花儿街参考 · 出品
作者 | 林默
1
“刘女士，之前您在我们店里买的眼药水因为运输不当出现破损，为了保障消费者的权益，我们将退款给您200元。”
某一天，四川的一位刘女士接到了自称是某家网店客服的电话。她仔细回想了一下，自己还真在网上买过这家的眼药水，也确实没有如期收到，因此不仅对对方的说辞深信不疑，还热情夸奖了一番对方如此周到的售后服务。
根据客服的提示，刘女士加入了一个理赔群，并在群里更多热情客服的指导下，下载了一堆视频会议软件和支付软件。
这时候，客服又说了，刘女士啊，为了缩短给你退款的时间，你得先提升信用值，用网银先给我们的虚拟账号转“199999”。放心叭，虚拟账号，肯定不会真转钱哒！
是的，看到这的你，没有料错。刘女士的存款，就这样真的飞走了199999！
But，你以为这就完了么？
刘女士赶紧联系那位热情的客服，对方又又说了：我们已经给您操作好几次退款啦，但你的银行卡有问题没办法办理，要不退到您丈夫的银行卡上叭。
刘女士想，只要能退钱，当然OK啦！两口子商量后，向对方提供了身份证号码、银行卡账号等个人信息。
结果，客服又又又说了，无法进行大额转账，要提升银行卡信用值。
然后，你没看错，夫妻俩一顿操作猛如虎，又往对方提供的账号转账了12次！一共转了68万多！
不知道警察叔叔听说如此曲折的被骗过程是啥感受，反正作为旁观者，我瞅了一眼自己的银行账户，就特别想知道，肿么才能这么有钱，又这么好骗呢？
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但你很快会发现，容易被骗这件事，跟你有没有钱，乃至有没有文化，是不是见多识广毫无关系。
我之前供职的杂志社，一家每天帮百亿身家大佬操心人家商业模式的媒体，有一个工作了十几年的财经编辑被电话诈骗过，那个骗了他的电话，就是那种非常朴实的，没有任何矫揉造作的，没加一个五毛钱特效的“XX,好久没联系了啊，你怎么连我的声音都听不出来了”。
真实案件改编的电视剧《刑警之海外行动》的第二单元“电信诈骗”里，有这样一个案例：
一位大学教授接到所谓外地公安局的电话，对方称其卷入了一桩非法集资案。
作为高级知识分子，这位李教授对电信诈骗还是有颇高的警惕性的。然鹅，备不住骗子手上不仅有从非法渠道获得的他的各种身份信息，而且还拥有相当专业的心理战术：先用犯罪吓唬李教授，接着又冒充公安机关对他表达信任，然后又拿出执法机关的威严给予严厉警告——这一连串噼里啪啦的组合拳下来，李教授最终，被骗走了数百万元。
此刻，作为看客，一个可能在自己工作中，深谙摸鱼之术的中年人，是不是想问，诈骗分子到底是一群什么样的人？他们为什么不深耕老年人这个易骗群体，反而要向中年人，这样精明的群体迎难而上？
如果，你对诈骗的理解还停留在，“恭喜你，你中大奖了”，“我是王总，明天来我办公室一趟”这种广撒网，勤捞鱼的话术中，停留在“保健品、免费鸡蛋、免费体检”这些粗浅的形式中，那我只能通知你，你落伍了！
那都是上古互联网时代的骗术了。
在数据化、元宇宙的大时代下，人家诈骗分子早已进入针对目标群体精准施策的个性化诈骗时代。如果搞到你被泄露的个人信息，更是能为你量身定制“钩饵”。
谁的数据更容易泄露？是天天去超市一根一根挑菜的老年人，还是一日三餐点四个外卖的你？
还有一个近年来，发生在老年人和中年人之间，微妙的心态变化，也在推动着诈骗市场客户结构的变化——
在被全世界关心+群嘲了许多年“老年人容易被骗”后，老年人都把自己容易受骗这事儿牢牢刻在了人生的耻辱柱上，他们的钱包捂得死死的。
一个发生在身边的实例，在我第N次向我妈转发，“老年人收到子女住院诈骗信息，火速汇款”的新闻后，我妈给我打了一个电话说，“你放心吧，就是你真的怎么的了，我都不会转一分钱”。
而中年人，一边口袋里已经有了一点钱；另一边自觉人生走过了不少桥，吃过了很多盐，虽然普通，仍然自信，又没有认真学习诈骗之术的进化，所以正正好成了骗子们青睐的“大鱼”。
一个值得所有中年人认真学习的数据是：腾讯平台此前发布的《中老年人反欺诈白皮书》显示，仅2019年上半年，腾讯共受理45岁以上中老年人被骗举报20000余次，85%受骗的中老年人有资金损失，损失金额超1万元的占7%。而从诈骗受害人群来看，45-50岁的“70后”群体受骗占比超过65%，位居榜首。
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腾讯平台分析数据还发现，中老年人“网络生活”中最常遇到的诈骗其实可以分为六大类：交易诈骗（占比38.1%）、返利诈骗（15.1%）、交友诈骗（11.2%）、兼职诈骗（8.0%）、仿冒诈骗（7.8%）、金融信用诈骗（6.5%），前三种诈骗合计占比超过60%。
在交友诈骗中，诱导投资的案例占比虽然不高，但人均损失惊人。
中年人，不仅自信，还容易相信朋友。
为了遏制住不断进化的精准，诈骗手段，为了拉住一上头就容易往外掏钱的刘女士、李教授们，为了巩固老年人群体好不容易树立的防骗心里防线，这届警察蜀黍们，付出了超乎你想象的努力。
他们从不在意说谐音梗要扣钱的质疑。
在菜市场和超市里，大搞“反诈蛋”、“安心瓜”、“防割韭菜”。
这些超市里还设置了，“防鱼肉专区”、“不食苦果专区”，以及“安全理财（菜）专区”，全方位立体科普金融安全相关知识。
这是什么？这是警察蜀黍为成年人搞出的绘本。
除了标识性的金融知识宣传，生鲜超市外还设有“守护钱袋子”互动区域。
在这里，反诈专员向中老年群众现场普及常见的诈骗手段、诈骗发生后的补救措施等知识，并邀请大家互动答题，加深理解与记忆。
看到这个画面，也不知道为什么，总有一种医生组织病友们，交流病情的感觉。
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即使你不爱去菜市场，你也逃不出这届警察蜀黍铺天盖地的“花式”反诈宣传——反诈歌曲、反诈舞蹈、反诈广告、反诈微电影、反诈古装剧，甚至还有反诈与传统戏剧的结合，总有一款能轰炸到你。
这真是一届掌握了流量密码和下沉奥义的警察蜀黍。
反诈女侠和诈骗派掌门决战rap之巅，把江湖常见的各种骗术和防骗秘籍一一道来。
地产界的成功女企业家，面对“领导”突如其来的大额借钱需要，她会做出怎样的选择，最后结果又是什么？
请看《今日说法》，啊不，请看反诈微电影《冒充领导诈骗》。
一个女孩儿在公交车站发现了一个可爱的玩偶存钱罐，见周围无人便将其带回家中，当她把硬币放入玩偶后神奇的一幕发生了......
请看《走近科学》——当然还是反诈微电影，是的，这部短片竟然还一句台词都木得，但公安部刑侦局的警察叔叔却坚定地相信你一定能看懂！
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创新的世界，总是双向刺激的。
警察蜀黍如此给力，诈骗分子也只能不断向新的领域、新的年龄段试探。
我前两天看到一个案例，广东珠海的两个大四学生，由师兄介绍了一份轻松的兼职工作——帮在国外金融公司上班的人，进行转账。只要提供自己的身份证银行卡支付宝，对方会把钱转到两个学生的银行卡，两人再转到指定账户，每转10万元有1000元提成。
无需本金，不会吃亏，不会上当，但是，会犯法。
这是当下，十分猖獗的，非法买卖银行账户和支付账户用于电信网络诈骗的犯罪。
这两个本来已经快大四毕业的学生，被警察蜀黍刑拘了。
也许带走他们的时候，警察内心格外不好过。毕竟，马上就要开始找工作了呀。
面对这么隐蔽的，诈骗细无声的犯罪行为，超市的蔬菜和广场舞，还能顶事儿么？
为了提醒广大群众认清，自己出租、出售身份证件、银行账户和支付账户的危害性，教育用户守好自己的“收款码、银行卡、身份证”，国家反诈中心与腾讯财付通联合首次采用朋友圈广告的形式，投放了一部高质量的动画反诈大片。
“人不洗头，一天就油，我不洗钱，半天都难受。”在骗子首脑浣西杀的鞭策下，小弟唐伯虎、鳄愚和狐媚上演了一出出“套路”洗钱的常见手法，说不定你就悚然一惊，对号入座了。
即便你不刷微博，为了保持独立思考不用抖音，为了彰显品味不看快手。可朋友圈你总是要用的吧？！
这种“朋友圈反诈公益广告”新形式的出现，是警察蜀黍在反诈流量下沉环节的又一次重大突破，是反诈文艺作品上的一次重大创新。
虽然诈骗分子在获取信息后精准施骗，但是在社交平台投放优质宣教内容的动作，也能进一步扩大反诈骗信息的覆盖面，并提升精准度。特别是财付通是腾讯旗下的第三方支付平台，大家平常发个红包、转个账的微信支付就是财付通提供服务的。所以财付通在朋友圈投放反诈广告，可以说是点对点宣教，帮大家把“防范诈骗、安全支付”这几个字刻烟吸肺。
效果也确实是爆炸式的，这个广告刚投放一天，就一路火上了微博热搜，在后浪聚集的B站也登陆了热搜第八名。网友们感动得泪奔：国家为我们操碎了心。大家还敲碗等续集：短片最后留了一个悬念，唐伯虎、鳄愚和狐媚之中，有一位是警方的卧底，那到底是谁呢？
在看了今年最优质的一部国产动画后，在目睹了这场形式多样、不断创新的双方对决后，我特别想说，现在诈骗和反诈的工作，都太卷了。诈骗分子那边的工作压力有多大，还不清楚。至少我们这边，这届警察蜀黍和腾讯财付通，已经被卷成半个文娱行业的工作者了。
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（李显杰 ）
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