京东、优信宣布启动战略合作

京东集团与优信集团宣布启动战略合作，双方将在数据、技术、二手车检测标准以及供应链整合等方面展开全面、深入合作，优化二手车购买环境，开启二手车零售数字化新时代。

双方达成战略合作后，将为消费者提供旧车置换、选品、检测、代办、售后保障等一站式线上购车解决方案，提升消费者购车体验。

京东零售汽车事业部整车业务部总经理袁野介绍，京东汽车事业部成立后，致力于打造以用户体验出发的看车、选车、买车、用车、换车的汽车消费生命周期服务。优信在二手车市场深耕多年，布局超级供应链，首创了多项二手车检测标准。建立国内最大的二手车在线商城，也建立了首个线下二手车超级卖场。在京东汽车的线上改版，海量产品、线下体系的生态保障下，与优信二手车在二手车专业优势结合，将为京东广大用户提供京东自营二手车，开启二手车零售数字化新时代。

优信集团在线用户中心总经理谭晓博表示，京东自营在电商领域享有盛誉，是品质保障的代名词，优信“新车品质，二手价格”的理念与京东自营十分契合。通过服务和技术能力的提升，目前优信的NPS值已经达到45%，用户口碑大大提升。优信在垂直领域积累的大量数据与专业能力，打通线上线下，能够成为京东在汽车消费领域的重要补充。双方合作后，优信用户除了享有优信售后服务以外，还有来自京东的双重保障。

据悉，5月7日，京东集团与优信集团将在海口正式签署战略合作协议，届时双方将实现全国二手车全链条服务的互联互通，为消费者提供更安全、更有品质、更放心的二手车消费环境。

（文章来源：钛媒体）