5月20日,腾讯发布了2021年第一季度财报。报告期内,腾讯实现营收1353.03亿元,同比增长25%;非国际通用会计准则下的净利润为331.18亿元,同比增长22%。
整体来看,腾讯在第一季度保持了平稳的增长态势,其中,To B业务发挥了重要作用。财报显示,腾讯来自金融科技及企业服务的收入为390亿元,同比增长47%,占总营收的比重为29%。
目前,腾讯的To B业务已经成为仅次于游戏业务的第二大收入来源,从营收增速来看,To B业务更是已经成为腾讯最核心的增长引擎。
财报发布前一周,腾讯To B业务刚刚完成了自2018年“930变革”后的又一次重大进化。在这次战略升级中,腾讯高级执行副总裁汤道生将担任云与智慧产业事业群(CSIG)CEO,腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏将在原有职责之上,出任云与智慧产业事业群COO。
汤道生当时表示,CSIG成立以来,腾讯一直在产业互联网的道路上坚定投入,团队战斗力不断增强,对产业的理解也更加深入。而接下来,腾讯将从自身优势出发,以深化连接能力、扎根行业、深入区域为核心策略,坚定不移地推进产业数字化升级。
在扎根行业方面,腾讯经过过去几年在产业互联网的耕耘,目前已经在多个行业取得了显著成绩,其中,金融行业无疑是腾讯To B过程中成长最快的行业之一。
一季度接连签单
2021年第一季度,腾讯金融云的获客速度十分迅猛,北京银行(601169,股吧)、富邦华一银行、广州农商银行、华泰保险集团等先后与腾讯达成战略合作。不仅如此,到了4月份,腾讯云的合作名单仍在快速增加,苏银消金、中国太保(601601,股吧)、威海商业银行也都成为了腾讯的合作伙伴。众所周知,在数字化转型方面,即便是同一个行业内,不同的企业的诉求也都各不相同。而腾讯云在金融行业能够接连不断的签下合作,体现的则是其在金融领域丰富的能力储备。2014年夏天,腾讯云和TEG(技术工程事业群)临时组成了一支约300人的队伍,他们的任务是帮助一家新银行建立一套基于云计算技术和分布式数据库的IT架构。经过半年多的努力,最终,在腾讯的多项技术能力支持下,这家银行成功打造出国内首个完全去IOE、基于分布式架构的银行核心系统。这家银行就是微众银行,它也是腾讯金融云服务的首个项目。实际上,在2015年之前,腾讯云并没有把金融当成一个细分行业来做,直到服务完微众银行,又与泰康保险等企业进行合作之后,腾讯云发现金融行业对云计算的需求也很大,于是在2015年春节后成立了专门的团队,腾讯金融云也由此诞生。随后,基于与微众银行等民营银行积累的合作经验,腾讯金融云于2017年9月与中国银行(601988,股吧)也达成了合作。当时,腾讯金融云帮助中国银行搭建了一个涵盖着全航道数据的大数据平台,为其后续利用大数据和机器学习技术进行数据挖掘打下了基础。过去几年,腾讯金融云的客户群从民营银行扩展到国有银行,又从银行扩展到证券、保险、产业金融等领域。目前,腾讯在金融行业已服务的客户包括数百家银行、数十家券商/保险公司以及超过90%的持牌消费金融公司和数量众多的产业金融企业。在服务大型金融机构数字化转型方面,腾讯云更是一直处于行业领先地位。其中,在核心产品方面,腾讯云分布式数据库TDSQL已服务近半国内TOP 20银行,TOP10银行中服务比例更是高达60%。腾讯云还与中国银行、建设银行(601939,股吧)、中国人保(601319,股吧)、中国银联、深证通、广州农商、中银国际证券等头部金融机构合作构建了金融云平台。如今,腾讯金融云已经可以做到针对不同的金融场景,为客户提供不同的解决方案。比如在和北京银行的合作中,双方是在智能营销、大数据风控、虚拟营业厅、微信生态场景,以及云原生金融服务平台技术架构、分布式金融云平台、人工智能等领域开展合作。
而在与华泰保险集团的合作中,双方则是在平台产品打造、未来技术创新、用户渠道建立以及品牌塑造等方面开展合作。
聚焦金融新基建和数字新连接
今年年初发布的《未来金融白皮书》指出,受宏观环境、客户行为变化、以及行业竞争加剧等因素影响,金融机构在后疫情时代普遍面临基础设施、组织结构以及业务连接等方面挑战。
以银行业为例,规模驱动的传统发展模式正难以为继,收入增速放缓、资金业务持续收缩、整体负债成本率过高、净利润增速下滑明显、不良率攀升等问题也成为困扰银行发展的头号难题。
对此,《白皮书》指出,依托新基建和新连接,能够在基础设施、组织结构、业务连接等层面化解痛点,并实现提质、降本、增效的效果。
具体而言,一方面,金融机构借助金融新基建,能够构建具有瘦核心、微服务、全局智能、自主可控的基础支撑能力,为庞大的市场需求提供更好的IT系统支撑和数据处理能力。
另一方面,金融机构可以基于新连接,形成线上为主、线上线下相结合的多样化渠道。同时,结合5G、富媒体、泛在终端等,扩展线上交互的体验场景与方式,构建优质私域流量,实现业务的主动拓展。
而对腾讯金融云来说,无论是新基建还是新连接,其在行业内都具有明显的竞争优势。首先在战略布局上,腾讯金融云于去年9月的战略升级中,便明确提出了“未来将聚焦金融新基建和数字新连接”的战略方向。
与此同时,围绕新基建和新连接两方面,腾讯金融云也已形成了一个体系化的产品架构方案。其中,在金融新基建方面,腾讯金融云已经构建了涵盖专有云、金融专区、数据库、微服务治理、运维等在内的分布式基础云平台,以及移动中台、业务能力中心、数据中台、AI中台等落地方案。
在数字新连接方面,腾讯金融云则可提供基于微信生态的微金融渠道、云景开放金融平台、云霖产业金融平台等渠道升级解决方案,并打造了智能营销和风控支撑平台,为业务开展提供支撑。
另外值得关注的是,腾讯在To B业务上,已经明确提出了“生态共创”的战略思路,这意味着,腾讯云在服务行业客户时,除了依靠自身的用户连接生态以及产品技术能力,同时还拥有一个更为庞大的合作伙伴生态。
一季度财报中也提到,为了更好地把握中国新兴SaaS市场的机遇,腾讯设立了SaaS生态计划,以协助SaaS供应商的发展及促进企业客户的数字化。
今年4月,腾讯千帆推出了企业应用连接器,使腾讯的SaaS生态进一步融合。据悉,企业应用连接器可实现横跨不同SaaS产品的统一账户登录及数据连通,使SaaS供应商更有效地开发及交付产品,同时协助企业客户更好地协调多项SaaS解决方案。
此外,腾讯在财报中还首次披露了对外投资策略。其中针对企业服务方向,腾讯明确表示,将加强效率办公SaaS产品及安全软件,以及与SaaS供应商及独立软件供应商的合作伙伴关系和对它们的投资,以支持客户的数字化需求。
未来,腾讯的发展思路已经十分明确,在IaaS+ PaaS的基础设施层面,腾讯将通过自身投入不断夯实底层能力,而在SaaS层面,腾讯则将通过生态共创的方式不断进行完善。这种开放的合作方式,相信不仅是金融行业,腾讯云未来要面对的所有行业都会更乐于接受。
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(张洋 HN080)