国家长远的竞争力,建立在民族企业的成长基础之上,自主品牌便是实现载体。自2017年“中国品牌日”正式设立以来,品牌发展早已经上升到国家战略的高度,“十四五”规划的纲要中也明确指出开展中国品牌创建行动。
李克强总理对2021年中国品牌日活动作出重要批示,努力提高产品和服务的质量与综合竞争力,使更多中国品牌成为国内外市场值得信赖的选择。
对于银行业这个典型的现代服务业来说,银行的品牌是产品和服务个性化的体现。多年来,面对竞争激烈的市场,青岛银行结合自身实际,在有效比较同业和市场细分的基础上动态调整发展战略,从资源配置、体制变更、产品创新、服务转型、流程再造等方面迭代重组,寻求特色化的金融品牌打造。
特色场馆聚焦蓝色金融 极简创意引人驻足
5月10日,第五届中国品牌日活动在上海展览中心盛装启幕,百余家中国自主品牌亮相博览会,“大国重器”面孔济济一堂。在探访中国品牌日活动场馆发现,来自全国各省市地区的展馆中,代表区域金融品牌的企业为数不多,而作为这次品牌日的“稀客”,青岛银行展厅前站满了来自全国各地的领导、嘉宾与参观群众。
“我们希望打造开放、融合、美好的金融品牌特色,就像这次场馆布置,我们打破了传统封闭柜台的模式,用极简的开放场景,让大家体验科技金融服务就在您身边。”青岛银行相关工作人员介绍,青岛银行着力打造蓝色金融特色银行,与世界银行携手开展蓝色债券业务,所以在这次布展中,避免使用塑料材质物料,从点滴处向大众传导减少塑料垃圾污染,保护海洋环境等品牌理念。
据介绍,青岛银行在蓝色金融领域持续发力,积极开展产业资本与金融资本有效融合,致力于构建完备的蓝色金融发展战略规划,高标准的蓝色金融服务体系,创新探索出服务“蓝色经济”的新金融模式,助力青岛打造全球海洋中心城市。
早在2014年,青岛银行便成立了港口支行等特色支行,在蓝色金融领域展开全新的布局。2016年,青岛银行成为首批绿色债券发行试点银行,并在同年成功发行80亿元绿色金融债券,具有丰富的绿色债券/绿色信贷业务经验,为蓝色债券的创新探索奠定坚实基础。截至2020年末,青岛银行蓝色产业授信总计100.6亿元。2020年11月16日,青岛银行获得联合国环境规划署
(UNEP)批准,成为可持续蓝色经济金融倡议会员,成为新兴市场第一批加入的银行,也是全球第50家加入的机构。
青岛银行与世界银行IFC携手,共同推进蓝色金融能力建设,打造具有行业影响力的首个蓝色银行品牌。从这次博览会现场的也可以看出“蓝色金融”已经融入到青岛银行的发展格局当中。
创意舞台剧传递金融公益理念 青岛银行荣膺青岛最具价值品牌
金融,让生活更美好。在博览会的主舞台,青岛银行工作人员用极具创意的舞台剧形式,演绎了“拒绝过度借贷”的公益理念,向公众传递“恪守贷款标准,帮助他人用明天的钱圆今天的梦;抵制贷款诱惑,靠奋斗提升今天的实力圆明天的梦”的金融观、价值观,诙谐却又不失深刻,赢得现场阵阵掌声。
作为山东省资产规模最大的地方法人银行,青岛银行在2021年中国品牌日“匠心青岛,榜样品牌”颁奖盛典上,荣膺“2021年中国品牌日青岛最具价值品牌”奖项。
这既是对青岛银行通过十多年的业务积累和沉淀,形成的治理完善、产品创新、服务优异的肯定,更是对青岛银行品牌价值打造的厚重期望。
首发专属理财产品,线上直销引领新热潮
青银理财将投资理财与品牌宣传相融合,首发的“中国品牌日活动专属”理财产品闪耀活动现场,也让青银展馆成为一处有特色的“打卡地”。参观者对此款专属理财产品产生了浓厚兴趣。该款专属理财产品,将投资理财与品牌宣传相融合,青银理财通过国内首家银行理财子公司直销APP进行发售,打造线上线下互动体验场景,客户在购买理财产品的同时,亲身感受国货精品魅力,对自主品牌有了更深入的了解,在获得财富增值的同时,增加自主品牌情感、支持国家品牌建设,掀起自主品牌消费新热潮。
据悉,青岛银行理财产品发行规模在2019年已达到了千亿级,在山东省金融机构居于领先地位。2019年12月,青岛银行获得《亚洲银行家》颁发的“中国年度商业银行理财产品”奖。今年3月,普益标准发布2020年度银行理财能力排名,青岛银行综合理财能力位列城商行第5位,收益能力位居城商行第2位。
目前青岛银行理财产品规模余额占全省法人机构理财总余额达三分之一,在青岛地区本地法人机构、股份制银行及城商行青岛分行等20余家金融机构中,青岛银行理财规模排名居首位,占青岛地区银行理财总额的20%。
金融+科技 青岛银行探索未来金融新业态
金融科技的深化应用推动了银行业务的高质量发展,也催生了新生态、新场景、新业态。2020年青岛银行率先实现全国首家全网点5G信号覆盖,“5G+生态”智慧银行旗舰支行启幕,融入智慧瀑布、海底世界、3D导览、智能机器人等先进元素,为客户提供了“技术应用+服务功能+场景连接+生态融合”四位一体的智慧服务体验。以此为抓手青岛银行实现移动金融战略转型,让金融服务更普惠。
青岛银行独辟蹊径,在“金融级移动开发平台”的基础上,以“轻设备、重服务”为建设思路,采用Pad作为与客户交互的主要设备,构建了轻量型智慧网点。2019年青岛银行全面开启智慧网点服务模式,柜面业务提速75%以上,开启了网点智慧运营的新篇章。
在消费金融领域,青岛银行与美团合作,借船出海,协作共赢,共建普惠金融生态圈。2018年,青岛银行推出了全国首张主打生活消费场景的美团信用卡,将美团在获客活客、场景触达等方面能力与青岛银行在资金、风控等方面的能力结合起来,为客户提供“本地客户+本地生活+本地金融”的特色化、差异化金融服务,打通了普惠金融“最后一公里”,也迈出了移动金融战略转型的关键一步。纯线上的业务办理模式,秒批的响应速度,和更贴近年轻消费群体的产品理念,打破了传统的信用卡发卡模式,实现发卡200万张,仅仅2年左右时间完成信用卡业务“从无到有”“从有到强”的跨越式发展,破局谋新跻身全国城商行信用卡前列。2020年8月荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳联名信用卡产品”大奖。
打造品牌新格局 沉蕴中国新力量
作为区域性法人银行、首家A+H股上市银行,青岛银行一定程度上代表着山东金融业的形象,将继续服务和推动当地新旧动能转换、加快高质量发展,打造成有影响力的现代服务业企业,将成为山东省金融业的龙头作为发展目标,在进一步市场化的前提下,期望“五年一万亿再造一个青岛银行”,为地方发展做出更大贡献,努力与更多中国企业一起,讲好品牌故事,沉蕴中国力量。
(曹言言 HA008)
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