打通金融服务最后一公里 青岛银行创新推出“助农+医保”服务新模式

近日，青岛银行(002948,股吧)与青岛市医疗保障局合作，创新推出“助农点+医保”服务，致力于构建“市-区-镇（街道）-村”四级医保服务模式，帮助群众办实事、医保提效能。在莱西市龙水社区龙湾庄，青岛银行助农点已成功为村里的徐大姨办理了首例门诊慢特病业务，标志着“助农点+医保”服务模式迈出了坚实一步，也标志着青岛银行正式开启了延伸服务的全新服务模式。

对于该服务模式的便利，徐大姨深有感触。“我年纪大了，身体不好，对操作手机还一窍不通，办理个医保业务可真能把我难倒。现在好了，在村里的青岛银行助农点，就有专门的工作人员手把手帮我办门诊大病，不用出村就能享受一对一医保服务，真是方便了我们这些农村老百姓(603883,股吧)。”近日，徐大姨在村里的青岛银行助农点办理了门诊慢特病资格申办后，高兴地向周围村民说到。

据悉，门诊统筹和门诊慢特病定点签约是青岛市医疗保障局推出的针对全市参保人的一项惠民政策，参保人每人每年均有不同额度的就诊、购药报销额度。针对城乡居民对该项政策掌握和运用不足的问题，青岛银行首批开放了莱西市龙水社区龙湾庄一村及院上镇姜家许村、平度市白沙河街道吴家屯村和南村镇亭兰村的4家助农点进行试点帮办。青岛银行自2019年以来大力推广助农服务点，以打通金融服务最后一公里，此次医保帮办代办签约服务选择在助农点开始试点，与建设助农点的初衷一致。

据青岛银行相关负责人介绍，除了上述4家试点服务点，目前，青岛银行已在全市100余家助农点启动了门诊统筹、慢特病代办服务，后续还将陆续开放。除了“助农点+医保”服务模式，青岛银行也将在不同领域试水延伸服务，进行民生直达的有益探索，也增添自身网点活力。

（曹言言 HA008）

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