近日，知名英语培训机构爱贝斯公告，公司实控人、总裁谢龙自8月27日带着行李箱失联，至今未找到。目前公司因家长退费及拖欠员工薪资问题被推上风口浪尖。
培训机构实控人不见了
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“我们是8月28号接到通知的。那天爱贝斯的老师统一在学习群里发布消息，说老师们有两个多月没有发工资，老板已经卷款跑路了，大概涉及100多个校区，有5万-6万名学员，大概涉及的金额有2亿左右。”爱贝斯学员家长徐女士告诉记者。
天眼查信息显示，四川爱贝斯教育咨询集团有限公司2013年11月成立，股东共有两名，其中谢龙持股95%，唐玮翎持股5%。目前，爱贝斯旗下未注销的子公司尚有22家，主要为分布在四川、云南、贵州等地的分支机构。
爱贝斯官网信息显示，2018年公司在读学员达到2万余名，直营分校覆盖四川所有地级城市；2019年直营校区突破80家，在读学员突破5万名，教职工达到2000人；而2020年，其直营校区达到100家。
8月28日，爱贝斯通过微信公众号发布声明称，公司于27日下午4点后发现谢龙电话失联，寻找未果后，于当日晚8点报案，经过警方多方调查排查，最后发现谢龙带着行李箱开车离去，现暂时还未找到本人，总经理唐玮翎至今未现身。
公告中还承认，爱贝斯员工工资确实存在到期未付的情况，爱贝斯危机由此进入公众视野。
值得注意的是，就在该声明发出前2天，8月26日，爱贝斯通过微信公众号发布声明称，部分用户散播“爱贝斯跑路”等不实言论，给公司的声誉和正常工作造成严重负面影响。爱贝斯目前经营正常，将于2021年8月28日正常上班复课。
声明还称，爱贝斯受疫情和政策等因素影响，面临巨大挑战，但公司管理层将积极面对困难。公告发出短短两天后，爱贝斯的危机被证实。
“爱贝斯在西南片区是规模比较大的一家，我家孩子在爱贝斯学习英语有几年了，前两年一切都比较规范，所以这次课程到期后，我们一次性交了2年9800元费用，大概只学了半年，机构就跑路了。”徐女士表示。
和徐女士一样的家长不在少数。在爱贝斯维权群，有家长表示，她在今年7月份缴纳了240课时的费用约1.26万元，原本约定今年10月份开课，但一节课未上，公司就出现了问题。
徐女士介绍，今年7月，“双减”政策发布后，她与爱贝斯学校的老师有过沟通，老师表示，除了上课时间会从周末调整至周内，没有其他影响。此后，徐女士配合将孩子的上课时间进行调整，本学期课程原定从本周四（9月2日）开始，但课程还没开始，就得到实控人失联的消息。
“‘双减’政策出来前后，他们还在大肆推广一些价格非常低的课程，比如16800元包整个小学期间的培训课程，吸引了很多家长报名。”徐女士表示。
“（出问题后）我们跟校区负责人沟通，对方表示他们对于实控人跑路也感到非常突然，也没有意识到会出现这种问题，目前正积极配合警方和教育局处理该问题。他们向教育局提供了我们校区所有学员的剩余课时、学费金额的数据。“徐女士说。
针对爱贝斯的出现的问题，记者多次拨打谢龙、唐玮翎电话，均无人接听或关机。
号称“西南最大直营英语培训机构”
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记者了解到，爱贝斯在西南地区尤其是四川英语培训市场上，具有较大影响力。爱贝斯此前在相关介绍中称，其为“西南最大的直营少儿英语培训机构”，未来将立足西南，辐射全国，成为国内最大线上+线下相结合的青少儿英语培训学校。
实际上，今年“双减”政策发布前，爱贝斯就已经开启了业务转型。
7月1日，爱贝斯发布公告称，为了顺应国家政策和社会需求，公司全面布局素质教育业务板块，并以此打造全新的课程体系，包括3-8岁幼少儿文化素养教育，户外研学和营地培训，家庭教育父母课堂等。
作为一家以英语培训为主的教培机构，目前在爱贝斯官网上，几乎已无英语培训业务介绍。
（爱贝斯从英语培训转向素质教育培训）
在跑路事件发生后，9月1日，爱贝斯再次发布情况说明指出，成都已成立由多个相关部门组成的工作专班，将从快从严开展查处工作。
声明指出，爱贝斯集团目前对全国所有校区的具体情况还不完全了解，待各地情况清楚后，集团将根据各地具体情况，尽最大可能进行问题解决工作。并恳请多给一些时间，会想尽一切办法给出各地处理方案。
不过，在这份公告下面，大量家长留言，对公司的解释表示不满，要求公司尽快退款。
记者在多个爱贝斯家长维权群中看到，许多家长已报警寻求退费，还有部分家长已聘请律师，展开维权行动。
徐女士告诉记者，目前家长的整体诉求是希望能够协商退费，但由于涉案金额较高，大家也觉得退费的可能性不大。徐女士希望，如果无法退费，是否能提供其他替代课程，让小孩继续学习，同时也希望有关部门加强对教培机构的监管。
近期多家教培机构陷危机
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爱贝斯并非特例，近期已有多家教培机构出现破产、倒闭、跑路危机。
8月31日，成立于1994年的大型基础教育培训机构巨人教育公告，由于经营困难，秋季无法继续向学员提供教学服务，由于多种原因，可能无法满足家长的退费要求。
资料显示，巨人教育主要针对5-18岁青少年开设中小学英语、语文、数学、中学理科、素质教育等课程，其累计服务学员超过500万人次。
8月22日，在上海拥有15处校区的学科类辅导机构启文教育公告，由于政策影响，无法按原有经营模式持续经营，公司已委托专业律师辅导清算工作，并按照法律规定开展学费退费工作。
8月13日，主要从事留学咨询业务的霍兰德教育通过官方公众号发布声明称，公司CEO Jake Hall于7月底隐瞒所有员工、老师、家长等举家潜逃回英国后，通过视频匆匆宣布破产，并拒绝对欠下的债款做任何解释。
公告显示，其拖欠公司近80名员工半年五险一金，以及将近2个月工资和员工自行补贴的报销款。另外，还卷走家长所有课时费和留学咨询费，整体欠款可能超过千万。
8月12日，华尔街英语在北京、上海、广州等多地的学习中心突然关闭，此后传来华尔街英语拖欠员工工资，公司即将破产等消息。
相比大型培训机构，抗风险能力更弱的中小型培训机构近期也频频爆出倒闭、跑路危机。据记者梳理，8月份以来，长沙一书阁、深圳PlayABC少儿英语等多家区域性培训机构出现跑路或破产传闻。
学而思要求老师签“临时工合同”？
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教培机构出现危机，不仅会导致家长权益受损，部分培训机构员工也可能面临不确定状况。
近日，学而思深圳某校区就被曝出要求老师签署“非全日制合同”，且合同挂名上海公司。有学而思老师质疑，此举是为了方便公司后续随时裁员。
学而思老师提供的资料显示，公司要求他们签署的劳动合同书有“非全日制从业人员使用”字样，其中，甲方为好未来培训学校（上海）有限公司。
合同中有甲乙双方可以随时终止劳动合同；甲方违反合同约定支付劳动报酬，或支付小时工资低于非全日制从业人员小时最低工资标准的，乙方有权向劳动保障监察部门举报等内容。
有学而思老师表示，该非全日制合同等同于“临时工合同”，签了之后，公司接下来可以随时裁员无需任何赔偿，也可以随时变更薪资，但是不签合同就无法继续带在线课程，“公司用这样的方式躲避应付的责任，实在无法接受。”
9月3日，记者就该问题向学而思方面求证。学而思方面介绍，按照“双减”政策规定，培训机构开展线上学科类培训需要具备资质和通过审批。学而思培优在线业务的经营主体和备案主体统一在“好未来培训学校（上海）有限公司”主体下运营。因此，按照主管部门的规定，进行在线授课的老师需要与具备在线教育办学资质主体签约，从而合规授课。因此，公司与老师签署了非全日制劳动合同。
“在和老师们签署此份合同的同时，之前双方所签署的劳动合同依然有效，与裁员没有关系。学而思培优一直严格按照相关法律法规开展经营与服务，目前我们也在与老师们沟通协商，争取获得老师们的理解。”学而思方面表示。
不过，有学而思老师认为，新合同可能存在法律责任不明确问题，要求公司层面解释清楚，并承诺维护老师权益，签署具有保护劳动者的书面补充协议，明确基本的保护内容，完善劳动基本保障权益。
教育部对卷钱跑路问题挂牌督办
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近期，教培行业正迎来大范围调整。教培机构如何有序转型、有序退场引发广泛关注。
证券时报记者发现，近日，多地教育部门发出公告，指出近期多家教培机构因资金断裂出现跑路现象，提示家长谨慎选择培训机构、谨慎缴纳培训费用，并签订正规的培训合同。
针对教培机构存在的卷钱跑路等问题，有关部门也加大了打击力度。
8月30日，教育部召开新闻发布会，教育部教育督导局一级巡视员胡延品称，对于培训机构退费难甚至卷钱跑路等严重侵害家长权益的问题，家长可以向“双减”管理监督平台举报，也可以向当地的职能部门反映。教育部将实行挂牌督办，结果将向社会公布。
教育部门同时将督促相关部门加快推进第三方资金监管，防止退费难和机构卷款跑路，对量大面广的退费难问题，按属地管理原则进行督办。
（娄在霞 HN151）
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