2021年“京东618，18周年庆”累计下单金额再度刷新记录。火爆数字的背后，是京东云完美迎战万亿级流量洪峰的冲击，是京东云覆盖售前、售中和售后全链路的超大规模AI应用，打造了最科技的618。
“让热爱不止于消费”，让我们一同走进京东云618技术的五大境界。
境界一
京东云运行全球最大的容器集群，在线管理Pod数量200万+、运行容器峰值核数1000万+，约等于10座大型数据中心，超156250万台服务器，堆叠起来相当于1.5座珠穆朗玛峰的高度；
境界二
智能写作利用京东云多年积淀的AI能力挖掘商品卖点，融合商品的多模态图文信息生成风格多样的营销内容，目前已覆盖家电、服饰、食品、3C数码等3000多种品类，自618启动累计生成超30亿字的内容，相当于375万篇高考作文；
境界三
云平台统一安全运营中心为超100万个应用与相关资产提供保障119.6亿次，护航用户流畅的购物体验；保障次数相当于北京首都机场超100年的安检人次；
境界四
京东智能客服提供7*24小时全天候服务，京东618期间，京东智能客服累计服务4.9亿次，相当于一位客服人员和近1/3中国人进行对话。
境界五
NeuHub京东人工智能开放平台通过打造内容审核、智能推荐、智能写作等技术能力，大规模、全流程地部署在京东购物流程中，京东618期间累计调用量超1630亿次，相当于在京东618期间，1个手机语音助手为全球每人回应23次。
（王治强 HF013）
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