重罚才能遏制大数据杀熟

据深圳政府在线官网消息，《深圳经济特区数据条例(征求意见稿)》于6月2日起在市人大常委会网站上公开征求意见。针对社会反映强烈的网络平台利用大数据“杀熟”问题，《条例(征求意见稿)》明确提出给予重罚——违法所得不超过1万元的，5万元起罚。情节严重的，可处5000万元以下或上一年度营业额5%以下罚款。

大数据杀熟是网络平台或商家利用大数据技术进行虚假标价，比如明明是一样的商品，商家却“看人下菜碟”，有些消费者手机App上显示的价格却比别人贵。

国家发改委在《禁止价格欺诈行为的规定》及相关解释中指出，所谓“价格欺诈”，是指经营者利用虚假或使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《消费者权益保护法》第八条规定，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务真实情况的权利。”

大数据杀熟违背了定价公平原则和诚实信用交易原则。不仅如此，大数据杀熟还存在过度获取、搜集用户隐私信息的问题。这些都涉嫌消费欺诈，损害了消费者权益。大数据杀熟把消费者变成了任由商家围猎的猎物，禁止大数据杀熟行为，就是在拆除商家“围猎”消费者的“陷阱”与“圈套”，把消费者放出无良平台与商家打造的“欺骗牢笼”。

深圳拟对大数据杀熟行为给予重罚，而且还是率先就数据立法的城市，这走在了全国前列，具有很强的示范意义与借鉴价值。《条例(征求意见稿)》规定大数据杀熟行为最高罚5000万元，对大数据杀熟行为给予重罚，也才能真正打疼那些无良平台与商家。

大数据杀熟行为在不少网络平台上屡禁不止，成为一些平台的潜规则，让消费者深受其害。大数据杀熟之所以难以禁绝，与由此获得的不当收益大有关系，平台与商家舍不得丢掉到口的肥肉。而且目前相关法律法规并不完善，欠缺对于这些运用新技术侵害消费者权益行为的惩治措施，让涉事平台与商家违法成本太低。

重罚严处才可能“绝杀”难以禁绝的大数据杀熟。要根治大数据杀熟现象，就要让网络平台、商家得不偿失。同时，还要弥补监管漏洞、监管空白，加强行业规范，增强行业自律。

只有划清红线、设下雷区、形成合力，才能更好地保护消费者权益，营造公平、良好的消费环境。

（文章来源：齐鲁晚报）