中国人寿6位“失联”代理人被举报 银保监局连发通知书寻人

近日，上海银保监局连发6份“个人接受调查通知书”，寻找中国人寿上海分公司已离职的“失联”业务员。

通知书显示，上海银保监局近期接到举报，称田某、王某、杨某、龚某、卢某、钟某在担任中国人寿上海分公司业务员期间存在违规行为。根据《中华人民共和国保险法》，上述6位人员有如实接受询问、协助调查、提供证据的义务。

上海银保监局称，曾拨打上述人员在中国人寿上海分公司留下的电话号码，但均无法联系到。根据调查工作需要，上海银保监局现要求涉事人在限定日期内携带身份证件到上海银保监局接受调查，就举报事项做出说明。

根据相关法律法规，保险监督管理机构依法履行职责，保险代理人有有如实接受询问、协助调查、提供证据的义务。保险代理人即使离职，仍需对之前的销售代理行为负责。

《保险法》第一百五十四条、第一百五十五条规定。保险监督管理机构依法履行职责，可以询问当事人及与被调查事件有关的单位和个人，要求其对与被调查事件有关的事项作出说明；被检查、调查的单位和个人应当配合。

今年1月起施行的《保险代理人监管规定》第一百一十二条规定，保险专业代理机构的高级管理人员或者从业人员，离职后被发现在原工作期间违反保险监督管理规定的，应当依法追究其责任。

值得注意的是，中国人寿今年二季度收到的罚单累计罚款金额为当季人身险公司之最。

据普华永道《2021年二季度保险行业监管处罚分析》报告显示，2021年二季度，银保监会及其分支机构对34家人身险公司共开出罚单143张，罚款金额合计1355.5万元。其中，中国人寿保险累计收到罚单30张，平均罚款金额超11.6万元，罚款金额合计348万元。

今年3月25日，中国人寿发布2020年业绩报告显示，截至2020年末，中国人寿总销售人力约145.8万人，人力规模位居行业首位，较2019年末的184.8万人减少21.1%。其中，个险销售人力137.8万人，较2019年末的161.3万人减少14.57%。个险减员达23.5万人，为A股上市五大险企之最。

对此，中国人寿副总裁詹忠在业绩发布会上表示，一是疫情的影响比较深远；二是公司收紧了入口端，主动清理了一些达不到要求的代理人。未来队伍发展策略坚持不变，提质扩量，注重质态提升，同时用有效队伍驱动业务的发展。未来要根据市场的情况和队伍稳定的状况制定标准。

（吴静草 ）