极其恶劣!裸男闯女顾客房间 全季酒店回应 半裸男子夜里曾被其他顾客举报过一次

财经
2021
08/06
14:35
亚设网
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全季酒店男子夜半赤身闯入女客房间?回应来了!母公司一季度营收82亿元,旗下酒店日均房价209元

律师称酒店没有尽到自己的合同义务,酒店或应承担违约责任。

5日晚间,一微博名为@fiore花花的网友发布视频,称7月31日晚入住上海三林一全季酒店时,遭一陌生男子全裸闯入房间。

极其恶劣!裸男闯女顾客房间 全季酒店回应 半裸男子夜里曾被其他顾客举报过一次

该女子称,当日凌晨2时21分,男子便从酒店7楼开始,尝试打开每个房间的房门,直至进入自己的房间,整个时长持续47分钟,期间根本没有酒店工作人员发现制止,直到推开自己的房门后,该女子自行报警。据悉,目前涉事男子被予以行政拘留5日的行政处罚。

6日,中新经纬(微信号:jwview)拨打全季酒店母公司华住集团客服热线,接线人员表示集团已知晓此事,目前正安排工作人员处理,暂不方便告知情况。

据该名女子在视频上放出的“行政处罚决定书”照片,该酒店在上海市浦东新区三林镇,中新经纬拨打该酒店电话,工作人员表示目前该事件由华住集团公关部统一回应,随后将电话挂断。而今日早些时间,该酒店向媒体表示,目前警方在全权处理此事。

该名女子还称,该半裸男子在那天夜里曾被其他顾客投诉举报过一次,但酒店对此的处理办法是安排前台和安保人员将男子送回其房间内,并在其门前停留几分钟,发现该男子未再走出房间后,酒店工作人员便离去。

据该女子在视频中的发言,她表示,事发后,该酒店开始不愿意让自己查看监控。最后,负责人曾端水果前来对她进行赔礼道歉。但当她询问酒店具体赔偿方案时,该负责人称将等待警方出具最终的处理结果后决定。她称将通过法律途经,对此事追究到底。

目前,华住集团、全季酒店均未对此事作出公开回应。6日上午,#全季酒店男子夜半赤身闯入顾客房间#等相关话题登上热搜。

擅自闯进他人酒店房间,需要承担什么责任?北京市东元律师事务所律师孔磊在接受法治日报采访时认为,未经他人同意,赤身裸体走进他人房间,扰乱社会公共秩序,需承担行政责任。若采取进一步的伤害行为,则可能会承担刑事责任,涉嫌强制猥亵或强奸。

那酒店是否应担责?孔磊称,该女子与酒店之间存在合同关系,但是酒店没有尽到自己的合同义务,酒店或应承担违约责任。

华住集团:一季度营收82亿元,净亏损2.48亿元

全季酒店及其母公司在业界的知名度不小。官网显示,全季酒店成立于2010年,隶属华住集团,中国领先的中档酒店品牌,目前已覆盖中国31个省级行政区,开业已超过1100家。

而华住集团则是一家业务覆盖全球的中国多品牌酒店集团。资料显示,截至2019年底,以经营的酒店客房数量计,公司为中国第二大及全球第九大的酒店集团。除全季外,华住还拥有海友、怡莱、汉庭、桔子、漫心、美仑等酒店品牌。2020年1月2日完成收购DH酒店后,华住在其投资组合中还增加施柏阁、美轮美奂酒店等五个品牌。

据华住集团2021年第一季度财报,截至2021年3月31日,华住集团酒店营业额为82亿元人民币,同比增长66.3%;净收入为23亿元,同比增长15.6%;净亏损2.48亿元,相较于上年同期亏损21.35亿元,亏损幅度收窄。

财报同时显示,华住集团的酒店版图还在持续扩张。截至2021年3月31日,华住全球范围的在营酒店共有6881家及662512间客房,包括DH(德意志酒店)的120家酒店。2021年第一季度内,不计入DH,华住开设209家酒店,并合共关闭117家酒店,包括19家租赁酒店以及98家管理加盟及特许经营酒店。

从经营数据看,2021年第一季度,华住集团中国旗下酒店日均房价为209元,入住率(OCC)为66.2%,同比增长19.2%。值得注意的是,期内华住集团中国境内18个月以上成熟门店的同店RevPAR(平均可出租客房收入)为138元,同比增长50.2%,日均房价同比增长7.6%。

不过,华住集团表示,受2021年年初新冠肺炎疫情影响,集团延缓了第一季度的酒店开业计划。计划将2021年的总开业目标由1800至2000家酒店降低为1600至1800家酒店。截至报告期末,华住集团共有2649家待开业酒店,包括来自DH的41家酒店。

近年来,一方面因高速扩店使得华住集团迅速发展壮大,另一方面,跑马圈地也导致华住集团负债率居高。

近五年,华住集团资产翻了6.5倍,而负债总额却翻了11倍。具体来看,华住集团总资产从2016年的99.93亿元飙升至2020年的651.55亿元。而2016年至2020年,华住集团年度负债总额分别为45.77亿元、109.53亿元、176.74亿元、454.83亿元和537.23亿元。不过,2021年一季度负债稍有收窄,截至3月31日,华住集团负债总额为510.6亿元。

此外,华住集团的资产负债率从2016年45.8%升至2020年的78.37%。2021年一季度,华住集团的总资产为622.05亿元,资产负债率82.08%。也就是说,华住集团总体资产负债率仍居高不下。

安信证券在研报分析中指出,疫情期间单体酒店抗风险能力不足弊端凸显,酒店各行业向头部品牌连锁化、集中化的大趋势预计在2021年至2023年加速。   

    全季酒店男子夜半赤身闯入女客房间?回应来了!母公司华住集团一季度净亏损2.48亿

(李佳佳 HN153)

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