运营商5G消息试商用就绪 终端覆盖内容生态有待成熟

证券时报记者 刘灿邦

距离去年4月三大运营商共同发布5G消息白皮书已经过去一年半时间，5G消息试商用终于迎来曙光。

上周，中国联通(600050,股吧)在全国启动5G消息试商用，并开展“5G消息体验招募活动”。此外，中国电信人士告诉证券时报记者，中国电信原计划在上周的天翼展期间召开5G消息发布会，但因疫情因素延期。目前，运营商侧针对5G消息的平台与网络建设已基本就绪。

事实上，运营商原计划去年就启动5G消息商用，然而，商用时间却一延再延。5G消息发布之初被视为运营商在5G时代新的流量阵地，有望挑战微信小程序甚至APP。业内人士告诉记者，即便进入试商用阶段，5G消息还面临很多挑战，终端覆盖、内容生态都有待成熟。

5G消息陆续试商用

据悉，中国联通在智能终端原生短消息业务的基础上，构建了全新的5G消息业务和信息服务入口，推出面向行业和个人客户的5G消息业务，支持个人与个人、企业与个人之间的实时动态交互。中国联通将面向企业客户和个人用户提供免费的5G消息体验包。

11月8日，中国联通与中国银行(601988,股吧)签署了《中国联通和中国银行5G消息测试协议》，这是中国联通首次与金融行业企业签署5G消息合作协议。下一步，双方还将充分开展在“冬奥+5G消息+数字货币”等方面的合作。

中国电信上月底也曾表示，公司积极协同行业共同推进5G消息正式商用平台的建设和业务商用准备工作，已启动重点友好用户测试工作，待各方面条件成熟，将适时推出商用服务。记者从上周的天翼展获悉，中国电信原计划在展会期间召开5G消息发布会，但因疫情延期。

一位运营商人士在接受记者采访时表示，去年4月，三家运营商共同发布5G消息白皮书，也应该同步启动试商用。据了解，为搭建5G消息应用，运营商需要构建底层5G消息平台，客户服务平台及管理平台。

该人士透露，目前，运营商侧的平台和网络建设已基本就绪。“运营商的商用进度差不多，因为5G消息的基础协议、国家标准都是一致的，差别在于各家的用户数量不同。”

正如该人士所说，运营商5G消息招标采购已陆续落地。上月底，梦网科技子公司深圳梦网中标“中移互联网有限公司2021-2023年内部业务场景短信小程序升级支撑公开比选采购项目”，中选份额100%。公司称，此次中标将助力提升5G消息从“可用”、“易用”到“好用”的业务体验，将为5G消息体验的全面覆盖提供能力支持，产业链上下游合作伙伴也将从中受益。

11月3日，中移在线服务公司也发布了“在线服务公司2021年5G消息应用研发支撑项目”公式，中选候选人前三名分别为彩讯股份(300634,股吧)，东软集团(600718,股吧)和北京新媒传信科技有限公司。

目前，5G消息仍处在试商用阶段，还没有正式商用。上述人士告诉记者，运营商已经先行搭建好了5G消息平台，但是终端、内容还不完善，这个阶段就叫做试商用，还没有形成完全成熟的产品，正式商用还需要生态、终端的配合。

终端与内容仍待完善

5G消息是5G时代基于GSMA统一标准的基础通信业务，被视为5G商用最快落地的生态应用之一。由于运营商、终端厂商、应用服务提供商共用一套协议标准，未来终端适配完成后，三家运营商还会启动5G消息的互联互通接口。

按照5G消息的初衷，各家运营商是要实现互联互通的，一点接入、全网发送。然而，这一互联互通接口还处于关闭状态，行业短信并不能跨运营商发送，这就意味着某个行业企业要通过5G消息向其客户发送消息必须在三家运营商完成注册，适配的工作量将增加。

终端覆盖也是5G消息推广面临的主要难题，而这又包括多个层面的因素。一方面终端是否支持，例如，由于苹果有自带的iMessage功能，与5G消息有所冲突，因此并不能原生支持5G消息；即便是安卓阵营的手机，要想实现5G原生应用，对系统版本也有要求。

另一方面就在于终端厂商与运营商共建5G消息生态的协议签订进展如何。“试商用到商用与整个市场普及有很大关系，如果运营商跟几家主要的手机厂商达成了联合共建协议，可能几个月就推广了，但如果商谈过程比较长就很难预测。”上述运营商人士向记者说道。

由于5G消息是手机自带的原生应用，并不需要用户额外下载。但是，记者在华为应用市场发现，有一款名为“5G消息助手”的APP可供下载。该APP称可以帮助企业更好地使用5G消息，并特别强调了在终端支持5G消息覆盖不足时，提供过渡方案。记者也搜寻了苹果、vivo等手机品牌的应用商店，并未看到与5G消息有关的应用程序。

对于5G消息终端覆盖率不足的难题，上述人士也向记者坦言，主要涉及运营商与终端厂商之间的收益分成，“这也是目前谈判的核心。”下一步，5G消息普及的关键还在于针对传统行业场景的升级，例如，在传统的政务民生、金融行业领域，5G消息将是一个新的交互工具。

（王治强 HF013）