8月22日上午，有网友反映称，光大银行系统出现问题，无法转账、支付、还款，疑似崩溃，并登上微博热搜。
网友称光大银行系统崩溃来源：微博
红星资本局记者拨打光大银行人工客服电话，显示“服务正忙，当前等待人数较多”，一直未能接通。
随后，光大银行在官网发布公告称，“我行于8月22日凌晨开展系统切换演练。8月22日上午我行部分交易出现缓慢及交易异常现象，已全部恢复，在此期间不会对客户资金产生影响。”
同时光大银行对客户带来的不便深表歉意。
另据光大银行8月20日发布公告，在8月26日17:30-24:00，光大银行还将对个人网银、企业网银、手机银行、开放银行(含合作商户)系统进行系统升级维护。在此期间，各渠道及部分相关业务将有可能受到影响而无法正常使用。
（文章来源：红星资本局）
文章来源：红星资本局
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