达达集团与京东集团推出“小时购” 目标渗透50%京东用户

10月12日，《国际金融报》记者获悉，达达集团和京东集团正式发布联手打造的京东“小时购”业务，这是京东即时零售面向消费者的统一品牌，对应“线上下单，门店配送，小时级乃至分钟级送达”的零售模式。

据悉，小时购已成为京东在零售领域的重要布局，目标是渗透50%的京东用户。其本地化的供应链模式，将为京东打造第二增长曲线。

消费者在京东App购买标有“小时购”的商品，可享受小时级送货服务。与京东过往零售业务比，小时购最大特点是配送时效的升级。消费者在京东App下单后，1小时内即可收到周边3—5公里的门店发货的商品。

在业内人士看来，小时购的发布，标志着京东多种供应链布局的全面成熟。互联网零售的供应链可以分为三“大”种：第一种是以京东主站为代表B2C模式，城市中心仓，依赖强大的垂直一体化能力，配送时效高度可控，为消费者带来信赖的体验；第二种是以拼多多为代表的产地模式，产地仓一地发全国；第三种是本地零售模式，用离消费者最近的前置仓或实体店库存履约，服务半径3—5公里以内。

据京东集团及达达集团副总裁、京东全渠道到家业务部负责人何辉剑介绍，小时购是京东生态域内所有能够提供商品小时达服务的即时零售能力的集合。“对消费者和合作伙伴来说，小时购意味着更多、更快、更好、更省的升级体验。”

随着互联网的兴起，80、90后成为消费中坚力量，新的消费群体变得更加成熟、独立和自我。伴随着消费升级，加上疫情加速消费者对O2O即时消费的认知和接受度，线上消费和即时性消费习惯已逐步养成。

艾瑞咨询数据显示，本地零售O2O在本地零售中的渗透率预计将从2020年的1.1%增长到2025年的5.3%；本地零售O2O，商超是重要品类，预计2020—2024年，本地零售商超O2O市场规模年复合增长率(CAGR)将达到62%。线上线下融合发展的全渠道模式，成为零售业的必然。

何辉剑认为，即时零售从供给侧和需求侧都已经崛起，未来3—5年就将成长为万亿市场。目前，即时零售模式在线下业务中的渗透率还相当低。这种新模式与各行业融合潜力巨大， “小时购”业务已经覆盖了从超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等各种品类及线下场景。

官方透露的信息显示，小时购由达达集团全面承接，自试运营以来持续高速增长，对京东5.3亿年活跃消费者的渗透率不断提升，9月份销售额较1月份增长了150%。今年京东618大促期间，京东手机小时达服务累计成交额同比增长约10倍。

据达达集团联合创始人、董事兼CTO杨骏介绍，达达快送不止有数十万活跃骑士在配送末端保障运力，更提供全链路的即时零售履约解决方案，深入仓储、拣货、交接等履约的前端难点环节。“达达快送已全面承接小时购，通过科技驱动提升用户体验，让零售门店数以万计的在线商品数，‘小时级’乃至‘分钟级’送达也能高效实现。”

（文章来源：国际金融报）

文章来源：国际金融报