标题：从“211”到“小时购”！京东供应链效率提升背后的“隐藏价值”

一年一度的京东11.11快要到了，提及11.11，总避免不了谈论效率与体验的话题。这个话题不仅对于用户来说颇为重要，对于制造商、品牌商而言也意义非凡。效率与体验的背后体现的是供应链的价值，而近来京东发布的一项新业务，则夯实了京东完整的供应链布局。

小时购业务正式上线，京东多种供应链布局全面成熟

10月12日，京东自年初开始试运营的“小时购”业务正式上线，消费者在京东APP内选购商品时，当看到商品带有“小时购”标识，意味着可以享受到商品小时级甚至是分钟级送达的即时零售服务。

小时购的发布，标志着京东多种供应链布局的全面成熟。京东也由此成为行业中唯一拥有完整模式且布局扎实的“B2C模式+产地模式+本地零售模式”三大五种供应链的企业。在即将到来的京东11.11，可以预见，“三大五种”的供应链布局将发挥巨大价值。

“三大五种”的供应链布局是什么？它的价值何在？从履约模式来看，互联网零售的供应链可以分为三“大”种：B2C模式，产地模式和本地零售模式。其中，本地零售又可以细分为3个“小”模式：到家模式，到店模式和社区模式。京东正式发布的小时购业务，就是完善到家模式的重要组成部分。

诠释零售核心要素，“三大五种”模式优化实现成本、效率与体验

“三大五种”的模式是互补的，面对不同的产品品类，不同的消费者的诉求，以及中间合作伙伴所扮演的角色，他们在充分连接产品和消费者的过程中去发挥成本最低、效率最高，以及用户体验最优的价值。“五种供应链的模式，背后所满足的都是零售的核心要素，就是成本、效率和体验。”

纵观京东的布局，京东是目前市场上唯一拥有最全面、最扎实、最成熟供应链布局的企业：在B2C零售模式上，京东拥有国内非常强大的仓储和布局，可以实现超过90%地区的211的当日达和次日达。在产地模式上，京东能够帮助大量的生鲜产品和产业带的产品迅速上行。在到家模式上，随着京东小时购全面的拓展，越来越多的消费者，上游的品牌商，以及我们合作的实体零售企业，都将通过这个模式服务消费者，做好更多的连接工作。在到店模式上，京东自己有专卖店，便利店七鲜等等大量的线下店吸引消费者到店消费。在社区模式上，京喜则扮演着非常重要的角色。

京东11.11最完整的供应链将发挥巨大价值，小时购业务未来可期

作为“三大五种”重要一环的小时购业务，目前已接入10万家全品类实体零售门店，覆盖超市生鲜、手机通讯、数码家电、医药健康、美妆护肤、家居服饰、鲜花绿植、蛋糕烘焙等众多品类。

自年初试运营以来，小时购保持着高速增长，9月的销售额较1月增长了150%。即将到来来的京东11.11，是一场消费盛会，也是对京东完善的供应链模式集中检验的一次机会。面对即将到京东11.11，“三大五种”的供应链布局将发挥巨大价值，从“211”到小时达、分钟达，京东会带来“更低成本”“更高效率”与“更优体验”。

供应链的完善并非一夕之功，过去十几年，京东在不断推进“三大五种”供应链的完整布局。与合作伙伴一起持续优化行业的成本、效率、体验，是京东多年来坚持长期主义，不断完善供应链布局的“第一性原理”。

完整供应链布局也让京东创造了独特的行业价值：首先，完整的供应链带来更好的体验。何辉剑以小时购举例说明，基于附近门店进行本地化配送的即时零售模式，让超市门店动辄上万在线商品数的“小时级送达”也能够高效实现，满足用户一站式全品类的即时消费需求。其次，“三大五种”供应链的背后，基础设施和智能供应链技术是共享并且充分融合的，这样的规模经济带来低成本优势。最后，数智化技术提升供应链效率。京东拥有的“三大五种”供应链意味着更加丰富的渠道模式，能够更加全面满足消费者需求，所以京东对消费者的认知和洞察，对于上游制造商每一个商品在不同的渠道、地域、消费者诉求上的差异会有更加深度的认识。京东给与上游供应商的助力也更加丰富精准，例如C2M、精准营销等，帮助上游企业提质增效，推动供给侧改革。

放眼未来，不只是京东11.11，京东“三大五种”供应链将发挥更大的协同整合效应，寻求更广阔的增长与发展空间，最终为消费者、全行业乃至全社会创造更大价值。

（文章来源：财经网）

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