8月11日下午,在联想集团举行的2021/2022财年第一财季业绩说明会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军在接受中国证券报记者采访时表示,第一财季,联想中国区PC主赛道业务迎来结构性利好,3S转型新业务也将伴随智能化浪潮保持高速增长态势,业绩迈入全面、可持续增长通道。
财报显示,第一财季,联想中国区的PC业务实现超预期增长,按照销量计算的市场份额达40%,销量同比增速达整个PC市场增速的2倍。同时,智能产品、智能基础设施和智慧服务业务的收入分别实现同比173%、58%和43%的增长,3S业务占总营收的比重超过25%。
刘军表示,作为联想中国区的业务基本盘,PC业务第一财季的超预期表现归功于三大驱动力:一是以客户为中心的转型,打下了坚实的用户基础和持续的内生动力;二是高效的供应链能力保证了在复杂市场形势下的韧性供应;三是高价值产品构建的核心竞争力,推动了联想中国区PC业务的持续增长。
他认为,从内部因素来看,三大驱动力构建了联想中国区PC业务可持续发展的内生动力。伴随着国内信息化渗透率的不断走高,市场需求的结构性变化也激发了长期持久的增长动能。IDC预计,到2025年,中国PC市场的出货量将达6766万台,联想中国区的PC业务有望迈入可持续增长周期。
同时,第一财季,联想中国区3S业务营收同比增长71%,占总营收的比重超过1/4,展现出了强劲的发展态势。在刘军看来,3S业务的背后是集团研发、创新投入的集中释放,也是联想中国区自身生态能力建设的成果。值得关注的是,智能IT引擎“擎天”在推动PC和转型新业务发展中起到了关键性作用。
据介绍,作为联想中国区构建自身生态能力的底层技术驱动,“擎天”是联想经多年智能化转型沉淀、技术研发创新、客户数字化转型服务实践而来,具备了云原生、中台化、AI智能三大特征。对内,“擎天”推动PC业务持续高增长,在建设高效能供应链、提升数字化运营能力等方面表现突出;对外,“擎天”基于“端—边—云—网—智”的技术架构,赋能各行各业,提供智能化变革所需要的技术、服务与解决方案。
刘军表示,目前擎天“内生外化”步入实践期,其孵化的“智慧魔方”,为德国威能客服中心的全球客户提供统一的标准化服务流程及客户体验,降低管理成本,使得呼入应答量同比提升了35%。随着数智化转型需求的进一步拓展,“擎天”外化赋能范围将进一步扩大,速度和规模将稳步提升,推动联想中国区迈入数智化转型的增长通道。
(文章来源:中国证券报·中证网)
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