自到网上去“潜潜水”、“谈谈心”、“聊聊天”，不会用点网言网语，很容易出现网民说的事情不会看、听不懂的问题，很难从网络中全面掌握社情民意，将广大网民的智慧凝聚好、发挥好，将其有益于经济进步、社会发展的意见建议进行及时转化。因此，应当在正确用网上下功夫，守规矩、守红线、守安全，不断规范自身网络行为，当好先锋、作好表率。同时，时刻关注网络舆论，认真倾听网民声音，真正集众智、解民忧、暖人心，让为民一线“网”更红。（作者：林奥）

（董萍萍 ）

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