“穿”经济迎来数字化时代 都市丽人转型智慧新零售模式

目前，我国内衣市场规模连续三年突破千亿元，且以年均约7%的速度增长。内衣品牌在整体行业向上发展的趋势下，发展线下业务的同时拓展线上业务向全渠道变革，仍将是下半年乃至2021年业内最佳看点之一。

在新的数智化战略布局下，都市丽人逐渐转变为DTC直接面向消费者运营模式，通过内外合力，使得线上与线下、直营与加盟间的关系更为紧密，积极赋能线下门店，提升各渠道销售竞争力，走出了一条属于自己的“新零售之路”。

有业内人士分析，如今，“穿”经济也迎来数字化时代。内衣企业抢抓机遇，大力推动数字化、信息化和智能化建设，充分利用互联网、物联网、大数据等技术手段，对产品设计、供应链、生产、销售及内部管理等各运营环节进行全面升级，一个新零售模式悄然形成。都市丽人以数智化基础设施、数智化业务驱动，加快数智化新理念、新技术、新方法在“人-货-场”等核心业务环节融合应用，以实现消费者、供应链与场景的全链路智能化升级。

值得一提的是，面对疫情形势，顾客消费习惯和购物心理发生转变。都市丽人顺应形势，积极拓展线上社群营销模式。尤其是直播对于内衣品牌的爆发起到了很大的作用。

有业内人士分析，从长远来看，内衣企业要培育消费者，产品质量要提升，面料、设计等要切合消费者的体验，最后通过线上线下的品牌塑造来增加消费者粘性。数据显示，中国消费者最常购买内衣的渠道中，线上购物颇受欢迎，选择线上渠道的消费者占比43.2%。年轻消费者习惯线上购物，建设线上渠道有利于重塑品牌调性，打入年轻消费者，同时也不能忽视对门店的布局。

在门店变革的发展线上，都市丽人标的重点城市的核心商圈，加速其开设及翻新门店的步伐。在主题色调、道具装饰、分区陈列等方面进行系统化升级，建立起与消费者对话的新窗口，并随之带来了主力销售品类平均30%以上的业绩增长。

都市丽人CEO萧家乐表示，“都市丽人发展着眼于长远，自‘二次创业’以来，对产品、渠道、供应链、电商、智慧零售、数字化、品牌及组织结构等做了多重变革，同时，持续加大人才、品牌方面的投入。随着业务的快速发展，都市丽人将逐渐转变为DTC直接面向消费者运营模式，更精准把握消费者诉求，更科学化研发、生产、备货。

（文章来源：证券日报网）