随着疫情得到控制,越来越多消费者重新走进电影院,电影市场逐渐回暖。但一些细心的购票者发现,同一场电影、同一个影厅,却出现了不同的价格,想坐在中间的“黄金区域”观影,需要支付更高的费用。这引发了较大的争议。
图片来源:摄图网
“现在影院也开始学习演唱会的套路分区分排定价?”市民孙先生近日在网上购买电影票时发现,家附近的电影院设置了最佳观影区和普通观影区,最抢手的中间座位票价42元,而靠过道位置的座位票价39元。“以前选座位都是先到先得,现在竟然还得为好的位置多付钱。”孙先生对此有些不解。
电影院实行分区加价
好座位最多要加25元
据北青报报道,截至前5个月,全国总票房已经超过250亿,随着电影市场的逐渐升温,有些影院内的“黄金坐席”也开始水涨船高——以正在上映的一部电影为例,记者发现北京某影院IMAX厅黄金区域的位置要比普通位置贵了20元。同一场电影却因“位置”不同而票价分区,引发较大争议。
据北京日报报道,目前包括万达影城、北京耀莱成龙影城、UME影城等部分大型影院已实行分区定价,大部分影厅设置了两种档位,也有少部分影厅设置了三种档位。同时,不同品牌以及同一品牌的不同门店价格设置也各不相同。
具体来看,UME影城华星IMAX店设置的票价差距最大,大部分影厅黄金区域比普通区域贵10元,有部分场次黄金区域比普通区域贵25元。
北京耀莱成龙影城临河里店的最佳观影区和普通区域价格相差1元,丽泽店的票价差为3元,西红门店的票价差为2元,而房山店在同一影厅设置了三种档位,例如某部影片票价设置为47元、50元、52元。
万达影城也采取了分区定价,记者查询第三方购票平台和万达影城自营APP发现,万达影城设置了两种票价档位,黄金区域比普通区域贵2元。万达影城通州店的工作人员表示,目前店里取消了现场购票,消费者都需要用手机订票。
而据厦门日报报道,早在今年年初,厦门部分影院就已经开始了分区加价,2020年票房最高的几个影院万达影城SM广场店票、万达影城湖里店、万象影城万象城店、万达影城集美店排均执行分区加价售票。
影院觉得很合理
影迷却并不“买账”
据北京日报报道,中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为,票价分区类似于航空公司按不同舱位定价,可以实现影院座位销售收入的最大化,而观众按照不同区域的座位承担不同的票价,为更好的座位付出更高的价格也不违背强制性法规与行业规定。
UME影院集团助理副总裁张文桢近期公开回应,电影院的黄金座位有一定的技术参数要求,例如观众和银幕的视线夹角不能小于36度,视线仰角不能大于35度,同时也对声音的精准性有要求。因此,影院会在巨幕影厅、中大厅等150座以上的影厅设置黄金座位,黄金座位数量占比为10%到15%。一些有条件的影城在黄金区域还会设置贵宾座位,排距更宽,比普通座位更舒适。
然而影迷们对这种分区加价的方式似乎并不太认可。
据厦门日报报道,市民杨小姐一年要看上百部电影,她说,如果分区观影成为普遍现象,无形中将增加她的观影成本。以每场多5元计算,一年下来将多掏500多元。若是这样的话,她今后选择影院时,将更多地考虑性价比,或选择错峰观影。
而据北京日报报道,一个本来就不大的影厅,设置了被价格分出三六九等的座位,会影响人们的心理认同感。“演唱会、歌舞剧不同座位区域观赏效果差别会很大,价格不同观众能接受。影厅里大部分时候上座率都比较低,不同区域观影效果差异很小,有多少人会为选座买单?”影迷郭佳表示,电影市场竞争激烈,分区定价的影院可能面临观众流失的风险。
针对“是否愿意高价买影院黄金位置”,近日有媒体在微博上发起了投票,超过1300名网友参与了投票,其中51%的网友表示“不愿意”,36%的网友选择“不好说,得看电影类型及票价差距”,只有13%的消费者选择“愿意”。
“价格歧视”在影院是否可行?
消费者可以用脚投票
对不同时段、不同日期、不同影片、不同的厅、不同观众、不同购买方式,影院会收取不同的费用。这种现象,在经济学中被定义为“价格歧视”。这并不含贬义,只是经济学家为了解释市场中商家或个人利用信息单位不对等,对商品和服务进行区别定价的行为。
在很多时候,“价格歧视”是一种重要的垄断定价行为,是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略。
航班有头等舱、 商务舱、 经济舱,动车有商务座、一等座、二等座,甚至于一些餐厅的景观座位也是要加价的……应该说,相较于上述种种做法,电影院最近试水的分区售票,其核心逻辑并无二致。
那么,为什么公众对前者习以为常,却对后者无比敏感、抵触反弹呢?理解这一切,势必要超越“定价方式”本身,而要结合观影消费特殊的传统、文化与心理预期去审视。
封面新闻对此评论道,整体说来,“看电影”还是属于大众娱乐的范畴,低门槛、全民性、平价性、平等性是其固有特征,也是其区别于高雅艺术消费的最大不同。
一直以来,大厅观影都是去身份的,大家济济一堂便都是“观众”,没有高低贵贱之分。这种遗忘效应和超然体验,恰恰是电影院放映厅的最大魅力之一。置于这一传统框架下,电影院推行“分区定价”遭疑,就很好解释了。因其此举破坏了电影院的超脱的梦幻体验,而把人们再次拉回到了功利的世俗世界。
分区售票、黄金位置加价,貌似只是几块钱、十几块的小事,但其破坏力远不止于经济层面的蚕食,而主要在于“坏了兴致”。
这波操作,以一种无比直白的方式,点醒并刺痛了观影者在支付能力、身份等等维度的差距——坐在正中间的观众给了更多钱,而边边角角的座位则似乎是“低人一等”的。
这一安排,不可避免会让影厅内的气氛变得微妙,让观影者的内心感觉别扭。当看电影都变如此不自在,那为何还要去呢?
中国消费者报则评论道,影院大可坚持自己的做法。而消费者也完全可以选择用脚投票,如果不太在乎观影的位置,可以不买价格更高的“黄金坐席”的座位,其实多数情况下也不影响正常的观影。如果消费者对票价比较敏感,则完全可以选择去其他影院看电影。尤其是,现在影院市场是一个充分竞争的市场,消费者是可以有很多种选择的。
有人也给如此操作的影院算过一笔账,通过给放映厅的“黄金坐席”加价出售,影院一年可以多卖几十万元乃至上百万元的电影票钱,但是这种看似多赚了钱的背后,又有多少观众因为厌恶影院的这种做法,而拒绝再到这家影院看电影,从而导致影院票房的损失,则是一时半会儿体现不出来的,需要影院方面自己核算、考量的。
编辑|段炼 杜波
校对|何小桃
封面图片来源:摄图网
每日经济新闻综合自北京日报、北青报、厦门日报、封面新闻、中国消费者报、公开资料等
(冉笑宇 )