城步支行GBC联动营销首战告捷

近日，随着湖南省邵阳市城步县二季度首笔医保基金4500万元资金划转至工商银行城步支行，标志着该行医保服务场景GBC联动营销项目，通过锲而不舍的努力，久久为功，首战告捷。

做好分析，赢得上级行的指导与帮助。城步支行地处湘西南边陲的城步苗族自治县，县域人口28万，曾是国家级深度贫困县，人口和经济总量排名邵阳市县域倒数第一。由于历史原因，该行机构存款长期以来以财政各账户资金为主。近年来，由于县域财政资金支出压力持续较大，加之新的金融机构陆续设点，导致同业竞争加剧，城步支行机构存款曾连续两年经历断崖式下降。为确保机构存款可持续发展，该行积极做好市场分析，争取上级行的帮助与支持。2020年9月15日，省分行机构金融业务部来到党建工作联系点城步支行开展调研时，帮助该行认真分析了机构存款发展方向，重点指出要把握好当前县域医保领域市级统筹改革时机，加大营销力度，进一步从源头上拓展机构客户及存款。邵阳分行行长周壮山就城步支行开展医保服务场景营销给予了大力支持，市分行机构金融业务部在场景营销全过程中给予了指导与帮助。

做好汇报，争取政府领导的有力支持。医保领域由于历史原因，城步支行以前从没进入过，要想在同业竞争中赢得市场，难度可想而知。2020年9月，城步支行明知山有虎，偏向虎山行。支行行长唐文斌主动上门与县医保局负责人进行工作对接，表明了工行城步支行想作为医保资金支出结算行的强烈愿望。但医保局负责人表示，改革还未正式启动，此事还需得到县领导支持。紧接着，唐文斌多次拜访分管副县长和县长，汇报了近年来城步支行支持县域经济发展所做的一系列工作，希望县政府能在医保支出账户开立等方面加大对工行的支持，得到了分管副县长和县长的表态支持。县长更是被唐行长的执著和亮剑精神所感动，现场打电话给医保局负责人，要求其支持工行。然而随着医保改革截止日一天天临近，账户开户之事迟迟未能落地。为确保工作实效，唐文斌咬定青山，锲而不舍。通过不懈努力，终于在2020年12月30日争取到了时任邵阳市人大常委会党组成员、副主任候选人，城步县委书记罗建南的大力支持，并在支行递交的专项书面报告中签批支持，为城步支行医保服务场景的营销注入了一剂“强心针”。

做好沟通，征得监管部门的开户许可。在账户开户过程中，由于之前的业务主办行已经率先开立了账户，而根据人民银行的账户管理要求，一个文件只能开设一个专户，而此时了解到其他的原医保承办行也准备开设医保支出专户，如何找到一个合适文件，抢在其他行之前成功开户，成为摆在城步支行迫在眉睫的大事。在市分行机构金融业务部的大力支持下，通过支行反复与县人民银行、县财政国库管理局的沟通，终于在2021年1月12日成功开立了医保基金支出专户，让一些同业由于账户不能顺利开户而被迫退出竞争。

做好维护，实现医保资金的闭环流转。在医保基金支出专户开立后，为实现医保资金的闭环流转，城步支行深入分析了医保基金支出的下游资金流向，借助电子医保卡的推广时机，一鼓作气地拿下了电子医保卡结算收入最大的医院市场，县医保局下文指定工行为县城内所有医保合作医院电子医保卡唯一结算行。为了争取更大的份额，城步支行加强了县医保局的日常维护工作，除“两节”期间支行行长带队开展上门慰问走访外，还安排专人负责对接联系该局，要求定期开展日常上门走访，了解医保局需求、市级资金拨付计划和同业业务开展情况；并组织和医保局开展体育联谊活动，增强合作友谊。通过久久为功的维护，最终在二季度的资金拨付摆放上，工行比其他同业均高出1000万元的资金份额，同时在资金使用上也将工行账户上的资金使用进度排在最后。

（文章来源：城市金融报）