8月31日，巨人教育在其官微发布《致巨人学员的一封信》，表示巨人学校由于经营困难，秋季将无法继续向学员提供教学服务，并可能无法满足家长的退费要求。
巨人教育在信中向学员及家长提供4个转课方案，学员及家长可选择转课至高思教育、童程童美或核桃编程、溢米辅导等机构消耗剩余的学费。其中，高思教育公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课；核桃编程与童程童美公益承接巨人班课学员；巨人教育还委托第三方“萌圈圈”洽谈接收机构，陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。
成立于1994年的巨人教育，多次面临危急时刻。2018年被精锐教育(NYSE:ONE)收购后，一度被认为背靠大树将再次逢凶化吉，然而事实并非如此。
据报道，巨人教育CEO罗沫鸣回忆，7月9日，精锐教育就曾召开三方董事会并形成决议，即精锐不再投入资金到巨人。罗沫鸣认为，这一决议是精锐教育不再看好巨人教育后续发展，从而采取的一种止损行为，是一种商业决定，他个人表示理解。但精锐教育即使要退出，也应该按照循序渐进的方式，对教师和员工要尽责，对学员和家长也要尽责。
精锐教育则回应称，2020年12月21日，精锐和其他投资方将原来参与投资的巨人教育、天津华英、巨人网校、优毕慧等相关的班课业务重组整合为“新巨人教育”。而精锐只是拥有小部分股权，精锐教育在新巨人持股为10.89%。精锐作为巨人原投资者之一不参与其实际运营，巨人和精锐各自独立运营。
2018年10月26日，精锐教育官方宣布，联合第三方以约7亿元共同收购巨人教育100%股权。同时，精锐教育获得联合投资方的全权委托管理公司运营。其2019财年年报显示，精锐教育最初以约2.39亿元的价格，收购了巨人教育30%股权，不到半年，精锐教育出售了12%股权。此后，精锐教育还向巨人教育提供了一笔7.2亿余元可转股贷款，年息10%。目前巨人教育股权结构显示，精锐教育并未选择债转股，而且从2019年12月起免除了贷款利息。
其2020财年年报显示，2020年3月，精锐教育又向巨人教育贷款1.7亿余元。截至2020年8月，精锐教育向巨人教育系列借贷的最大风险敞口为近9.2亿元。
精锐教育自身也情况不妙。
近日发布的截至2021年2月28日的第二财季业绩显示，当季营收9.32亿元，同比增长5.2%，净利润-1.72亿元，同比减少948.78%。公司的核心业务为精锐个性化(K12 1对1教育)、精锐少儿教育和精锐在线，分别占总营收的78.9%、16.6%和3.5%。截至9月5日，精锐教育的股价为0.5美元/股，市值8109万美元。
精锐教育已超过连续30个交易日收盘价低于1美元/股。8月4日，尚德机构公告称，收到了纽交所的信函，通知其由于股票交易价格低于合规标准，将在之后的六个月内采取措施以达到股价最低标准，否则将面临退市。
K12学科类校外培训机构正面临“双减”的严峻考验，除了精锐教育，另外两家在美国上市的线下K12学科类校外培训机构四季教育、朴新教育也都已收到纽交所信函，其股价双双低于1美元/股超过1个月。
最新进展：家长退费困难重重
巨人教育宣布无法继续向学员提供教学服务后，据“法制进行时”，记者先后来到了巨人教育的4家校区，但除了大门上贴着不同的公告外，并没有看到家长前来退费的现象。随后，记者又来到了位于中关村的巨人教育总部，在这里，大量家长正在办理退费手续。
家长刘女士表示，自己没有接到巨人教育的任何短信、电话通知，要不是9月1号看到新闻，她都不知道巨人教育倒闭的消息。
在现场，有家长向记者展示了家长群的聊天记录，累计有300多名家长做了登记，剩余费用大多都在4000元左右，最多的还有7万余元。
8月31日晚，巨人教育发布公告称因经营困难，无法为学员继续提供教学服务，想要退费的家长可以通过线上、电话、线下三种方式进行退费登记，或者可以选择与多家机构进行转课。
换课条件限制多、并非等量换课、对换课后的教育机构质量存疑是造成不少家长抵触换课的主要原因。但为了规避风险，一些家长也只能无奈同意。不过，即便选择换课，家长还是遇到了新问题。李女士就被告知，学科类的暑假课程只能换成非学科类。
巨人教育成立于1994年，是一所大型综合教育集团，主要针对青少年研发教学产品，其中包括中小学语数外、中学理科等众多课程。其官网显示，累计服务学员超过500万人次。在宣布倒闭后，很多家长对巨人教育给出的解决方案非常不满。
对于能否退费，许多家长都持消极态度，因此才不得已选择换课、买书等方式减少损失。但记者调查过程中发现，许多家长都没有和巨人教育签订合同，手里也没有相应的付款收据，不少人甚至是在小程序上完成的付款。
接下来如何家长学费能否退回依然是未知数。
（文章来源：21tech）
文章来源：21tech
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