主题为《大变局下开新篇》的2021亚布力中国企业家论坛第二十一届年会于6月8-10日在哈尔滨亚布力举行，泡泡玛特董事长兼CEO王宁在年会期间表示，当前消费者正变得更加部落化，他们的标签变得更加细碎，时间碎片化、注意力分散化将导致更加多元的价值观，从而给整体消费市场的变化，可能一个很小的消费品类，都能够有强烈喜爱自己的用户。
王宁回顾创业经历讲道，泡泡玛特是典型的创业公司，“本来想做A，做着做着成了B，然后有一天莫名其妙在C成功了，我们有时候会说，某一天可能在D变得伟大。作为一个企业，我们一直在变化中。”
驱使其不停地变化的原因，是每个时代消费者变化导致的消费变化。而与上一代消费者相比，这代消费者非常不一样，他们的标签变得更细碎，变得部落化。消费者变成了一个一个小部落，每个部落都有自己的“社交货币”，有些部落的“货币”是球鞋，有些是潮玩，有些是游戏，也有一些是茅台(600519)。不同部落都会用自己的“社交货币”解决全面需求——社交需求、炫耀需求、满足需求、收集需求……而且他们变得非常分散，因为消费者的时间在碎片化，大家的注意力越来越分散。
IP诞生逻辑剧变 小品类可能诞生大公司
王宁提到，现在大约68%的人看剧用1倍速甚至2倍数播放。这意味着，观众可能再也不会像当年一样，一部剧看两遍、三遍。还意味着，很多逻辑会发生变化，甚至诞生IP的逻辑都变了。
上一个时代的IP是《西游记》《还珠格格》《新白娘子传奇》等，当时刷剧的人会看N遍，投入大量时间。但是，现在的年轻人可能再也不会花那么多时间去看一部剧，因为他们的时间被撕裂了。时间被撕裂以后，注意力就会分散，开始产生各种多元价值观。
上一个时代，观众看剧的价值观很统一，比如大家都喜欢男一号、女一号。现在的年轻人价值观非常分散、多元，有些人喜欢小燕子，但有人觉得容嬷嬷也挺好。这就给整个消费带来变化，可能每一个小的消费品类，都可以诞生伟大公司，都能够有强烈喜爱自己的用户。
品味与品格消费崛起 或将涌现大量追求“平衡”的品牌
当前消费者需求正在经历一个新的趋势——从品质消费，到品牌消费，再到品味消费、品格消费。八九十年代更多人追求品质，后来大家慢慢有品牌意识。随着我国人均GDP超过1万美元，越来越多人开始追求品味消费、品格消费。
这一代年轻人群的价值观，比上一代更完整。人口七普数据显示，1980年以后出生的人口，超过7亿。也就是说，80后人口占中国的50%以上。80后生活环境发生巨大变化，很多基础需求被解决，所以可以有意愿去追求国潮、环保。
王宁认为这是一个巨大的机会，也是泡泡玛特正在做的核心关键词——平衡。
很长一段时间，绝大多数中国企业都在做有关“理性”的事，比如降低生产成本，或者提升生产效率。“消费者也一样，我小时候看过一个讲装修的小品，主人公为了一颗钉子，自己坐几趟公交车去买，生怕中间商赚差价。那是极致理性的消费时代，我觉得我父母如果装修房子，一定会把所有钱花在地板、瓷砖上，绝对不会为设计付费。”王宁如是解释上一代的消费观念。
而，现在很多新兴企业是在做“感性”的事，一些建筑的设计费比装修费还贵，这说明消费者在逐渐认同设计和美的力量。理性和感性是有矛盾的，艺术和商业也有矛盾，比如艺术追求独特，商业追求普遍，如何让它们达成平衡？未来，中国商业会出现一个大转变，可能需要出现更多关于“平衡”的企业。
这一时代的消费者更注重感性，让他们获得满足感和存在感的事物，可能也不再是当年那些基础性的刚需。
最后我想说，品牌和文化是一种共识价值，它要解决的问题是，如何把白纸和颜料变成一幅价值连城的画，这需要通过很多方式达成共识价值，增加更多内涵价值，这是泡泡玛特创业多年来对品牌和文化的理解。
（赵艳萍 HF094）
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