5月28日,苏宁易购线上自营大药房正式官宣开业,用丰富安全放心的药品、专业的服务,为苏宁消费者的健康保驾护航。就像苏宁健康slogan一样,沿用了苏宁一贯的服务承诺风格,“买好药,上苏宁”,给消费者全方位的可靠的消费保障,自营供应链确保正品安全,自营服务保证服务质量及效率,全消费周期为消费者提供可靠的服务。
据了解,新开业的苏宁自营大药房主营药品包括中西药品(OTC/Rx)、滋补养生、保健食品、医疗器械、成人用品、计生用品、隐形眼镜、消费医疗等多种品类,可满足消费者在感冒咳嗽、男科药品、妇科用药、皮肤用药、神经专科用药、骨科专科用药、心脑血管用药、肝胆用药等多种用药需求,旨在服务更多患者,打造“安全放心、商品丰富、服务专业”的线上健康平台。
苏宁大药房经营的药品涵盖处方药和非处方药,其中非处方药可直接在线购买,处方药需提供问诊信息,在线预约即可。
针对一些患者对自己需要的药品拿不准的情况,苏宁自营大药房还建立了专门的执业药师在线药事服务中心,为用户提供用药咨询、用药指导保障安全用药和合理用药。
在药品质量方面,苏宁的自营大药房与多名品牌药企合作,保证出售的都是正品药。同时,苏宁自营大药房还与各大药企合作,基于苏宁全场景海量用户,通过苏宁前中后台赋能工具,共同进行数据挖掘和市场决策。
据悉,28日开业当天,由苏宁大药房联合厂家补贴消费者,同仁堂、汇仁、东阿阿胶、999、云南白药、白云山、九芝堂等30个大牌药品5折起售,同时在男科用药、营养补充、家庭日常用药等重点类目,补贴上千只药品,让消费者享受到实实在在的优惠。
苏宁布局医药健康板块的决心,由来已久。早在2017年,苏宁易购线上平台就已经开展医药健康业务。去年10月,苏宁易购成立全资子公司江苏苏宁大药房有限公司。次月,苏宁易购又申请了“苏宁大药房”“苏宁健康”商标。今年4月底,10家线下苏宁大药房落地开业。而今才一个月时间,苏宁线上自营大药房又隆重开业,这势如破竹的速度背后,其实是苏宁易购对大健康产业的重视程度。
近年来,作为苏宁易购新兴的重要战略板块,苏宁健康取得了快速的成长,年度复合增长率超过150%。
“未来,苏宁大药房将在医药电商及新零售、互联网医疗等领域集中发力,依托苏宁在线下的产业场景布局,双线互动,全渠道推进医药电商及新零售业务,丰富苏宁健康场景布局。在服务方面,苏宁大药房还将与大众用药需求想衔接,丰富药品品类,在不断提高产品质量的前提下,保证平易近人的价格,提供更为完善的售后服务,为了给用户提供更加全面便捷的健康服务。”苏宁大药房相关负责人表示。
(文章来源:南方网)
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