B站CEO陈睿：服务UP主是B站最重要的工作

6月26日，哔哩哔哩(下称“B站”)迎来了成立的第十二周年。围绕用户、UP主、内容、社区等多个维度，B站董事长兼CEO陈睿分享了过去一年B站的重要变化和发展。他在演讲中称，“B站不是一个工具，而是一个社区。社区是让很多用户喜欢B站，认为B站与众不同的原因。”

B站过去一年里最明显的变化，来自于用户和UP主的增长。根据最新数据，B站的月均活跃用户达到2.23亿，其中35岁及以下用户占比超过86%，中国一半的年轻人都在使用B站。与此同时，创作者的数量也在快速增长。一季度，B站月均活跃UP主达220万人，平均每个月创作770万条视频，他们的内容质量及影响力也在显著提升。

值得一提的是，更多的UP主，更多的用户，也催生了日益丰富的内容品类。过去一年，B站上升最快的五个内容品类分别为社科人文、情感、动物圈、美食和科学科普。其中以科普内容的播放量增长最快，高达1994%。

陈睿提到，目前，泛知识类内容占B站全平台视频总播放量的45%。“过去一年，有1.13亿用户在B站学习，这个数字是中国在校大学生数量的三倍多。”

在新品类内容快速增长的同时，ACG类内容依然是B站最为强势的内容。以虚拟主播为例，过去一年有超过32000名虚拟主播在B站开播，同比增长40%。

“好的内容一定是源于好的创作者，所以服务创作者、服务UP主，一直是B站最重要的工作，没有之一。”陈睿披露，目前B站员工中有2408人全职服务于UP主，这个人数与去年相比提升了42%。

而除了对UP主的服务工作，B站也持续从流量扶持、创作激励、创作工具、培训体系等多方面支持UP主的发展。

目前，B站的创作激励计划已覆盖38.7万名UP主，比去年增长了11.1万人。2020年上线的创作工具“必剪”，迄今已覆盖429万名UP主，帮助他们提升创作效率、降低创作成本。

“我们之所以这么重视内容，这么重视UP主，是因为我们知道，好的内容是让用户长期留在社区的根本原因，这是一个前提。”陈睿这样说道。

与此同时，陈睿还在演讲中进一步表示，相比起规模的增长，我们更重视B站社区的健康度。规模增长是手段，把社区做得更好才是目的。

根据第一季度的数据，B站用户的日均使用时长高达82分钟，正式会员的第12个月留存率已连续三年高于80%。甚至在2009年6月26日至7月25日之间注册的用户，到今年活跃在B站的仍然超过65%，体现出社区的高黏性、高留存。

但随着社区体量的逐步扩大，外界对社区发展的担忧也随之而来。对此，陈睿希望外界相信社区的力量。他表示，B站是一个社区，大部分的社区成员都希望这个社区朝着更好、更和谐的方向去发展。“所以大家都会自觉地去维护这个社区的正常秩序，抵制一少部分不良内容、不良因素的入侵。”

据披露，今年第一季度，平均每天有68万名用户参与到弹幕的点赞和举报，每天点赞的弹幕超过272万条，举报的弹幕超过21万条。在用户发挥主人翁意识的同时，B站也专门上线了基于人工智能的弹幕和评论自净系统——阿瓦隆系统。目前，阿瓦隆系统每天可以自动化处理超70万条社区的负向弹幕内容。过去一年里，弹幕的关闭率降低了42%，也从侧面反映出弹幕体验的提升。

（文章来源：国际金融报）

文章来源：国际金融报