自广州发生疫情以来,广州农商银行党委高度重视疫情防控工作,迅速召开全行疫情防控工作会议，坚持深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要批示精神，认真贯彻落实省、市疫情防控工作要求，强化组织领导，统一指挥、统一部署，切实把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，采取多项工作措施，坚定不移地扛起地方金融主力军的社会责任，确保全行各项业务发展和经营管理工作稳定有序开展，保障地区金融秩序稳定。
强化统筹安排，落实疫情防控工作部署
本次疫情出现后，总行疫情防控领导小组办公室发出《关于进一步做好疫情防控工作的通知》等多份通知，对疫情防控总体要求、防控措施、责任落实等各方面予以明确，并做好监督落实，确保疫情防控各项措施落实到位，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。同时，总行制定疫情防控安全保卫工作指引，各分支行成立应急工作专班，积极应对突发应急事件，筑牢全行安全运营的坚固防线。
严防严控，确保营业网点办公场所安全
在严防严控的要求下，广州农商银行对营业网点、办公场所强化防疫管理，对全行员工和客户统一执行“戴口罩+测体温+绿码”通行管理规定；持续做好清洁消毒，每日对营业区域、自助设备等开展不少于三次、对办公场所开展不少于一次的全面清洁消毒；严格制定现金消毒措施，落实现金收支两条线，切实保障员工和客户身体健康和生命安全。
做好服务支持，保障线上金融服务
广州农商银行客户服务中心位于荔湾芳村金融大厦，疫情期间，20余名客服员工坚守芳村金融大厦应急守值，客服中心同步启用番禺支行灾备现场，金融科技部、后勤服务部做好灾备场地网络搭建、电子设备、家具配置以及办公场地保障工作，确保电话银行服务不断线，同时积极为客户提供手机银行、网上银行、直销银行、微信银行等全渠道线上金融服务，疫情期间线上服务7*24小时不间断。
同样位于荔湾芳村金融大厦的还有远程监控中心，9位金融护卫队员按照轮流值守的方式，对全行营业网点、办公场所、业务金库、自助银行的安全状况实行7*24小时全覆盖全时段监控，确保安全风险监测“不掉线”。
强化后勤保障，确保全行运营平稳有序
后勤保障是做好疫情防控和有序工作的重要前提。广州农商银行及时制定出台疫情期间相关财务管理规定，支持防疫物资采购及保障；同时由总行统筹全行平面口罩使用需求，各分支机构根据实际采购其他防疫物资，目前，全行口罩和防疫物资可满足未来至少一个月的使用需求，红外线体温计网点覆盖率已达100%。
荔湾是本轮疫情的“风口”，在荔湾区相关区域“只进不出”防控要求以及配送渠道停止的情况下，为了给留守员工做好物资保障，广州农商银行选派员工驾驶公务车辆运送防疫物资，因运送人员抵达后无法返回，加入留守芳村金融大厦办公人员队伍。目前，银行已完成三次物资采购配送工作，保障芳村大厦至少一个月的食材和日用品物资量。
细化员工健康管理，确保不出现疫情风险
从5月29日起，广州农商银行执行疫情风险日报告制度，每日在全行范围内开展疫情隐患排查，做好信息收集和报告，确保全覆盖、零遗漏；并严格执行《广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于进一步强化疫情防控工作的通告（第 17 号）》规定，强化全行干部员工外出管理，从严进行外出审批，做到非必要不离穗，非必要不离粤。
为进一步加大新冠肺炎疫情筛查力度，广州农商银行先后为总行员工组织统一核酸检测，两次累计开展核酸检测人次近 5000人次，并即将对全行开展第三次核酸检测。加快推进符合疫苗接种条件的员工“应接尽接”，阻断疫情传播。
积极开展志愿服务，支援疫情防控一线
面对疫情，广州农商银行广泛发动各基层党组织和广大党员积极投身疫情防控第一线，第一时间组建“金穗向阳”疫情防控党员志愿服务队20支，支援广州各地区疫情防控工作，在荔湾、海珠、番禺、白云、黄埔等地，各支行党员们积极响应号召加入志愿服务队，冲锋在前、战斗在前、坚守在前，协助社区开展小区疫情防控工作，筑牢群防群治的严密防线，让党旗在防疫一线高高飘扬。截止6月6日，全行参加疫情防控志愿服务员工近600人次。
（曹言言 HA008）
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