为持续提升视弱、听障、年长等特殊人群出行服务体验,首都机场充分洞悉特殊旅客群体差异化出行需要及行为习惯,打造易操作、易读取、无障碍的关怀版App及微信小程序,实现了信息整合易读和功能便捷易用,为旅客提供更便捷、实用的掌上出行管家服务。
关怀版App及微信小程序界面信息精简,字号加大,增加了语音识读功能。针对使用度较高的航班查询项目,增设语音输入功能。此外,关怀版在主界面增设Wi-Fi一键上网功能,方便旅客快捷联网。对于需要医疗急救的特殊旅客,关怀版主界面整合各航站楼医疗信息,增设并前置医疗急救一键呼叫功能,同时增加导航功能,方便旅客就近就医。
(文章来源:中国民航网)
文章来源:中国民航网