疫情重压,黑天鹅事件不断,让数字化基础本就薄弱的海外线下零售商雪上加霜。新的生意增量在哪里?率先以双循环格局打破僵局的中国市场,成为雪中送炭的宝藏之地。
然而,新的困难摆在这些海外商家面前。找谁去合作从而快速打开中国市场?亚马逊封号闭店潮正在动荡之中,各大跨境电商平台成本奇高,且背后的供应链能力是否真的适合海外线下商家?
这些问题,正在触及下一代跨境电商的实质:以更低成本更高效率快速反击,海外商家入华需要一条绿色通道,更需要适配新时代新竞争的数字化供应链能力以解决物流、支付、运营等全链路入华难题。
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红透海外的LinkieBuy先说说LinkieBuy的来头吧。五月份的时候倪叔写过一篇文章,介绍了行云集团,当时倪叔介绍了行云集团招募淘客的事情。LinkieBuy隶属于跨境独角兽企业行云集团。从这个名字也能清楚地看到两个关键词,一个是连接,一个是买卖。连接什么?连接海外线下实体零售商家与中国消费者,帮助海外商家进入中国提升生意增量。买卖什么?LinkieBuy凭借自身的海外仓储物流的服务以及运营、分销优势,为中国消费者带来便捷快速的全球好货。从大的背景来看,海外线下实体零售商羡慕中国消费市场,但苦于没有便捷快速的入华通道。去年疫情以来,全球线下零售受到挤压,国内商家通过直播电商等数字化手段掀起了一波升级浪潮,结果也证明,中国市场是最先走出泥潭的,数字化升级被证明是一条行之有效的脱困新路径。但是形成鲜明对比的是,海外市场并不具备全盘快捷数字化升级的基础。基于这种现状,海外的线下零售商处境堪忧,而欣欣向荣的中国消费市场就成了最大的“救星”。各大电商平台也在积极布局海淘,这可谓是一波新的风口。但是大风之下,谁能率先起飞,本质上比拼的是谁对痛点理解得更深刻,谁的策略更准确。疫情之下很多海外商家面临的问题是,结束了原本出口旅游、代购的交易方式,海外实体零售商都在思考和重塑一种新的跨境交易模式。加之目前传统的平台型跨境电商平台做生意越来越难,海外商家面临的现实困境一是可选择的路径少,二是缺乏既了解海外供应链又懂中国消费市场的得力帮手。换而言之,过去单一平台交易模式已经无法应对局势,建立独立站成为海外商家跨境生意的新趋势。倪叔了解到的一个真实情况是,很多海外大型零售商也不会选择入驻到中国大型的电商平台,因为缺乏独立经营权,他们又难以接受平台制约。例如大促,降价等,所以海外商家更倾向于独立站。这恰恰是LinkieBuy锁定的痛点,也是其优势所在。2020年10月,日本最大的百货店集团三越伊势丹正式与LinkieBuy签订了合作协议,并于12月上线了三越伊势丹跨境商城小程序。对跨国百货店而言,在独立开展线上入华业务时,因受制于区域文化、用户流量、运营成本等多方因素,会导致影响力、管理行为、拓展效果等远远不达预期。三越伊势丹的合作,不仅是为了满足中国消费者买到日本商品的需求,更是看中了LinkieBuy提供的完整的跨境电商全链路解决方案,三越伊势丹也希望借助LinkieBuy可以高效解决SAAS商城开发、电商运营与营销、商城数字化管理、仓储物流、跨境支付等优势,降低投入成本。
2021年2月,香港知名母婴线下零售连锁店Kissbaby与LinkieBuy签订了合作协议,并于4月上线了Kissbaby跨境商城小程序。Kissbaby原是香港首屈一指的连锁母婴零售店,是众多代购打卡的必去之地,可是疫情期间销售业绩增长受到了很明显的阻碍。此次合作之后,Kissbaby充分应用LinkieBuy成熟的跨境电商解决方案以及高质量社群运营、公众号运营等营销方法,不断丰富线上营销场景,提升顾客体验,实现自身数字化转型升级。
显然,LinkieBuy解决的核心问题有两个:一是通过业务优势帮助海外线下实体商家建设面向中国消费者的线上独立商城,快速打开中国消费市场,二是基于自身以及集团实力帮助这些商家创建一套全新的跨境数字化供应链能力。
在这些成功案例中,LinkieBuy的优势得以充分体现。因为行云集团多年深耕海外好货,并且早已打通跨境电商供应链体系。发展至今,LinkieBuy要做的事其实是全新版本的跨境电商新通路。
在供应链端,LinkieBuy在全球多个国家和地区已经建立起稳定的生意模式,很多在当地知名的商户都是他们的服务对象,可以说在海外商家眼里是正当红一项业务。在国内C端,LinkieBuy除了,私域的运营能力。借助行云集团,可以一站式统筹旗下350000+的线上线下中小零售商,200+深度合作的知名企业客户,门店网络覆盖华中、华东地区16个省,市场门店168000家。
如果上面说得都是宏观层面的整体优势,那么,LinkieBuy还拥有以数字化为基础的技术优势、以微信生态为基本盘的流量优势。这些技术层面的优势,正是LinkieBuy有机会打开一个海外商家快速进入国内并实现增长的新风口。
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外循环格局下的引风者
去年确定双循环格局之后,内循环市场成为中国商业的基本盘,而外循环则以跨境电商作为重要的支撑力量。
与此同时,主流跨境电商平台正处于剧烈震荡周期内,无论中国商家还是海外商家,想要通过全球最大的跨境电商平台来做生意,高昂的成本正在成为阻碍连接的现实困境。
“快速”“稳定”“增长”这些商家最关心的关键词,遭遇了黑天鹅事件,结局难定。而这些关键词,恰恰是疫情打击下的海外商家最核心的需求。
正是在这样的背景下,LinkieBuy的创新模式迎来了一个新风口。
作为日本超人气药妆店,“鹤羽药妆”在日本全国拥有2082家直营店,在海外也拥有大量拥趸。但是苦于没有渠道,鹤羽药妆一直没能进入中国市场。去年底,鹤羽药妆找到了LinkieBuy,在国内上线了小程序商城,LinkieBuy在提供包括技术、运营、销售、物流、仓储、售后等全流程服务,让商家培养自己的在华用户私域流量池,短短几个月过去,商家小程序月销量实现了稳步提升。
尤其是门店直发,通过LinkieBuy强大的物流体系3-5天到货,直邮体验跟国内差不多。
由此可见,用绿色通道来形容LinkieBuy的模式是最恰当的:成本低、流量大、用户触达率高、生意增长稳定可期。海外线下零售商家急需有活力的市场,中国内循环市场是最佳目标。
更深刻的变革,是通过此次合作,帮助鹤羽药妆这种老牌线下实体零售商家在实战中建立起全新的跨境电商数字化供应链。这才是LinkieBuy更核心的价值:这不仅仅是一个经营动作的改善,更是对于海外商家整个数字化逻辑的支撑与重塑,相当于既解决了眼下的增长难题,也为将来的持续增长打开了突破口,赋能商家拥有全新的增长能力。
一切都不是空口无凭,而是凭借企业的核心能力。LinkieBuy的出现不是一个偶然事件,而是根源于企业长期深耕跨境电商与数字化供应链的深度积累。
如何迅速进入这个市场?从上面的案例其实能看出来,LinkieBuy的方案有其独创优势。
首先是服务优势,通过SaaS服务,能够帮助商家进行多平台线上店铺搭建、小程序开发与代运营、跨境电商物流仓储服务、营销与运营的全链路综合解决方案。其次是深耕海外市场,深度挖掘商家优势与需求,快速对接国内消费市场需求,既懂海外商家,更懂中国市场。最后是灵活快速的连接方式,对于海外零售商家来说,传统跨境电商平台更像是反应迟缓、环节繁琐的官僚机构,而LinkieBuy则是迅速便捷的数字化服务商。“快准稳”是其最大的差异化服务价值。
LinkieBuy帮助海外线下零售商完成对华跨境数字化转型,为它们解决技术、仓储、物流、系统、支付等数字化问题,这体现的是行云集团在跨境电商数字化领域的深耕。从表面上看,众多海外线下零售店铺是受疫情影响,不得不加速对华跨境电商的转型。但实际上,是海外线下实体零售店亟需完成对华数字供应链的转型。海外线下零售店铺的数字化能力比较薄弱,也缺乏互联网意识,LinkieBuy可以帮助它们完成互联网体系改造,实际上,LinkieBuy解决的是这些海外零售商整体入华交易链路的问题。
跨境电商永远是一个热闹的话题,客观而言,要面临的困难与挑战比区域电商大得多,但从另一角度而言,跨境电商的市场前景也更有想象空间。对于嗷嗷待哺的海外线下零售商家与品牌们而言,LinkieBuy代表的新平台的成长,带来了新的机会,新机会意味着新选择,新选择意味着新未来。
最后,全球生意正在迎来V字反弹,最好的机会一定在中国。如果您有好的海外零售商或者是品牌想要通过更多的渠道方式带到中国,可以添加微信与LinkieBuy建立联系。
本文首发于微信公众号:倪叔的思考暗时间。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。
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