银行线上业务持续加码，四大行半年减员2万多人

目前银行半年报已经全部披露完毕，工、农、中、建四大行的半年报数据显示，上半年合计减少187家网点或机构。

离柜业务率首次突破90%

具体来看，截至六月末，对比2020年末，中行的网点数量减少了31家；建行则减少85家；农行网点减少的数量最多，减少94家。值得一提的是，工行网点数量略有回升，半年报显示， 截至6月末，其营业网点不降反增了23家。

国有大行网点数量减少的现象其实已经持续多年，其中2017年和2019年关闭数量最多，每年关闭数量都超过800个。

在分析人士看来，银行网点关停的背后，是电子渠道分流，离柜业务率走高。特别是近2年又有新冠肺炎疫情的影响，为银行加码线上布局再添一把柴。

今年三月，中国银行业协会发布《2020年中国银行业服务报告》，报告指出，据不完全统计，2020年，银行业金融机构离柜交易达3708.72亿笔，同比增长14.59%；离柜交易总额达2308.36万亿元，同比增长12.18%；银行业平均电子渠道分流率为90.88%，这是这一数据首次突破90%。

上半年人员减少超2万

网点瘦身带来最显而易见的结果是员工数量的变化， 对比2021年的半年报与2020年年报数据发现，上半年四大行的人员也减少了22355人。

其中工行由去年末的44万人减少至43万人，农行由459000减少至454081人，中行由309084人减少至305594人，建行则由349671人减少至345755人。

银行人员结构调整，素质要求不断提高

一家农商行负责招聘的人士称，人员减少其实是结构性的变化，前台操作人员缩编，但是一些后台岗位，如科技人才、管理人才则一直是求贤若渴。

“减少的主要是柜员，因为很多原来柜台业务现在通过线上或者机器就可以完成，但是科技人才则长期处于招聘状态。比如我们招聘一个架构师，起薪大概是60万，但是招聘了几个月还是没有合适的人员。一是因为该岗位对人员素质要求确实较高，既要懂技术又要会金融，其次薪酬的吸引力不足，当然这个薪酬对于银行来说已经不算低了，但是相对于互联网公司来说，只是个中位数。”

新网银行首席研究员、国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼表示，从目前的招聘广告来看，银行几乎清一色都在寻找技术岗位。银行业前台削减、后台加重是发展转型的一个方向。这一趋势在未来几年还会进一步强化，特别是5G 时代的到来。

（李显杰 ）