网易有道,要做学习圈的“小红书”。
来源|AI蓝媒汇
ID:lanmeih001
作者|顾盼
编辑|韩小黄
当代年轻人放了学都会去哪“冲浪”?
有人爱看动漫,于是他去了B站;有人喜欢化妆,于是他去了小红书;有人沉迷追星,于是他们涌向微博;有人就爱打游戏,于是他成为了荣耀王者……
但不可否认,总有那么一群人,他天生就是爱学习,以获取知识为乐,信奉朝闻道夕可死矣。
对于这样的“学霸”来说,课本上的知识显然已经无法满足他们的求知欲,于是他们涌向有道词典。
一直以来,外界对于有道词典的认知都是一款翻译查词软件,其凭借稳定的功能在14年间已经成长为赛道头部玩家。根据网易有道方面给出的数据,截至今年7月,有道词典用户量已经达到9亿,其中80%为学生用户。
俨然已经成为了学生必备的智能化学习工具。
AI蓝媒汇发现,事实上有道词典完成了一次平台化升级,从单一的翻译工具转型为泛学习平台,以原有的查词功能为核心,衍生出一系列相关知识、论文、视频的查询获取,甚至是泛学习标签下的生产、分享、交流平台,俨然一个学习界的“小红书”。
当平台从内容上满足了用户的求知欲,又从功能上给予了用户多元化的社区体验,有道词典自然也就成为了学霸们的“快乐老家”。
查一个单词,“学”半个小时
升级归升级,回到功能属性上来说,有道词典的基础价值还是翻译功能。但一个明显的变化在于,有道在这个基本功能上亦做出了纵向升级。
AI蓝媒汇观察到,旧版本之下用户搜索一个单词,得到的是详细的翻译、例句、跟读,以及围绕这个单词得到的相关拓展信息,作为一个“电子词典”来说,功能已经足够完善。
但新版本在这个基础上拓展了搜索边界。
以搜索英文单词为例,用户不仅可以得到对应的中文释义,用法、例句,还会得到英文释义、同近义词、同根词、词源,以及以该次为核心的百科介绍甚至是视频讲解。而这还仅仅是“简明”模式下得到的搜索结果。
根据平台设置的功能分类,用户可以设置自己的考试目标,得到高考、牛津、新牛津、韦氏柯林斯等更多专业体系下的用法和释义,满足用户各个专业领域下的翻译需求。
值得一提的是,官方介绍平台首创的有道单词指数,结合用户行为数据、考试大数据,以及平台提供的教研经验,能够将单词的考试价值进行指数量化,功能相当于直接“划重点”。
“有时查一个单词,不知不觉就刷了半个小时,有太多延伸知识值得学习和研究。”一位体验用户告诉AI蓝媒汇,“在不着急的情况下,多看看这种深度讲解,学习效果肯定是超过对着单词表的死记硬背。”
仅一项“查词”,功能就做到了极致。
况且,升级之后的有道词典能“查”的已经不限于“单词”了。根据有道方面介绍,本次升级平台接入了知名大数据服务平台AMiner服务,能够为用户提供论文速读功能。“平台已具备3亿文章量,其中10%内容支持查看全文,且无需跳转。”极大地方便了专业领域用户的更深层次需求。
除此之外,优质图文、视频,以及课程、名师等相关内容的结果展示,俨然使搜索突破了既有边界,形成了丰富的内容升级。
当海量的内容给用户带来了“沉浸感”,那么这种学习方式的成瘾性堪比短视频。平台在这个过程中也就能够收获更长的留存时间,这是工具类产品向内容社区转型最直观的一个体现。
不是学习,是“种草”知识
诚然,留存时间只是盘活用户量的一个维度,更重要的是如何提升平台9亿用户量的粘性,也就是提升重复打开率。
网易有道的解决方案是内容社区化。
如果手残党可以在美妆博主的轰炸下“人均换脸”,那么学渣们为什么不能在学习博主的潜移默化中打通任督二脉?
“我们的目标是将其打造成学习界的小红书。”有道词典相关负责人介绍,此次升级为用户打造了一个生产、分享、交流学习内容的平台,增强了平台的社区属性。
不是学习,是在“种草”知识。
根据AI蓝媒汇的观察,打开有道词典的首页,除了顶部突出的搜索框分区,中部数十个功能标签入口,接下来最主要的就是类似小红书一样的图文、视频的瀑布流排列,名为Wow圈。
在这个圈子里,用户可以根据学制阶段找到不同的兴趣子标签,例如“无纸化学习新尝试”、“年轻人的观点圆桌”、“每天学点经济学”等,形成不同的兴趣小圈子,增强互动性和活跃度。
“最热的就是无纸化学习圈子,里面都是分享笔电、iPad等学习工具和电子手账教程的大大,实用又好玩,种草产品的过程中,也种草了学习这件事。”上述用户说到。
这其实就是平台围绕学习的一种娱乐化解决方案。
当然,Wow圈中更多的还是专业化的知识类内容分享,荐书、英文歌教学、名著赏析……甚至是跟着娱乐明星学英语等方式,从各个角度满足了用户需求,达到了“种草”学习的功能目标。
有道词典方面介绍到:“未来还会引入更多不同类型的KOL生产更多内容,让有道词典成为用户学习语言过程中不可或缺的陪伴。”
可以看到,不同于其它教学类APP,这种学习界的“小红书”功能设置是以兴趣为目标,分流出了那部分因想要走“刷题”和“提分”捷径的被动型用户,给真正喜欢学习、适合学习的用户提供了更垂直、更深层的优质服务。
这也是其被用户标榜为“学霸的快乐老家”的底层逻辑。
从工具到泛知识平台
一定程度上来说,有道词典的这次升级是一种必然。
上线于2007年的有道词典在过去的14年间,不仅是网易有道最早推出的产品,也于在线翻译赛道中始终保有较高的市场占有率。根据网易有道方面给出的数据显示,截至今年7月,有道词典的用户量已经达到9亿,为用户提供了超过3100万个条目,涵盖109种语言,日均处理翻译查询达到9.22亿次,成为中国最常用的在线翻译服务平台之一。
根据QUEST MOBILE数据统计显示,2020年有道词典MAU超过1.1亿。
从一个翻译工具的角度来看,有道词典的成绩已经算得上亮眼。
但显然,无论从公司的战略布局,还是从平台自身发展来看,坐拥庞大流量入口的有道词典都不甘于既往的“工具”属性。
正如微信之于腾讯、支付宝之于阿里。当工具的用户量成长到一定规模,那么其自然就要承担起成为整个战略布局流量入口的功能。
盘活存量、流量转化刻不容缓。
好在有道词典找到了这条社区分享的路径。如果说微信是基于用户即时通讯需求向更广阔的的社交圈延伸,支付宝是基于用户交易需求,向生活服务领域的延伸。
那么有道词典的逻辑也很简单,就是基于用户学习需求,向具备更丰富的探索、分享、社交等功能的泛知识领域延伸。
这其实也符合网易有道在教育赛道一直以来的差异化竞争特点。
不同于业内普遍all in“卖课”的打法,网易有道的主营业务结构中,占比最大的是学习服务,其次是学习产品、在线营销。根据日前发布的Q2财报可以看到,截至6月30日,网易有道的净收入达到12.93亿元,同比增长107.5%。
其中,学习服务净收入9.2亿元,占比超过7成;学习产品净收入2亿,占比15%;在线营销服务收入1.67亿元,占比13%。
鸡蛋分散在不同篮子里,抵御风险的能力也就随之攀升。
而这种战略部署,一定程度上来源于公司对“教育”这件事的价值观导向。正如丁磊在近期“冠军计划”时曾直言:
我们不是要鼓励大家成为“小镇刷题专家”,不是为了鼓励大家为了分数而学习,而是希望每一位同学真正点亮心中的热爱……
可以说网易有道在教育这条赛道上,一开始的起跑姿势就摆对了。
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(李佳佳 HN153)