龙湖选了一个年轻人

7月8日，龙湖集团宣布成立地产航道，并将集团总部更名为集团赋能平台，陈序平担任地产航道总经理。

龙湖对此表示，新的组织架构下，开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进：开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽。

来自成都的年轻人

陈序平，80后，2008年作为仕官生加入龙湖地产，是龙湖自己培养的一名得力干将。毕业于清华大学土木工程系的陈序平，在龙湖相继担任工程经理、项目总、工程总、成都龙湖投资发展部负责人等职位。2017年，陈序平正式担任成都龙湖总经理，此后成都龙湖地产销售业绩有了长足的进步，五年间，成都龙湖全年地产销售额从不过百亿元迅速增长，并且首次突破260亿元。不过，陈序平更被看中的，应当是其对龙湖多航道的协同能力。近几年，在他的带领下，TOD模式快速在成都落地，以西宸天街、上城天街为代表的TOD综合开发项目全部建成并开业。龙湖商业在成都从两个开业天街增加到8个，在建和即将开业的天街达到10个。公开资料显示，2020年，成都龙湖商业租金收益超7亿；住房租赁板块，龙湖冠寓占据了成都现有租赁住宅市场约40%的份额；智慧服务板块，成都龙湖服务面积超过1811万平方米。除主航道业务外，成都龙湖积极开拓创新业务，龙湖养老品牌椿山万树首店落子龙湖·梵城。成都龙湖还深入调研客户的未来生活、工作、社交场景，在产品和服务层面持续创新，深度参与城市空间、服务重构。可以说，陈序平将成都龙湖打造成为了多航道协同的样本区域，这无疑与龙湖集团近几年来的多元业务发展方向相契合。人事调整方面，此次调整之后，陈序平任命为地产航道总经理，兼任地产航道市场营销部总经理。现任龙湖集团副总裁常克艺，将继续分管地产航道投资发展部，现任龙湖集团副总裁苏西振将继续分管地产航道运营部、工程部。两位副总裁在上述岗位上将向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。架构调整浪潮

一段时间以来，国内头部房企纷纷开始根据新的市场变化调整自身架构。碧桂园、万科、金地、世茂等企业架构纷纷调整，据统计，自2020年以来，50强房企中有半数在组织架构上进行了调整和优化。

“三道红线”以来，房企对其组织架构进行了总部层面、区域层面、多元化业务层面的调整，其中区域层面的动态调整，即裂变与合并是房企重点调整的领域。

无论是总部层面、区域层面还是多元化业务层面，调整的核心指向都在于整合资源、降低成本、实现深耕，提升区域市场份额。

龙湖此次架构调整，是成立地产航道，下设投资发展部研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部。新的组织架构下，集团开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进：其中，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽。

不难看出此次龙湖架构调整的逻辑，即在业务层面，龙湖试图从单一的地产业务向多元化业务层面发展与延伸，强调了开发与经营性业务并重。

如果审视组织层面，龙湖此举则是希望通过集团平台化和业务精细化，来实现组织架构升级，以更好地实现资源整合、业务多元发展与向下深耕，从而更好地激发创新。

在龙湖看来，这种变革，将进一步深化简单直接、敏捷、高效的组织文化，职级高低与职务不直接相关，但工作关系有汇报和拉通动作的需求。龙湖反对逐级、逐层、单职能汇报，而是鼓励一次性交圈拉通。

向多元化转型

经过架构调整之后，龙湖将集团总部更名为集团赋能平台，也呼应了龙湖近年来一以贯之的地产企业向多元化集团的转型。

仔细观察之后便会发现，龙湖已经越来越不像是一家地产公司了。

2018年，龙湖正式发布了“空间即服务”战略，希望做到人和空间的连接，在有生命的空间，提供有温度的服务。

在此战略下，龙湖的商业运营、租赁、物业等航道业务开始全面发展。

截至2020年末，龙湖在商业运营方面，整体开业商场达到49座，累计在手项目达102个，项目面积达481万平方米。

2020年包含物业投资、物业管理及相关服务在内的经营性业务收入规模已经超过150亿元，2024年有望达到1000亿元。2020年，龙湖商业租金增长23%至58.2亿元，商场销售额增长14%至305亿元，全年平均日客流151万人次。

直至今日，龙湖将商业稳定的现金流称为“压舱石”，以此来面对任何波动周期。

物业方面，2020年龙湖智慧服务营业收入实现稳健增长，实现全口径营业收入77亿元，同比增长53.45%。而租赁方面，龙湖冠寓累计开业房间数量达9.0万间，已成为该公司经营性收入的稳定贡献源。

在2021年，龙湖集团开启房屋租售——塘鹅租售，房屋装修——塘鹅美装修两大主航道业务。

其实龙湖在房屋租售方面很早便有布局，该业务始于2008年，至今已深耕十余年。截至2020年底，龙湖拥有专业团队规模超过1000人，在30余座城市设立超百家门店，为10万+客户提供服务。2020年，龙湖房屋租售业务年交易额突破100亿元，店均、人均效益领先行业平均水平。

龙湖表示：“龙湖集团秉持拥抱变化的价值观，不断提升管理和服务能力，强化人与空间的有效连接，创造舒心与惊喜。未来，龙湖将始终满怀敬畏之心，以持续增长积淀长期价值。”

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（王治强 HF013）