日前，江苏银行被江苏银保监局连续“点赞”两次，获评“2020年度江苏省银行业金融机构普惠金融服务先进单位”和“2020年度小微企业金融服务监管评价一级”。作为省内唯一一家连续13年荣获“普惠金融服务先进单位”的银行，自去年以来，江苏银行立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，聚焦增信贷、延期限、解难点、送服务，倾力支持小微企业抗疫情、稳发展，交出了一份普惠金融高质量服务答卷。
汲聚金融活水，助力“六稳”“六保”
多年来，江苏银行深入贯彻中央和江苏省委、省政府决策部署，坚守服务小微企业、服务实体经济的发展初心，积极在落实政策、破解难题、创新特色等方面开展探索，用金融活水践行初心承诺，大力推动普惠金融服务增量扩面、提质降本。
去年疫情发生以后，江苏银行秉持“帮小微就是帮自己”“做小微就是做未来”的理念，持续加大对小微、三农等经济社会薄弱领域的支持力度，全力帮助企业渡过难关，促进稳定发展。2020年末普惠客户服务实现“百千万”目标，普惠小微新客户投放超两百亿元，“主办行”客户净增超千户，新拓普惠客户超两万户。
江苏银行在以金融力量服务抗疫，助力企业复工复产的同时，聚焦服务国家区域发展战略和“六稳”“六保”工作，助力长三角一体化发展和双循环新发展格局。目前该行国标口径小微贷款超4600亿元，其中普惠小微贷款余额超1000亿元，同比增速近40%，惠及6万户小微企业。科技贷款余额超1100亿元，涉农贷款余额超2000亿元，有力支持了超万户科技、涉农企业发展。
汇聚内外力量，精准滴灌实体
面对疫情冲击，江苏银行迅即反应，聚焦纾解融资困局，精准发力、精准施策、精准推进，发挥金融力量向实体经济“输氧供血”。
据了解，该行在疫情之初就率先与江苏省工信厅、农业农村厅、科技厅建立总分支、省市县三级联动协作机制，助力企业共克时艰，对接市场主体超3万家、发放贷款超200亿元，国务院联防联控机制新闻发布会介绍江苏银行经验做法。疫情期间通过江苏省综合金融服务平台“绿色通道”累计服务企业超百亿元，位列同业首位。
突如其来的疫情及复杂的外部环境影响下，江苏银行第一时间贯彻落实并传达国家和监管部门各项政策要求，配套支持政策迅速落地。该行出台了“双统筹”20条、服务小微实施意见新8条、三农金融服务30条、服务实体经济52条等，将普惠金融在分支行综合绩效考核中的比重提升至10%以上，加强对经营机构前瞻性政策指导和日常性工作督导。
江苏银行强化精准纾困，制定两项直达实体政策专项实施意见，主动实施临时性延期还本付息，主动让利与企业共克时艰。2020年获得支小再贷款超300亿元，为普惠小微企业实施延期贷款超200亿元，发放普惠小微信用贷款超200亿元，全年为普惠小微企业减免费用超千万元。
融聚数字转型，提速智慧服务
江苏银行加快数字化转型步伐，以客户为中心、数据为基础、技术为驱动，致力建设“全国中小银行中首家智慧小微银行”，为客户量身打造专属服务。
该行着力打造企业一站式服务平台“随e融”，创新“主办+经办”申请方式，完善“线上+线下”融合，实现在线财务人员申请、法人代表审核，支持一键转线下贷款审批。改变从产品导向到客户导向，深度整合多个网贷产品，创新推出“随e贷”。目前随e贷网贷授信超300亿元、4万户。
江苏银行加大金融科技投入，不断拓展服务场景的广度和深度，强化智慧化数据运用，开展“数据采集者计划”，推动“进园区、搭平台”服务数字化转型升级。该行在南京经开区首创“园融智慧”项目，引入园区多维公共管理数据，构建园区企业评级画像，探索“数据互联互通、服务全面全程、银企共享共赢”的园区金融服务新模式。
长期服务小微的江苏银行深谙痛点堵点，推出授信简化服务。该行着力推动小微业务“三线上三智能”“五表合一”，升级移动申报、移动用款、自动支用审批等功能，与江苏省自然资源厅首家开展总对总不动产数据直联共享合作，推动小微企业办理抵押更加便捷高效。不仅如此，江苏银行还实现了无还本续贷从客户申请“被动办理”升级为系统筛选“主动服务”，帮助客户零成本周转资金，做法获人民银行总行公众号专题报道。
（王治强 HF013）
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