在“双碳”目标提出之后,各行各业都在积极进行低碳转型。如何创新服务中小微,如何寻找出一条绿色发展之路成为摆在中国企业面前的重要课题。
“通过科技创新,让零售信贷与财富管理更便捷、更安全、更高效;通过绿色有温度的金融,实现可持续创新和发展,是陆金所的重要使命。”9月15日,陆金所控股(NYSE:LU)首席财务官郑锡贵在由《中国经营报》、中经未来联合主办的“重塑与升级——2021 ESG投资发展论坛”上表示。
在科技公司践行企业社会责任、助推供给侧结构层次多样化方面,陆金所控股的ESG实践已成为一例有代表性的行业样本。
“健康、可持续、有温度”
近年来,科技与金融加速融合,使得市场各类主体开展广泛高效的协同工作,金融科技公司立足于灵活性强、效率高与客户普惠化的特点,正在对社会价值创造发挥着越来越重要的作用。
“一般人提到金融,更多想到的是‘枯燥、灰色、冷冰冰’,但陆金所控股希望给人以‘金融是绿色,是健康与可持续,是有温度的、可以帮助别人的并且创造价值’的印象。那么,什么是有温度?究竟是服务于谁又为谁创造价值?”郑锡贵说道。
“小微企业的经营者需要资金,但是金融机构给予的贷款额度不一定能完全满足其融资需求,或者无法通过其申请借款。”郑锡贵表示,在这一过程中,陆金所可以帮助促进零售贷款,通过AI与数据赋能的风险控制,改善获客、承销等环节。
“比如几年前,一位贷款客户申请借款需要准备从身份证明到银行账户、工作证明、工资流水等一系列复杂材料。但是现如今,通过AI技术已经完成了流程的简化,现在客户申请贷款只需要身份证号码与客户授权,便可以轻松完成过去一系列繁杂的手续,极大地解放了人力,同时节约时间、优化体验。”
而在长期持续服务小微企业的过程中,致力于满足小微企业未被满足的融资需求的同时,陆金所也对客户有了越来越清晰与准确的把握——“‘他们’是传统金融行业无法有效服务的高质量客户,其中89%的小微企业主拥有信用卡,平均授信额度为14.7万元,只有29%有银行经营性贷款,平均借款额为39.0万元,只有37%有银行消费贷款,平均借款额为10.1万元。”郑锡贵表示。
“区别于传统金融机构,我们聚焦的客群有其独特性,同时他们也是其他科技平台尚未服务到的人群。”郑锡贵指出。
事实证明,陆金所的独特定位与专业化科技在零售信贷与财富管理领域已初见成效:2021年第二季度,陆金所新增贷款中77.6%的借款人为小微企业;在财富管理领域,报告期内,个人资产大于30万元投资者占比80.2%。
提高整体治理与低碳经济充分结合
据了解,除了在用户体验优化与商业流程创新方面,陆金所亦积极开展了一系列绿色金融实践。
公开资料显示,陆金所控股专门设立绿色金融办公室,统一牵头规划绿色金融有关举措的推进和开展,并依托绿色金融办公室开展内外部联动与资源整合。
对于具体探索,郑锡贵进一步表示,“(陆金所控股)将整合利用多项技术,陆续推出融合金融科技与运营经验的服务和科技创新工具,减少金融机构线下网点业务办理流量,从而使得投资流程无纸化,并降低机构端系统维护成本,实现节能减排、绿色运营。”郑锡贵介绍道。
在有关募资支持绿色金融项目方面,陆金所也开展诸多探索,比如引入环保、减排、文化发展等相关产业资本,切实支持污水处理、城市绿化、新能源、旅游文创等符合ESG内涵的产业。
郑锡贵强调,“ESG不是搞一个运动,也不是喊一个口号,所有人要落实到行动上面,必须实践落实到商业模式上,重视监管合规以及提高整体的治理水平,不断探寻实现‘绿色’、提高‘温度’、提高科技创新水平支持绿色低碳经济发展的途径,争取为环境保护贡献更大力量。”
(文章来源:贝果财经)
文章来源:贝果财经