2021王府井论坛｜哔哩哔哩营销中心总经理王旭：品牌与用户之间存在双向互动关系

7月28日，2021王府井论坛在京召开，来自政、商、学、研四方的数十位嘉宾，围绕“双循环”新发展格局带动消费转型、后疫情时代助推消费升级、北京国际消费中心城市建设和“两区”建设发展机遇、“文化金三角”构建路径等主要议题，交流观点、碰撞思想。

在以“数字赋能、创新无界”为主题的分论坛上，哔哩哔哩营销中心总经理王旭表示，目前出生于1985年-2009年之间的Z世代人口已超4.5亿，这一人群正是新一代消费的主力。“什么样的品牌能进入新一代消费者？实际上，发展到现在，建立品牌已经很难通过自上而下的方式实现，今天的品牌需要依靠不同品牌之间的共生关系。用户品牌与用户之间不仅仅是单向输出的关系，也是双向互动的。”此外，王旭还将品牌消费在新时代的趋势变化概括为三点：全新时代意识的崛起催生审美的变革；网络社区成为潮流文化的源头；消费者的消费兴趣从实物属性向体验符号转移。

（文章来源：北京商报）

文章来源：北京商报