圆通速递减负提速见成效 9月全链路时长提升至通达系第一

圆通速递近日公布了9月经营情况，数据显示，2021年9月，快递业务完成量14.53亿件，同比增长19.35%；快递产品收入33.12亿元，同比增长24.96%；快递产品单票收入2.28元，同比提升近4.70%。这已经是圆通连续2个月单票价格回升，价格企稳回升态势明显。

今年以来，快递行业监管政策陆续出台，全力呵护行业健康发展。安信证券分析认为，政策监管将加速遏制行业单纯低价竞争，快递价格企稳回升信号清晰，快递行业将迎来高质量发展时期。在行业高质量发展的背景下，圆通速递高度重视提升服务品质，改善客户体验。2021年7月，圆通在菜鸟指数中的时效排名升值通达系第一，上半年圆通月均快件遗失率同比下降近15%。

深耕行业多年，圆通速递深谙时效与服务水平紧密相连。今年，公司深入攻坚快件服务全链路时效管理及服务质量提升，借助数字化工具加强快递服务产品的精准分析和管控，揽派、转运时长持续下降。菜鸟指数显示，今年9月，圆通速递时效排名为通达系第一，比通达系平均时长快2.06小时。

随着快递行业的高速发展，广大终端快递员为行业筑立坚实的底座。近年来，圆通速递还高度关注快递员基本权益，积极响应上涨派费号召，切实提高快递员劳动报酬，促进行业长期健康发展。

今年8月，圆通发出《关于调整全网派费标准的通知》，规定自2021年9月1日起，快递员揽收快件派费支付每票上调0.1元，用以提高快递员收入，各加盟网点不得随意截留，切实关心快递员权益。此后，圆通还发布《关于分公司考核项目调减优化的通知》，针对网点的升级投诉、虚假签收、及时揽收等考核项目进行调减优化，持续为快递网点减负，促进快递员群体的权益保护，确保网络平衡健康可持续发展。

（文章来源：中国证券网）

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