齐心集团三季报：多重举措应对市场变化 企业服务市场增量可观

齐心集团(002301.SZ)10月26日晚间披露2021年三季报，报告显示，该公司今年1-9月实现营业收入68.43亿元，同比增长12.27%，其中B2B大客户营业收入60.05亿元，同比增长17.64%；实现归属于上市公司股东的净利润1.29亿元，较上年同期下降46.31%。2021年前三季度，面对外汇波动、公司主要原材料价格上涨、生产要素成本增加等各项环境变化，齐心集团坚定数字化业务发展赛道，聚焦B2B和云视频业务，在不利市场环境下，公司各项业务稳步推进，整体经营保持稳健发展。

多重举措应对外部不利因素

大客户营业收入同比增17.64%

公开资料显示，齐心集团主要业务为B2B办公物资研发、生产和销售；SaaS云视频服务等。齐心企业服务平台已涵盖20多个大类、150万+商品的丰富品类，公司围绕大办公产业链所涵盖的硬件、软件和服务等多个领域，聚焦B2B优质大客户，用数字化手段连接合作伙伴和丰富的业务场景，为客户提供高质量的物资集采数字化解决方案，助力企业客户构建更高效、更智能的数字化集中采购体系，推动集采领域向深层次更加健康、良性发展，促进供需平衡。

进入2021年，国内外市场环境发生了变化，特别是大宗商品大幅上涨、外围金融市场不断起伏变化，对此，众多企业通过多种手段积极化解汇率变化、大宗原材料大幅上涨带来的业绩影响，但叠加人工成本、动力成本、物流成本的增加，当下企业受市场环境影响，总体压力较大。

外部环境影响下，齐心集团的办公产品制造、办公集采物流配送服务、海外业务销售等方面都受到了一定影响，大宗商品采购成本上涨也让齐心集团毛利润和净利润受到侵蚀。不过这的确是行业普遍现象，而随着后续国家对大宗商品价格的积极调控，其毛利方面有望回归正常轨道。

而更重要的是，面对多重外部不利因素，齐心集团采取了一系列综合举措加以应对，这为其争取了更灵活、更稳健的发展空间。

经营管理方面，齐心集团持续加强在招投标、业务开拓和落地服务方面的能力，在B2B大客户的储备方面稳定增长。三季报显示，齐心集团前三季度B2B大客户营业收入60.05亿元，同比增长17.64%。据了解，公司重点聚焦布局办公物资、工业品和员工福利等电商化集采成熟品类，第三季度内合约大客户中标和业务储备持续增加，中标了国家电网、中国农业银行多省分行、中国邮政多省分行、中国航发、中国华电集团、中国烟草黑龙江省公司、陕西延长石油物资集团等重要项目。可以看出，大客户的持续储备，不断巩固了齐心集团在B2B办公集采的领先优势。

在营销方面，面对数字化新业态爆发式发展，齐心自有品牌也加强产品与营销创新，围绕“直播+电商”、“直播+分销”、“直播+内容”、“直播+培训”四大方面开展数字化营销，以实现品牌营销效能的提升。在原材料持续上涨的情况下，公司持续推动自有品牌年轻化，有效寻求人气IP产品、智能办公用品等高附加值产品，以实现更好的产品毛利。在数字化平台和产品创新的双重驱动下，齐心自有品牌开启了品牌IP联名合作之路，与QQfamily、吾皇万睡、米团儿等优秀人气IP达成合作，推出有情感、有温度的文创产品，结合直播、电商、社群等新式营销手段，通过线上+线下渠道融合，全渠道增强与用户场景化沟通与互动，有效触达年轻消费者。

企业办公市场空间可观

加码研发迎接数字经济大时代

从B2B和云视频业务行业趋势和政策支持方面来看，长期来看行业发展空间巨大。2021年3月11日，国家出台“十四五”规划提出加快数字化发展，建设数字中国。根据《中国数字经济发展白皮书》，在国家号召和政策扶持下，2016年我国数字经济规模为22.6万亿元，而2020年上升至39.2万亿元，占GDP比例达到38.6%。在2016至2021年2月间中国企业数量从2596万户增长至4457万户，其中2020年在线教育、远程办公相关企业注册量分别同比增长97%、303%，快速扩充了潜在用户池，这使得企业办公市场用户的长持续增长成为可能。

得益于政策驱动、大中型企业集采快速推进、各类数字采购服务商竞相入局等有利因素，我国公共采购领域的数字化、电商化、集中化改革将取得长足发展。未来智能办公、全面协同、软件国产化和互联网安全建设将成为云视频云办公发展的关键词。

正是在这样的背景下，齐心集团正在苦练内功，为长期发展蓄势聚能。三季报显示，公司前三季度在数字化运营平台和云视频业务方面总的研发投入为0.83亿元。具体而言，公司持续完善集团数字化运营平台建设项目，打通供应链上下游，实现多场景业务布局，为企业客户提供一体化服务体系；持续加大对好视通底层技术的研发投入和多场景应用，不断深化音视频技术与垂直行业应用场景间的有机融合，强化行业核心应用场景解决方案。尽管研发投入的加大短期内对经营利润造成了一定影响，但长期来看，这是其加强核心竞争力、构筑护城河的必经之路，其能量有望持续释放。

当下，办公物资行业的产业数字化与音视频交互行业的数字产业化，正在中国数字经济新时代获得了空前的发展机遇。而拥有显著竞争优势、不断加码研发创新的齐心集团，长期来看，有望在这场时代浪潮中迎来更大增长空间。

（文章来源：证券市场红周刊）

文章来源：证券市场红周刊