鸿星尔克库存告急!
这几天,计划为河南洪灾捐赠5000万物资的鸿星尔克,成功上热搜,出圈。直播室被挤爆,全线商品断货。
7月25日,鸿星尔克在抖音再次发布库存告急公告称,大家的热情与“野性消费”把我们的系统搞“懵”了,导致订单延迟数据不准,并且我们现有的发货能力跟不上大家的发货服务需求,但是我们将会加急处理并尽快发货。要货着急的朋友们请慎重下单,或者已拍的朋友可以申请退款。
同时,鸿星尔克抖音直播间主播也提醒大家注意假冒产品,别上当被骗,通过官方渠道来购买。
网友们的“野性消费”有多夸张?
据悉,一度有800多万人冲进直播间,还有网友为鸿星尔克充了120年的会员,连阿迪直播间都倒戈了,更有男子在鸿星尔克买500付1000拔腿就跑。
据飞瓜数据实时显示(7月25日20:21),鸿星尔克三个直播间的粉丝数达到1941.8万,其中81.3%粉丝正是在30天内新增而来。
7月22日,鸿星尔克官方直播间是近15天直播销售额和人数峰值最高的,预估销售额已到1.1亿元。
另据京东报告显示,7月23日鸿星尔克销售额同比增长52倍,7月22日-23日国潮运动品牌整体销售额同比增长超过280%。
昨日开始鸿星尔克鞋服直播间就一度下架了小黄车。网友:“刚醒就没货了,我要投诉你们”。
一会后,主播举着的牌子写着:我们真的卖空了,一件也拍不了。
另一直播间鸿星尔克官方旗舰店打出牌子:暂时没库存,正在紧张补货。
不止是鸿星尔克。
在“支持国货”热潮的带动下,在天猫直播中,各个国产运动鞋服品牌的直播都获得了不错的数据间,部分直播间一度被挤爆。
7月25日晚,361度,特步,贵人鸟,回力,安踏等品牌直播间观看人数均超6位数,网友评论购买热情空前。
鸿星尔克董事长回应捐赠质疑:将陆续履行承诺
7月25日电 25日,鸿星尔克董事长吴荣照回应捐赠事宜时表示,将陆续履行捐赠承诺,请大家不要神化鸿星尔克,理性消费,避免对别的同行造成困扰,并更多地关注一线救灾人员。
来源:抖音截图
25日下午,吴荣照在个人抖音账号发布视频,回应部分网友对鸿星尔克5000万元物资捐赠的质疑。吴荣照表示,公司向郑州慈善总会及壹基金做出捐赠5000万物资的承诺,并拟定了捐赠协议,目前已经发出部分的物资,将根据两个慈善机构的需求,陆续地履行捐赠承诺。
值得注意的是,当日早些时候,两家公益组织已就网友对鸿星尔克捐赠的质疑进行回应。
郑州慈善总会募捐三部王部长对媒体表示,7月21日,鸿星尔克子公司厦门展乐电子商务有限公司与郑州慈善总会初步签订捐赠框架协议,约定内容是协议签订后五日内捐赠100万元善款到郑州慈善总会指定账户,目前已到账。
壹基金在官方微博发布关于鸿星尔克捐赠2000万元物资的说明。根据说明,2021年7月21日,鸿星尔克公司(签约主体:鸿荣(漳州)信息技术有限公司)与壹基金签订捐赠框架协议,约定:拟于7月20日起向壹基金捐赠现金和物资,其总价值不超过人民币贰仟万元整。其中,包括人民币200万现金捐赠和1800万元物资捐赠。
壹基金表示,上述200万应急款项鸿星尔克公司已拨付,将于未来几日到账,其他相关物资将由壹基金根据物资到达情况和灾区需求分批次接收和发放。壹基金称,截至24日22点,首批物资超20万支瓶装水全部送达灾区。壹基金将根据实际接受捐赠物资数量及捐赠时间对外公示。
此外,在回应捐赠质疑的视频中,吴荣照再次向网友请求,一定要理性消费,另外,恳请大家避免对别的同行造成困扰,特别是国货品牌的发展,都需要我们大家的支持和爱护。吴荣照称,他和他的企业,只是中国千万万个埋头创业的企业之一,只是凭着初心在做一些力所能及的事情,请不要神化鸿星尔克。
吴荣照表示,希望能够更加专注地,继续做好一名创业者的本分,希望大家能够把目光放到灾情现场,更多地关注一线救灾人员。
公司没有“濒临破产”
7月25日凌晨2点,鸿星尔克集团总裁@吴荣照在微博发文说,近几年经过和团队的积极调整,已经取得了一定的效益。所面临的转型过程,依然非常艰难,但是倒也没有像许多网友所调侃的“濒临破产”。
吴荣照说,坚信只要守住初心、坚守实业,用心为用户打造优质的产品,总有一天会得到用户的认同。直到近日,河南水灾令我感同身受。自己尽的这份力量,意外得到网友们浪潮般的力挺和关爱,感觉受宠若惊,又有点“蒙圈”,除了感恩还是感恩!内心更加深感国人的团结、温良。相信有这样的土壤,国货必然崛起,中国一定行!
顾客边剪鸿星尔克发型边抢服装
据青蕉视频,7月24日在贵州安顺,一名顾客边剪头发边在直播间抢鸿星尔克的衣服,理发师开玩笑说:“现在他们家特别火,可以给你剪一个他们家的logo发型。”没想到顾客满心欢喜答应了。
理发师说,对于鸿星尔克捐赠河南灾区的做法,大家打心底里佩服,自己店里也在买他们家的衣服。“这样的企业文化我们推崇,所以要支持一把国货。”
关注不能止于“心疼”
对于鸿星尔克的现状,西南政法大学陈海明认为,我们的关注不应该只停留在“心疼”层面。
天灾降临,暴雨如注,全国上下万众一心帮助河南挺过灾情。鸿星尔克作为国产老品牌,虽然平时“存在感”很低,企业发展不是很好,但是仍积极捐款,驰援灾区。这一行为不仅表现出其作为国产企业的责任与担当,更体现了“岂曰无衣,与子同袍”的互助精神,让不少网友很是感动,并纷纷在微博下留言表示心疼。
然而,面对鸿星尔克的“走红”,我们的关注不能仅仅停留在“心疼”上。
近些年,随着国际品牌纷纷进入中国市场,国产品牌的市场竞争已然达到“四面楚歌”的地步。就拿鸿星尔克来说,作为中国第一家海外上市的运动品牌,成立已有20年的鸿星尔克曾以一句“TO BE No.1”广告语火遍中国。但伴随着阿迪、耐克等国际品牌和李宁、安踏体育等国内运动休闲服饰的冲击,鸿星尔克已然逐渐淡出核心市场。
尽管从网友对于鸿星尔克的“心疼”上,可以看出如今网友对国产企业愈发重视,但是不得不承认,国产品牌“潜水”现象依旧突出。类似于鸿星尔克这类国产品牌,在国内市场高度集中和国货名气渐起的今天,如何提高他们创新能力和市场竞争力,打造国际化品牌,促进“国货崛起”,仍是个值得思考的问题。
分析当前国货品牌市场情况可知,一些国货逐渐“潜水”的原因主要有两个方面。
其一,品牌效应不足,大而不强。中国当前是世界第一制造大国和第一出口大国,但“大”并不意味着“强”,中国仍是一个品牌弱国。同时,品牌提升往往需要企业巨大持续的投入,回报周期长,且具有较大的不确定性,相比之下我国企业更愿意将资金投入回收期短、边际收益高的房地产或金融业务中去,实体品牌发展艰难。
其二,产品和服务质量不足。国产品牌常常依靠价格低、制造规模大等优势占领市场,而在安全性、质量、可靠性、设计能力及社会责任等方面却存在一些问题,例如2008年中国奶制品污染事件。正所谓质量放空,劳而无功,产品和服务质量是一个企业长久发展的根,这一点应成为共识。
此外,国产品牌还面临企业自主研发能力较低,产品包装和样式上不够吸引人,缺乏创新能力,顾客对国际品牌的过分追捧以及国产品牌生产、销售市场人力资源匮乏,营销手法落后等问题。如此来看,国产品牌国际化发展还有很长的路要走。
事实上,国家对于推动国产品牌崛起,助力建设品牌化中国早已谋篇布局。早前,中共中央、国务院就在《国家创新驱动发展战略纲要》中提到要推动质量强国和中国品牌建设,完善质量诚信体系,形成一批品牌形象突出、服务平台完备、质量水平一流的优势企业和产业集群。
而后,国务院办公厅又在《关于印发消费品标准和质量提升规划(2016—2020年)的通知》中进一步提出,要推动标准领跑者企业的产品和服务质量接近或达到国际先进水平,培育形成一批质量水平高、市场竞争力强、国际知名的消费品精品,打造一批品牌形象突出、质量管理一流的现代企业和产业集群。政策从无到有并不断优化,无疑是在为推动国产品牌国际化发展和创造有序、公平的营商环境“擂鼓助威”,也为国产企业指明了方向。
需要指出的是,“国货崛起”是一个全方面、系统性工程,促进“国货崛起”,还需政府、企业、社会共同发力。首先,政府宏观指导,用政策支持企业打造国际化品牌,创造公平、有序的营商环境。其次,企业也应该找准目标,制定可行化战略,找出不足,加强科技、生产、销售或者管理等方面的能力,抓住市场机遇,提高产品和服务质量,及时反馈。最后,大力弘扬社会主义核心价值观,提高国民和企业的素养,传播正能量,营造良好的社会风尚,打造文创产品,提高国产品牌文化自信,助力建设品牌化中国。
当然,要实现国货的崛起,并非一朝一夕之功,还需要国产品牌方们戮力同心,团结互助,合作共赢。而作为消费者的我们,应该给予他们足够的信心。
期待国潮品牌崛起
在机构人士看来,鸿星尔克事件从一个侧面再次反映了国人对本土品牌偏好的持续回归,消费品领域的国潮趋势势不可挡。
2017年以来,国货潮兴起,安踏、李宁等国产品牌崛起,逐渐抢夺市场空间。申万宏源指出,国货自信日益增强,国民级运动及中高端服饰品牌率先恢复正增长。今年3月末H&M抵制新疆棉花事件的后续效应显现,国货消费热情高涨,叠加国内运动品牌势能提升,共同推动业绩兑现高增长。
与此同时,国内新兴社交媒体迅速崛起,商家在这些平台上通过图文和视频直播形式宣传,极大增强与消费者的直接交流和互动,受到广泛欢迎。这次鸿星尔克引发的热潮,首先引爆的正是网络直播间,随着电商平台流量红利见顶,消费者对交流互动的意愿增强,新社交媒体将成为未来的高增长渠道。
东方证券认为,展望下半年,考虑到行业逐步复苏和国潮深化的长期大趋势,同时叠加目前板块的低持仓和相对低估值,维持对纺织服装板块“看好”评级,子行业方面,首选依然是高景气的运动服饰和大美容(化妆品和医美)两大确定性赛道。
光大证券研究报告指出,近年来本土品牌着力提升产品力、品牌力,国货产品在消费者心中的认可度提升,叠加今年的新疆棉事件后国潮消费情绪升温、趋势得到强化,本土品牌迎来发展机遇;关注线上渠道多元化,把握抖音等新兴平台的流量红利机会,重视多渠道布局、迎合新世代消费者偏好成为竞争要点;纺织制造方面关注国外疫情得到控制背景下需求复苏以及对部分海外产能的替代机会。
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(文章来源:21财闻汇)
文章来源:21财闻汇