“为什么要去为难打工人?”这个问题要从一件好事说起。
一家连年亏损的企业,一次义无反顾的善举,因为事件的“反常性”和“稀缺性”,鸿星尔克被捧上神坛,承载着某种无意识的集体激情,制造了一场又一场野性的狂欢。
因为情绪过载,这场狂欢很快演变成一场噩梦,失去理性的人带着巨大的恶意涌入其他品牌直播间,行使所谓“正义的围剿”,骂哭正在直播的主播。
简单的买买买开始变味了。在直播间里,大家用“野性消费”来回应主播的理性劝导。买鸿星尔克,可以为“支持国潮”“支持良心企业”,难倒不能仅仅为性价比?
理性渐渐失势。舆论的力量被无限放大,在“爱国”“慈善”“支持国货”等冠冕堂皇的理由之下,有人以善之名,网暴、人肉、甚至逼捐。
奥运冠军晒耐克被骂,比赛失败被骂,正常经营的主播被骂……任何一个社会事件,都可能演变成为一场声势浩大的口诛笔伐。大众媒体时代衍生了“后真相时代”,情感宣泄往往较理性思考先一步占领高地,舆论开始变得畸形。
道德绑架式的表达,虽无根据,但却最容易引起“共鸣”,在别有用心的营销号的诱导下,有人开始不自觉地跟风乃至抱团。
四年前,狮门出品的《玩命直播》国内上线。影片中,为了吸引粉丝,主角们的直播慢慢从追求刺激走向失控。崩溃的女主角在剧中怒吼:在人群中当好汉当然简单,因为你们躲在网名后面,但今晚发生的事情你们都有责任。
汹涌澎湃的民意掩护下,言行不能肆无忌惮,无法无天。网络因开放而精彩,言论应该有边界才自由。在不负责任的骂声中,最应警惕的是善与恶的距离,往往就在弹指之间。
就像饭圈,经常会陷入一种集体无意识的情绪狂热状态,非黑即白,非此即彼。数据即正义,收割情绪消费红利的效益是巨大的,风险也是巨大的,稍有不慎即会被反噬或捧杀。
鸿星尔克,虽是一家普通的企业,却做了一件伟大的事情,仅此而已。一切购买,终源自需求。在商品时代的语境下,有好的产品,才是最好的保障。
未来,它还是要努力“To be NO.1 ”。以支持国潮的名义慷慨解囊,人们可以疯狂地去爱它一次,不能永恒无条件地养它一辈子。
而由鸿星尔克引发的故事,首先是汇聚了如潮水般涌动的善意和心意,这是磅礴而向上,正义而温暖的力量,所以才尤为可贵,切不能变成不分青红皂白的破坏性洪流。
(李佳佳 HN153)