在物业行业逐步恢复稳健运营的大背景之下,多家物管企业开始重视内生服务力的培养,尤其基于科技赋能深入挖掘社区增值服务、商业物管等业态,为盈利能力方面预留了巨大想象空间。
在此市场格局下,聚焦住宅、商业、健康等多元业务赛道的奥园健康交上了2021年中期业绩成绩单。
截至6月30日,奥园健康总收入突破10亿元,同比大幅增长83%;毛利约3.5亿元,同比增长57.2%;核心净利润约1.8亿元,同比增长70.4%;毛利率为34.4%;净利率约18.5%;每股基本盈利为24.49分,同比上升60.2%;银行结余及现金为15.3亿元。
“奥园健康已全面进入增量时代,接下来注重培养内生力,将继续拥抱科技数字化,为物管带来效率的提升,与互联网巨头合作,继续探索社区增值服务。”8月23日,在2021年中期业绩说明会上,奥园健康执行董事及总裁郑炜向《证券日报》等媒体和投资者表示,还有两方面需重视,一是规模,筹备发力增量拓展,为管理团队设置较高外拓目标,初步定为500万平方米;二是提升服务品质,将服务人才分级,注入不同产品中,总体上讲,在规模和品质上下功夫。
发力多元业务赛道
细看各项营收数据不难发现,奥园健康盈利能力的提升,得益于对住宅、商管以及公建等多元业务的发力。今年上半年,奥园健康不断增长物业服务范畴,逐渐丰富服务业态,中标了多个住宅及非住宅业务项目,服务领域目前已延伸至开发商服务、小区服务、商写服务及公共建筑服务等。
截至2021年6月30日,奥园健康物业管理服务分部收入为8.0亿元,同比增加101.6%;商业管理服务分部收入为1.6亿元,同比增加16.2%。为94个城市的454处物业(含案场)提供物业管理服务,合约面积约为8360万平方米,涉及在管收费建筑面积总计约为4430万平方米。
在商管方面,上半年,奥园健康持续丰富全国商业布局,大埔奥园广场、威宁奥园广场相继开业。
同时,在商业资产盘活以及实现资产价值提升方面进行深入探索,譬如以“国潮”为切入点,对广州奥园城市天地进行成功改造,并将经验复制到宝应奥园老东门示范区,以差异化经营带动商圈发展,提高收入。
借助商管在“国潮”方面的宝贵经验,奥园健康还对株洲和合肥的商业资产进行复制提升,强势打造其在商管领域全新国潮街区产品线。上半年,奥园健康共向41个商场订约提供商业运营服务,合同总建筑面积约为190万平方米。
加码增值服务业务
技术出身的郑炜成为奥园健康执行董事及总裁后,奥园健康数字化转型加速,通过自主开发信息化平台,打通了线上线下一站式便民服务。这为奥园健康深耕大健康产业,大力发展增值服务提供了助力。
奥园健康方面表示,今年更自主研发6A智慧社区解决方案,成为赋能社区精细化管理又一升级服务路径。截至今年6月底,奥园健康信息化平台移动应用程序已经涵盖多处集团在管住宅及商业物业项目,拥有众多认证业主,满足住户及租户的多元化需求。
比如,奥园健康开展了线上线下打通的家居生活服务、房屋租售、快递代收、送货到家、入户维修、摊位管理、电梯维护维修、广告位租赁等多元化社区配套增值服务。
“靠规模扩张提升基础物业费收缴扩大营收之外,掌握社区最后一公里业主的多元化需求,是拓展增值服务的关键,这是物管企业提升毛利率的重要业务板块,一般会集中资源布局高质量高回报的服务业态。”地产分析师严跃进向《证券日报》记者表示,比如上述增值服务为奥园健康创造了1.5亿元的收入,同比增长160.5%,是值得期待的全新增长曲线。
对于未来社区增值服务方面的规划,郑炜向记者介绍,主要有两个安排,一是大家有的奥园健康都要有;二是开拓相对有特色和有竞争力的领域,比如社区新零售,去年奥园健康社区新零售实现收入1000万元,这方面未来也会积极与互联网巨头合作,希望给大家一个惊喜。
第三方外拓倾向产业化标的
据了解,物管板块目前上市企业多是有母公司拆分而来,多依赖于地产公司给予的资源业务创收,第三方外拓能力将是物管企业提升收入规模和增厚底层资产的重要手段。
“目前来看,在整个物管行业中,同行多将规模当作目标。在管理业态上,奥园健康完成了传统住宅到非住宅领域的拓展,过往采取收并购实现快速拓展,现在也重视第三方自然外拓,今年有500万平方米的外拓目标。”奥园健康执行董事陶宇向《证券日报》记者介绍,不过公司在并购标的上,除了传统物业,还会寻找商业差异化运营标的,比如商写物业等,更注重可以培养内生力的物业业态,希望未来依靠自身第三方拓展能力要超过来自于中国奥园地产开发给予的资源。
对此,郑炜向记者补充道,住宅类项目拓展不是一个好方向,好资源被整合殆尽,好的资源会选择单独上述,不会被整合。未来,奥园健康关注领域在非住宅体系,医院、学校、产业科技园区等公建和产业设施,这类物业规模和体量较大,多与政府和大业主谈判,比与业委会和小业主谈判容易很多,因此更倾向于产业化第三方资源的获取。
在郑炜看来,拓展优质第三方资产,也是奥园健康未来培养内生力的重要策略。
在培养内生力方面,郑炜介绍,第一,底层资产逐渐变得开放,地产开发主业给予资源及第三方外拓业务达到一定比例时,公司自身延伸出盈利能力,甚至能反哺地产主业;第二,从现在来看,经营多种业态是物业公司重点所在,跟互联网创业公司相比,互联网孵化种子型业务,早期积累一百万用户要付出几亿元代价,但物管公司天然有数百万用户,越过了类似于互联网公司创业早期积累用户的阶段,可以通过底层优质资产培育种子型业务,不排除做大后上市。
对于未来发展,郑炜表示,将落实“健康发展,聚焦主业,重塑内生力”的奥园健康发展战略方针,即更多关注在内部治理和外部拓展,管理效率提升、加强信息化能力全覆盖,以及扩大增值服务拓展能力;全面落实精细化运营,并继续将优化资本结构、降低融资成本作为当前发展阶段的重中之重。
(文章来源:证券日报网)
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